Atención al Cliente de OctaFX
El servicio de atención al cliente de OctaFX está disponible 24/5 de lunes a viernes. Los traders pueden ponerse en contacto con el equipo de asistencia a través de correo electrónico, chat en vivo o llamando a los números de teléfono de asistencia proporcionados en su web. Además, OctaFX también interactúa con sus traders a través de los medios sociales, asegurándose de que sus traders se mantengan al día con cualquier desarrollo que afecte a sus actividades de trading. Además, para comodidad de los traders que no hablan inglés, el sitio web de OctaFX está traducido en varios idiomas diferentes.
Pros y Contras de OctaFX
Pros
- Broker regulado y confiable
- Broker Galardonado
- Opciones de Cuentas de Trading
- Spreads Competitivos
- Requisitos de Bonos de Depósito Flexibles
- Múltiples Plataformas
- Concursos de Trading Periódicos
- Disponible para traders ubicados en China
Contras
- Números de Asistencia Telefónica Local Limitados
- Su sección de Preguntas Frecuentes podría ser más detallada
- Los servicios de asistencia sólo están disponibles durante los días laborables
Preguntas y Respuestas sobre OctaFX
Sí, OctaFX es un broker regulado en 3 jurisdicciones diferentes. En Europa, OctaFX está regulado por la FCA del Reino Unido. En San Vicente y las Granadinas, está regulado por la Ley de Sociedades Comerciales Internacionales. En la región del Caribe, la supervisión reguladora está proporcionada por la Autoridad de Servicios Financieros del Caribe (FSA).
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¿Cómo de Seguro es OctaFX?¿Es OctaFX una Estafa?
OctaFX ha demostrado ser un broker confiable en la industria. Funciona de conformidad con las leyes y las normas internacionales. Esto se hace patente por el hecho de que OctaFX ha elegido estar regulado en tres jurisdicciones principales. Quizás la más importante de éstas es la FCA, ya que proporciona a OctaFX la capacidad de ofrecer un comercio regulado a los inversores no sólo en el Reino Unido sino también en toda la Zona Euro.
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¿Dónde está ubicado OctaFX?
OctaFX tiene su sede en las islas de San Vicente y las Granadinas. Además, esta empresa tiene sucursales en todo el mundo con el fin de ayudar a los clientes en su área local correspondiente.
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¿Cómo gana dinero OctaFX?
OctaFx gana dinero a través de la diferencia entre el precio de compra y el de venta, también conocido como Spread. En la cuenta ECN gana dinero a través de la diferencia entre el precio recibido de los proveedores de liquidez y el que ofrece a sus traders.
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¿Cómo depositar en la cuenta de OctaFX?
Hay 3 medios principales para depositar dinero en OctaFX: por tarjeta de crédito, por transferencia bancaria y a través de monederos electrónicos. Tenga en cuenta que tendrá que abrir una cuenta antes de depositar, esto también significa que debe verificar su identidad como usuario.
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¿Cómo retirar dinero de OctaFX?
La retirada de fondos en OctaFX se realiza por el mismo medio por el que se depositó (tarjetas de crédito, transferencia bancaria o monederos electrónicos), lo que significa que debemos retirar por el mismo medio que depositamos.
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¿Cómo abrir una cuenta en OctaFX?
La apertura de la cuenta requiere rellenar el formulario de registro, verificar su identidad y hacer un depósito de fondos. OctaFX le mostrará cómo verificar su identidad. Es bastante simple y funciona de la misma forma con todos los brokers regulados para seguir el protocolo KYC (Conozca a su Cliente, por sus siglas en inglés).
Sí, OctaFX está regulado y ha ganado numerosos premios en reconocimiento de los servicios de calidad que ofrece a los traders. Para obtener más información sobre la regulación de OctaFX, lea la sección de la revisión sobre su regulación o léalo en las preguntas frecuentes de arriba.
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¿OctaFX utiliza Metatrader?
Sí. OctaFX soporta ambas plataformas galardonadas: MetaTrader 4 y MetaTrader 5.
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¿Qué es el apalancamiento de OctaFX?
El apalancamiento ofrecido por OctaFX puede ser tan alto como 1:500. Tenga en cuenta que un mayor apalancamiento significa un riesgo potencial mayor, así como una recompensa mayor, por lo que, si usted es un nuevo trader, puede mantener el apalancamiento mínimo, o ninguno, para evitar incurrir en saldo negativo.
Conclusión
OctaFX proporciona un servicio impresionante a sus traders. Hemos observado que este broker es especialmente bueno para los principiantes. El depósito mínimo requerido de 100 Dólares, asegurando que cualquiera pueda abrir una cuenta de trading real en OctaFX. Además, también vale la pena mencionar sus ofertas de bonos y competiciones. Los bonos no tienen período de vencimiento, por lo tanto, dan a los traders libertad para decidir lo rápido que quieren cumplir con el volumen negociado mínimo para el pago efectivo de los bonos. Aparte de los atractivos premios en metálico entregados a los ganadores de las competiciones de trading, la regularidad de estas competiciones permite a los traders utilizarlas para mejorar sus habilidades de negociación sin ningún riesgo para el saldo de su cuenta. OctaFX también ha realizado un esfuerzo considerable para facilitar la solicitud de asistencia por parte de sus traders proporcionándoles múltiples canales de comunicación. El hecho de que su sitio web esté disponible en varios idiomas también es una ventaja añadida para los traders que no son ingleses y que deseen registrarse en OctaFX.
