Coinbase Exchange: Opiniones y Análisis 2025

Nuestro veredicto

Coinbase, fundado en 2012, es uno de los exchanges americanos más antiguos y más regulados, siguiendo las estrictas regulaciones de la SEC y la FinCEN. En la actualidad, no cuenta con una sede física y opera como una empresa que prioriza el trabajo remoto.

Su estado de empresa que cotiza en bolsa le permite ofrecer el seguro de depósito de traspaso o “pass-through” de la FDIC, un seguro de criptomonedas externo, una profunda liquidez, una poderosa API y trading con derivados, haciéndola la elección preferida por traders casuales y profesionales. Aunque se centre en su versión de escritorio, la aplicación móvil es más útil para monitorear sus activos.

Sus comisiones son elevadas para traders que tengan un volumen mensual menor a $10K y que no cuenten con una suscripción de Coinbase One. Por ejemplo, sus comisiones maker son 6 veces más que las de Binance, mientras que las taker son doce veces más, aunque son más competitivas para mayores volúmenes de trading.

Al ser una plataforma enfocada en novatos, no ofrece funciones avanzadas como robots de trading automatizado o social trading. Aun así, lo compensa con sus extensas opciones de depósito y retiro, incluyendo tarjetas de débito y PayPal. El soporte al cliente es lento, pero efectivo. Además, sus sólidos estándares de seguridad resaltan su compromiso con la seguridad y la reputación.

Cuando inicié en el mundo de las criptomonedas en 2019, elegí Coinbase por su fluida experiencia de usuario, e incluso hoy lo sigo utilizando. Como una empresa que cotiza en bolsa y cumple con la normativa, prefiero utilizarla para mantener mis activos a largo plazo en lugar de usar otros exchanges como Binance, que tienen problemas legales regularmente.

¿Es Coinbase adecuado para usted?

No todos los traders son iguales, algunos buscan aplicaciones sencillas para operar sobre la marcha, mientras que otros buscan herramientas avanzadas como apalancamiento o social trading. Al evaluar un exchange, consideramos a todos los tipos de traders, desde los que operan ocasionalmente hasta los que lo hacen frecuentemente. Dividimos a los traders en siete grandes grupos.

Nuestro exhaustivo, pero sencillo método nos garantiza un claro entendimiento de diversas estrategias de trading y las herramientas/funciones que requieren. Al evaluar, clasificar y registrar funciones clave, podemos determinar hasta qué punto un exchange cumple con las necesidades de cada grupo. Usamos tres valores en nuestras clasificaciones: excelente, aceptable y no se recomienda. Este es nuestro veredicto:

Países y regiones permitidas

Coinbase opera en 177 países, con servicios que varían según la región. En la mayor parte de los EEUU, los usuarios tienen acceso a todas las funciones, incluyendo las tarjetas de débito Visa, transferencias inmediatas, staking y futuros perpetuos.

El Reino Unido, gran parte de Europa y partes de Asia tienen una sólida cobertura, aunque existen algunas restricciones, sobre todo en cuanto al apalancamiento.

Si bien Coinbase no ofrece servicios para países en la lista de sanciones (OFAC) ni en Singapur, está disponible en todas las demás regiones.

Países y regiones no permitidas

• Singapur
• Afganistán
• Bielorrusia
• Myanmar (Birmania)
• República Centroafricana
• China (relacionadas con empresas militares chinas)
• Cuba
• República Democrática del Congo
• Etiopia
• Hong Kong
• Irán
• Irak
• Líbano
• Libia
• Malí
• Nicaragua
• Corea del Norte
• Rusia
• Somalia
• Sudán del Sur
• Sudán
• Siria
• Venezuela
• Yemen

Bonos y ofertas especiales

Ofertas de bienvenida y bonos de registro

Coinbase ofrece un bono de $5 de BTC si te registras, vinculas una cuenta y haces tu primera compra de criptomonedas dentro de 90 días. Los usuarios también tienen la oportunidad de girar una rueda para obtener recompensas que van desde $3 hasta $200.

Programas de referidos

Coinbase cuenta con un programa de referidos que permite a los usuarios recomendar la plataforma. Si el usuario referido compra criptomonedas dentro de los 90 días desde su registro con su link, se le cobrará menos comisiones de trading, con un límite de $5 por operación. El usuario referido también se beneficiará de descuentos en sus operaciones, aunque no se menciona el monto de descuento específico.

Ofertas de cashback

Únase a Coinbase usando nuestro enlace de afiliado y recupere hasta un 50% de sus comisiones de trading.

Historia de Coinbase

Coinbase fue fundado en 2012 por Brian Armstrong y Fred Ehrsam, que se conocieron en Reddit compartiendo  el mismo objetivo: “hacer de las criptomonedas algo sencillo”. La compañía empezó a cotizar en bolsa el 14 de abril de 2021. Brian Armstron continúa liderando como gerente general, con Emilie Choi como presidente y gerente de operaciones. Aunque la sede de Coinbase se ubicó en San Francisco en algún momento, ahora opera sin una sede formal.

Seguridad y transparencia

A pesar de la elevada seguridad de Coinbase, ha sufrido dos hackeos importantes, el primero en 2021 y el segundo en 2023, ambos debidos a fallos de seguridad que resultaron en la pérdida de fondos por parte de sus usuarios. A pesar de ello Coinbase ha reembolsado a las víctimas de ambos hackeos. También hay que indicar que Coinbase destaca frente a exchanges como MEXC, OKX y Gemini al ofrecer un seguro de protección para el dinero y las criptomonedas de sus usuarios. Es por ello que se ha convertido en uno de mis exchanges de mayor confianza.

Prueba de Reservas

Coinbase no cuenta con una Prueba de Reservas pública. En su lugar, valida sus finanzas con las auditorías trimestrales realizadas por la SEC. Estas auditorías son más minuciosas que un reporte de PoR estándar, ya que incluyen análisis de los balances de efectivo auditados por contables certificados.

Puede revisar los últimos estados financieros de Coinbase aquí.

Seguro sobre depósitos

Coinbase cuenta con un seguro de depósito de traspaso de la FDIC que cubre el efectivo de sus usuarios mantenidos en bancos de los EEUU. En el caso de los fondos en criptomonedas, especialmente aquellos en staking o monederos del exchange, aplica un seguro de cobertura externo. Sin embargo,el monedero de Coinbase es un monedero sin custodia, por lo que no ofrece cobertura para los fondos almacenados en el mismo.

Medidas de ciberseguridad

Coinbase utiliza 2FA, MBA y autenticadores para confirmar la identidad de sus usuarios y prevenir accesos no autorizados. Para añadir una capa extra de seguridad, yo he activado la clave de acceso por Bluetooth en mi teléfono para cuando accedo a Coinbase en mi lportátil.

Fiabilidad general

En mi experiencia, Coinbase es confiable durante condiciones de operación normales, pero ha habido momentos en los cuales el sistema se ha sobrecargado por un alto volumen de operaciones. Puede monitorear el estado de Coinbase aquí.

Una caída del sistema el 13 de mayo de 2024 generó que los usuarios se encontraran con un error “503 servicio no disponible” debido a una sobrecarga de los servidores. Coinbase les aseguró a los usuarios que sus fondos estaban a salvo y que el sistema se reestablecería pronto. Otra caída se produjo en febrero de 2024, durante un periodo de extremada volatilidad.

Coinbase también ofrece un sustancioso programa de recompensas, con más de $5K en beneficios según la severidad de los errores encontrados, ello para prevenir posibles caídas o ataques de hackers.

Calificaciones de seguridad independientes

Como parte de nuestra evaluación, consultamos a los auditores de seguridad independientes más respetados de la industria de las criptomonedas. Cada uno maneja su propio criterio de calificación. Por ejemplo, CoinMarketCap valora aspectos como el tráfico, la liquidez y el volumen, mientras que la puntuación de CER.live prioriza la prueba de reservas, el programa Bug Bounty y el cumplimiento de estándares como el ISO 27001. Cada auditor ofrece un puntaje único que varía entre 0.00 a 10 para algunos como CoinMarketCap y CoinGecko o, de AAA a D para otros.

Coinbase se ubica consistentemente en el top 3, esto debido a su gran base de usuarios de más de 9.5 millones mensuales, su estricto cumplimiento normativo, las auditorías de la SEC y su sólida liquidez. Sin embargo, la falta de una prueba de reservas pública ha generado críticas de algunos en la comunidad de criptomonedas.

Conozca a su cliente (KYC)

El proceso de KYC de Coinbase es sencillo y obligatorio para acceder a cualquier función dentro del exchange. Como un usuario de Reino Unido, considero que los procesos de registro y KYC fueron algo estrictos. Tuve que brindar detalles como mi edad, ingresos, dirección y monto de inversión previsto. Además, había un breve cuestionario para medir mis conocimientos sobre inversiones de alto riesgo y escaneos de documento de identidad y reconocimiento facial con el móvil.

En nuestro caso la verificación tardó pocos minutos. También hay que tener en cuenta que configurar el 2FA es obligatorio, además puede añadir mayor seguridad con funciones biométricas. Las plataformas como Bybit y KuCoin ofrecen trading libre de KYC con montos pequeños, pero depende de su ubicación.

¿Es seguro operar con Coinbase?

Coinbase puede considerarse como una plataforma segura para operar, respaldada por rigurosas medidas de ciberseguridad y auditorías frecuentes de la SEC. Sin embargo, ha tenido problemas de seguridad.

En 2021, los atacantes aprovecharon una vulnerabilidad en su autenticación por SMS, afectando a 6,000 cuentas. Coinbase solucionó el problema rápidamente y reembolsó a los usuarios afectados, reforzando su compromiso con la seguridad.

Es importante mencionar que Coinbase es un exchange con custodia, eso significa que tiene control total sobre sus fondos y puede usarlos a su discreción. El colapso de FTX pone de manifiesto los riesgos asociados con los exchanges con custodia.

Experiencia de trading

Las operaciones en la aplicación y la versión de escritorio se ejecutan rápidamente, y gestionarlas es muy simple. La plataforma utiliza órdenes stop-límite en lugar de las tradicionales órdenes de stop-loss, además no ofrece cuenta demo. Sin embargo, Coinbase resulta excelente ofreciendo servicios bancarios nativos veloces y opciones gráficas robustas, pese a baja compatibilidad con bancos externos.

Esta reseña se realizó en el Reino Unido usando el buscador de Google Chrome. Tuve una experiencia fluida, sin problemas técnicos.

Prueba de trading

Para nuestra prueba de trading, hemos realizado una evaluación profunda de la plataforma de Coinbase. Nuestro proceso incluyó registrarnos, completar la verificación KYC (conozca a su cliente), iniciar sesión, depositar fondos y realizar retiros. También probamos sus funciones de trading revisando distintos pares de trading, realizando conversiones y verificando las comisiones por transferencias y retiros. Esta evaluación completa nos permite brindarle una reseña fiable e informada sobre la funcionalidad, características y costos reales del exchange. Este es el detalle de nuestro análisis:

Paso 1: crear la cuenta y depositar

Registrarse en Coinbase es fácil y rápido. Al igual que otros exchanges regulados, Coinbase cuenta con un proceso de verificación de KYC, el cual incluye rellenar un cuestionario de la FCA y brindar detalles sobre su residencia e ingresos personales. Una vez que complete el proceso KYC, podrá empezar a operar ingresando su correo electrónico, contraseña y confirmando su email.

Ingresar fondos en mi cuenta de Coinbase fue sencillo y similar a mi experiencia en Gemini. Probé enviar efectivo por transferencia desde mi cuenta bancaria en Monzo, la transacción tardó unos 2 minutos en completarse.

Acceder a mis fondos desde la versión de escritorio de Coinbase también fue fácil. La opción de cartera en la parte izquierda del menú de navegación me permitía ver mi balance disponible rápidamente. Además, recibí notificaciones por correo y en la aplicación confirmando que mi depósito se había procesado con éxito y que ya podía operar.

Este nivel de comunicación mejora muchísimo la experiencia del usuario, sobre todo frente a exchanges como MEXC, que no ofrecen notificaciones oportunas sobre operaciones ni depósitos.

Paso 2: Trading

Decidí probar Coinbase usando el par USDT/LTC. Comprar USDT con mi balance en GBP fue fácil, aunque me cobraron una comisión de £2.99. Es una comisión más alta de las que he visto en OKX, Gemini o MEXC. Sin embargo, comprar criptomonedas en Coinbase es realmente emocionante. La actualización de precios en tiempo real, los rápidos tiempos de carga, la clara estructura de comisiones y la fluida experiencia de usuario hacen que el proceso sea satisfactorio y cautivante.

Durante mis pruebas, me sorprendió que, al igual que Gemini, Coinbase no cuenta con el par USDT/LTC, ofreciendo sólo cruces de GBP, USD, EUR y BTC con Litecoin.

Así que, usé la herramienta de conversión de criptomonedas y usé mi USDT para comprar LTC, pagando una comisión de £0.86. Me pareció un proceso muy rápido.

Decidí colocar una orden bracket vendiendo mis Litecoin a cambio de Bitcoin al precio de 0.001042 BTC, con una orden de stop fijada al mismo nivel. Mi operación se completó en poco más de 24 horas debido a que el precio de Bitcoin cayó con fuerza antes de recuperarse, lo que me permitió cerrar la operación con una ligera ganancia. El proceso para colocar órdenes brackets se sentía muy intuitivo, era casi como si la plataforma me guiara durante todo el proceso, haciéndolo sencillo y libre de estrés. Este enfoque me llenó de confianza, incluso en un mercado volátil como este, al simplificar mi experiencia de trading.

Durante mis pruebas, pude notar que incluso en Advanced, Coinbase hace un esfuerzo por llevar al cliente de la mano, brindándole íconos informativos que explican cómo funciona cada elemento de la operación. Coinbase es el único CEX que he visto que haga esto bien.

Paso 3: retiro y evaluación

Para probar las comisiones de conversión y los costes de transacción de Coinbase, envié BTC a mi monedero personal usando la red de BTC:

• Tiempo de transferencia: 23 minutos
• Red: BTC
• Seguridad: clave de acceso
• Comisión de Coinbase: £0.28
• Comisión de la red: £2.40

La comisión de £0.28 de Coinbase es algo alta, considerando que la mayoría de exchanges como MEXC, OKX y Binance sólo cobran la comisión de la red. A Coinbase le tomó más de media hora ejecutar mi orden y enviar el dinero a mi monedero personal, más tiempo que el de mis pruebas en MEXC, OKX y Gemini. Luego de que la orden fue enviada, el tiempo de transferencia fue de 23 minutos.

Versión de escritorio

Coinbase ofrece dos versiones, una básica y otra avanzada para atender las necesidades de diferentes usuarios.

La versión básica es ideal para operaciones sencillas como colocar órdenes a precio de mercado, buscar criptomonedas, convertir criptomonedas, hacer staking y gestionar sus transacciones con fiat. Me pareció especialmente fácil de usar para comprar y vender divisas fiat.

Sin embargo, la versión avanzada está diseñada para quienes usan pares de trading, herramientas gráficas avanzadas, indicadores técnicos y una variedad de tipos de órdenes, incluyendo órdenes bracket y de stop-límite. No cuenta con las típicas órdenes de stop-loss y take-profit, pero lo compensa parcialmente ofreciendo órdenes bracket.

Modo básico de Coinbase

Facilidad de navegación

Considero que la navegación en la versión básica de Coinbase es genial, se puede acceder a todo en dos clics o menos. Los usuarios pueden cambiar entre el modo básico y el avanzado desde un botón en la parte inferior izquierda, gestionar sus transacciones en la parte superior derecha y todas las demás opciones están en el menú lateral de la izquierda. Tiene un diseño minimalista para que los novatos no se sientan abrumados.

Función de búsqueda

La función de búsqueda de Coinbase destaca como una herramienta efectiva para encontrar nuevas criptomonedas, ofreciendo una experiencia mucho más fluida que exchanges como OKX o Gemini. Si bien sólo ofrece 240 tokens, la plataforma te hace sentir como si explorases un sinfín de opciones, mejorando la experiencia del usuario con elementos intuitivos como los principales ganadores, principales perdedores y las últimas adiciones.

Lo que realmente diferencia a la versión básica de Coinbase es la información detallada que proporciona sobre cada token, como su historia, usos, enlace a su web y a su libro blanco, añadiendo una capa educativa que muchos exchanges omiten.

Navegación de operaciones

La interfaz de operaciones de Coinbase está diseñada para ser fácil de usar. Su diseño simple le permite realizar acciones clave como enviar, recibir, comprar, vender y depositar con un solo clic desde el menú de la parte superior izquierda. La pestaña de operaciones en la parte izquierda también permite acceder rápidamente a los precios de las criptomonedas, haciendo que sea más conveniente monitorear y gestionar sus activos desde un solo lugar.

Durante mi prueba de trading, me percaté de que el proceso de comprar y vender criptomonedas en Coinbase es excepcionalmente rápido y fluido, especialmente si lo comparamos con el de MEXC y OKX, donde tenía problemas debido a restricciones geográficas. Esta eficiencia destaca las ventajas del estricto cumplimiento normativo de Coinbase.

Al ser usuario de Reino Unido tienes dos opciones para depositar fondos: vinculando una tarjeta de débito o crédito, o transfiriendo fondos desde una cuenta bancaria de Reino Unido o de Europa. Los usuarios de otras regiones tienen acceso a métodos adicionales como Google Pay, Apple Pay, PayPal, ACH, SEPA y SWIFT.

Navegue hasta la sección “Añadir método de pago” en esta página y seleccione su ubicación para ver los métodos de pago disponibles en su área.

Interfaz de operaciones

Considero que el modo básico de Coinbase es ideal para novatos. Tiene un diseño claro para comprar, vender y convertir criptomonedas con gráficos básicos y órdenes de mercado. La interfaz de trading es básica, permitiendo comprar y vender criptomonedas a precio de mercado.

Modo Advanced de Coinbase

Facilidad de navegación

En mis pruebas me di cuenta que la versión avanzada es algo compleja de navegar al inicio, pero me acostumbré con el tiempo. El elemento central es el gráfico de trading, con elementos de navegación a la izquierda y en la parte superior similares a los de la versión básica. Aunque se ve más cargada, es sólo una variación del diseño básico.

El modo Advanced incluye otras páginas, como la de la API, la cual es exclusiva de Coinbase Advanced, así como la de “Ganar” (para hacer staking) y la de órdenes, que muestra sólo las órdenes colocadas en el modo Advanced.

Función de búsqueda

La función de búsqueda en Coinbase Advanced está integrada en la página principal, permitiéndole buscar pares de trading en lugar de criptomonedas individuales. Me pareció muy útil e intutiva, además me encantó que estuviera del lado derecho del gráfico, haciéndolo de fácil acceso para cuando estás operando.

Navegación de operaciones

La ventana de operaciones de la versión Advanced es una excelente herramienta para colocar órdenes a precios predeterminados. La navegación es similiar a la de otros exchanges como OKX, MEXC o Gemini, ya que todos usan formatos similares y dependen de la integración que tienen con TradingView. Lo único que yo resaltaría de Coinbase es su uso de tooltips para hacer la navegación más sencilla.

Interfaz de operaciones

El modo de trading en Coinbase Advanced ofrece un conjunto completo de funciones para traders experimentados. Incluye herramientas gráficas como líneas de tendencia e instrumentos de dibujo, además de sofisticados tipos de órdenes como órdenes bracket y stop límite.

Sin embargo, a diferencia de plataformas como MEXC, Coinbase Advanced no resalta los puntos de entrada y salida en el gráfico, y tampoco cuenta con órdenes de stop loss, trailing stop loss ni take profit.

Coinbase Advanced cuenta con 106 indicadores técnicos, junto a una conveniente herramienta de búsqueda que permite encontrar el indicador correcto de forma fácil y rápida. Esta función me pareció particularmente útil durante mis pruebas, ya que agilizaba mi proceso de análisis.

La sección de operaciones de la versión Advanced ofrece un acceso sencillo al libro de órdenes del mercado, al historial de trading y a la profundidad del mercado, todo ello disponible desde un menú rápido en el lado superior derecho. La interfaz muestra casi todo a la vez, lo cual puede ser demasiado para usuarios nuevos, un claro contraste frente a la simplicidad del modo básico.

Mis principales conclusiones tras probar la plataforma de escritorio de Coinbase

Según mis pruebas, la versión básica de Coinbase es genial para realizar acciones sencillas con criptomonedas. La interfaz es fácil de navegar, haciendo que sea fácil abrir operaciones al precio de mercado, realizar conversiones, hacer staking y realizar transacciones con fiat. Lo que más destaca es la información detallada que ofrece para cada token, incluyendo su historia y sus usos, lo cual ayuda a que los usuarios aprendan más sobre sus inversiones. Los depósitos son rápidos, ya sea que utilice tarjeta de crédito/débito, transferencias bancarias u opciones como Google Pay, Apple Pay o PayPal (para clientes de EEUU).

En mi opinión, Coinbase Advanced es una gran opción para traders experimentados que buscan un grupo de herramientas completas. Ofrece 106 indicadores técnicos, gráficos avanzados con líneas de tendencia, herramientas de dibujo y tipos de órdenes como stop-límte y bracket. Sin embargo, no cuenta con órdenes de stop-loss y take-profit. Si bien la integración con TradingView y su acceso al libro de órdenes son sólidas funciones, la interfaz es similar a otras que existen en el mercado.

Aplicación móvil de Coinbase

Coinbase tiene una aplicación que les permite a los usuarios cambiar entre el modo básico y el Advanced. La aplicación cuenta con funciones como trading al contado, inversiones DCA y staking, y está disponible en las tiendas de Apple y Google. Al igual que la versión de escritorio, la aplicación incluye indicadores técnicos, pero no tiene las opciones gráficas avanzadas que sí posee la versión de escritorio.

Tras mi semana de pruebas usando la aplicación en un Google Pixel en el Reino Unido, puedo decir que la aplicación móvil de Coinbase es intuitiva y amigable para novatos, manteniendo todas las funciones esenciales de la versión de escritorio. A diferencia de otras aplicaciones móviles que he evaluado, la de Coinbase ofrece una experiencia consistente, convirtiéndola en una opción confiable para usuarios que buscan una plataforma móvil de trading sencilla.

Interfaz de trading al contado en la aplicación

Cambiar de la interfaz Advanced a la básica es fácil. Sin embargo, el botón no está siempre visible en todas las páginas, lo cual no es muy amigable. En algunos casos el usuario tiene que presionar los puntos que aparecen en la esquina superior izquierda para encontrar la opción, dicho menú le permite al usuario navegar entre las funciones de Coinbase One, actividad de trading, balance, compras, ventas, depósitos y recepción de criptomonedas.

El área de trading de la versión Advanced en la aplicación móvil se siente un poco recargada, como si hubiese mucho contenido en un espacio reducido, lo cual se complica más con la advertencia obligatoria que siempre debe estar visible. Sin embargo, la aplicación permite que los usuarios puedan comprar y vender, ver el libro de órdenes, el historial de operaciones y órdenes, y cambiar entre gráficos de líneas y velas con facilidad. La aplicación móvil cuenta con unos pocos indicadores técnicos como RSI, EMA, MA, MACD y bandas de Bollinger.

Mis principales conclusiones tras probar la aplicación móvil de Coinbase

Considero que la aplicación móvil de Coinbase es tan amigable como la versión de escritorio, facilitando una fluida experiencia de trading. Comparte las mismas limitaciones que la plataforma de escritorio, como la ausencia de las órdenes de stop-loss y take-profit, y su limitado rango de criptomonedas. Otra desventaja son las advertencias y notificaciones obligatorias, que toman mucho espacio valioso de la pantalla, lo cual puede distraer al operar. Sin embargo, esto último no está bajo el control de Coinbase, además contribuye a que el usuario tenga una sensación de seguridad y protección, reforzando el compromiso de la plataforma con los estándares regulatorios.

Comisiones

Comisiones Maker/Taker al contado en Coinbase

En nuestro análisis de las comisiones al contado, evaluamos las comisiones según tres categorías diferentes, las cuales reflejan diferentes niveles de volúmenes de operación. Señalamos lo básico y posibles ahorros a través de tokens nativos u otros esquemas de descuentos. Nuestra metodología única nos permite ofrecer una visión clara de las estructuras de comisiones y cómo benefician a los traders de todos los niveles.

Los dos primeros niveles suelen representar a los traders casuales, ya que estos no suelen operar con más de $10,000 al mes, mientras que los niveles superiores hacen alusión a los traders más avanzados. Al usar este método, categorizamos a los usuarios no sólo por su estilo de trading, sino por la cantidad de dinero que gastan en el exchange.

Además, comparamos estas comisiones con las de la industria, dando una perspectiva profunda sobre la asequibilidad de cada exchange.

Las comisiones al contado de Coinbase están diseñadas para recompensar los altos volúmenes de trading con menores costos, lo cual es beneficioso para traders institucionales que operan con grandes volúmenes. Para traders individuales como yo, estas elevadas comisiones hacen que operar frecuentemente en Coinbase no sea tan rentable. Aunque no debería tener problemas si hace pequeñas compras bajo la estrategia DCA.

Desde mi punto de vista, Coinbase es una buena plataforma para empezar su viaje por las criptomonedas. Con la suscripción de Coinbase One puede operar sin comisiones hasta un volumen mensual de 10K.

Sin embargo, si está operando entre 10K y 50K al mes, las elevadas comisiones podrían ser una desventaja. En comparación, exchanges como MEXC, que no cobra comisiones por hacer trading al contado, es mucho más rentable para traders de peso medio.

Comisiones por depósito

Al estar en Reino Unido, la única opción disponible que tenía para probar las transacciones con fiat eran las transferencias bancarias, como se indica en la web de Coinbase. La siguiente tabla muestra las comisiones asociadas con distintos métodos de pago al depositar con criptomonedas y fiat en Coinbase. En mi opinión, las comisiones por depósito de Coinbase van en línea con lo que se suele cobrar en la industria, aunque podrían variar según su localidad.

Comisiones por retiro

La siguiente tabla muestra las comisiones para retiros en criptomonedas y fiat a través de distintos métodos de pago en Coinbase. Desde mi punto de vista, las comisiones por retiro de Coinbase van en línea con lo que se suele cobrar en la industria.

Comisiones por operar con derivados (futuros perpetuos)

En mi opinión, las comisiones base maker de 0.02% y taker 0.04% ofrecen un mejor valor que sus comisiones al contado, las cuales son más altas que la media de la industria. Sus comisiones en futuros son similares a las de OKX, el cual cobra 0.02% como maker y 0.05% como taker para pares del USDC, aunque siguen siendo más altas que las de MEXC, conocido por cobrar las comisiones más bajas de 0% para makers y 0.001% para takers.

Encontré un desglose de sus comisiones maker-taker para el exchange internacional de Coinbase, el cual atiende a clientes institucionales que no sean de los EEUU y que operen con futuros perpetuos. Puede revisarlo aquí.

Descuentos sobre comisiones

Coinbase ofrece una suscripción llamada Coinbase One, la cual ayuda a reducir el pago de comisiones. A diferencia de plataformas como MEXC que ofrecen bonos y descuentos, Coinbase utiliza el modelo de suscripción para cumplir con las normas regulatorias, sobre todo en lugares como el Reino Unido, donde no se permiten los bonos de bienvenida.

La disponibilidad y detalles de estos beneficios pueden variar según su ubicación geográfica. Al suscribirse a Coinbase One por 19.99 al mes, los usuarios reciben diversos beneficios como:

• Trading libre de comisiones hasta $10,000 al mes
• Mejores tasas de recompensa por hacer staking
• Soporte prioritario
• Protección frente accesos no autorizados por hasta $1 millón

¿Son competitivas las comisiones de Coinbase?

Las comisiones de Coinbase no son competitivas para traders al contado que operen con volúmenes por debajo de $50,000, a menos que usen la suscripción de Coinbase One, la cual permite operar sin pagar comisiones hasta un monto de $10,000 al mes.

Para traders que operen con entre $0 y $1,000, Coinbase aplicará una comisión maker de 0.60% y una taker de 1.20%, las cuales son más altas que la media del mercado de 0.41% para makers y 0.51% para takers. Incluso para operaciones por encima de $1,000, las comisiones de 0.35% para makers y 0.75% para takers siguen siendo más altas que la media de la industria.

Tenga en cuenta que las comisiones pueden variar, lo mejor es revisar el sitio web oficial de Coinbase para recibir información actualizada.

Criptomonedas disponibles en Coinbase

Las monedas nuevas y en tendencia son menos probables de aparecer en Coinbase, a menos que sean parte de un programa de lanzamiento, lo que hace que Binance y Gate.io sean mejores opciones para quienes busquen acceder a esos ambiciosos proyectos. Coinbase tiene la segunda mayor puntuación de liquidez, con 797, justo después de Binance.

Depósitos y retiros

Opciones de depósito en Coinbase

Al estar en Reino Unido, no podía utilizar Google Pay, Apple Pay, PayPal ni transferencias SEPA. Las transferencias SEPA están disponibles para usuarios de la UE, mientras que Apple Pay y Google Pay sólo están disponibles para usuarios de EEUU. Los clientes pueden depositar usando todas las criptomonedas listadas a través de sus redes primarias. Los clientes pueden enviar criptomonedas a Coinbase, pero no pueden operar con ellas en sus cuentas.

En mi opinión, depositar fiat en Coinbase es similar a hacerlo en Gemini, muy sencillo. Por lo general envío fondos directamente desde mi banco o utilizo mi tarjeta de Monzo. Si bien plataformas como MEXC y OKX tienen más opciones como Apple Pay, Google Pay, SEPA y SWIFT, considero que los métodos disponibles en Coinbase son rápidos y fáciles, tomando menos de 2 minutos en procesar las transacciones.

Límites de depósito en Coinbase

Coinbase cuenta con elevadísimos límites de depósito, convirtiéndolo en una opción excelente para traders institucionales. Los depósitos en USD por Fedwire, transferencias SWIFT, ACH y SEPA no tienen límites máximos, permitiendo realizar grandes transacciones sin restricciones.

Para los usuarios del Reino Unido, los depósitos con Faster Payments tienen un límite de 20 transacciones en 24 horas, con un máximo de £250,000 por cada depósito. En comparación, Binance permite depositar hasta $1 millón por día a cuentas completamente verificadas, mientras que Gemini tiene un límite para depósitos con transferencias de $500,000.

Las opciones de depósito pueden variar significativamente de una región a otra. Siempre consulte el sitio oficial del exchange para tener la información más precisa sobre depósitos.

Opción de compra con un solo clic

Coinbase no ofrece realmente compras con un solo clic; el proceso suele requerir entre 3 a 5 clics. En mi experiencia, pude comprar criptomonedas con 3 clics luego depositar dinero fiat a través de una transferencia bancaria. Al ser un usuario del Reino Unido, también integré mi cuenta bancaria de Monzo para realizar compras, lo cual me tomó 5 clics y pasar por una autorización en la aplicación del banco. El proceso me pareció rápido y directo.

Métodos de retiro en Coinbase

Coinbase ofrece un amplio rango de métodos de retiro con fiat, superando a MEXC, que los restringe ofreciendo sólo transferencias SEPA, o a Gemini, que no ofrece retiros por tarjeta de crédito. Una vez que supere el KYC, tendrá acceso a todas las opciones disponibles en su región sin necesidad de pasar por verificaciones adicionales.

Su sitio web muestra las comisiones para transferencias ACH, SEPA y SWIFT, aunque durante mis pruebas, también tenía la opción de retirar por tarjeta de débito. Además, en 2018 Coinbase comenzó a aceptar PayPal como método de retiro para usuarios de EEUU. Si bien Coinbase podría ser más transparente sobre sus opciones de retiro, es usual que los exchanges centralizados no sean tan claros para tener flexibilidad.

Límites de retiro en Coinbase

Coinbase ofrece límites diarios de retiro en fiat de $100,000, €100,000, o £100,000, que van en línea con la media de la industria, además de ser muy similares a los límites fijados por Kraken, Gemini y Binance para sus usuarios verificados. Para incrementar su límite, los usuarios de Coinbase deben presentar una solicitud.

Si bien los retiros con criptomonedas no tienen límites en Coinbase, mis pruebas muestran que Coinbase cobra una comisión por retiro aparte de la comisión de la red. Dicha comisión es variable y se muestra al momento de realizar la transacción.

Atención al cliente

Coinbase también ofrece materiales educativos a través de “Coinbase Learn”, cubriendo temas de trading, nociones básicas de blockchain y funciones de la plataforma. El programa recompensa a los usuarios por completar evaluaciones. Sin embargo, no cuenta con un foro de discusiones.

Los traders de alto volumen y clientes institucionales pueden aprovechar el soporte prioritario de Coinbase One y Coinbase Prime, el cual incluye acceso a asesores de cuentas y equipos especializados.

Prueba de atención al cliente en Coinbase

Hemos creado una prueba de trading única para evaluar la calidad del servicio de atención al cliente para las distintas necesidades que un usuario pueda tener. Contactamos a soporte de forma personal usando los canales disponibles y les presentamos problemas hipotéticos que los usuarios podrían tener. Nuestra evaluación se enfoca en ver cuán rápido responden, la calidad del soporte brindado y en si hablamos con una persona real, no un robot. Este método nos permite medir eficazmente la capacidad del soporte al cliente para atender tanto a traders activos como a inversores casuales.

A diferencia de exchanges como OKX, MEXC y Gemini, Coinbase no cuenta con un sistema de tickets ni con un formulario de contacto. Las únicas opciones de soporte son vía telefónica y a través del robot de IA en el chat, el cual suele brindar respuestas incorrectas o irrelevantes.

El bot en el chat no me fue de mucha ayuda, rechazaba mis preguntas o las malinterpretaba y me daba respuestas que no tenían relación.

Sin embargo, la experiencia por teléfono fue mucho mejor. El agente fue amigable y conocía los temas, respondió a mis preguntas sobre seguridad, seguros y tiempos de actividad con mucho detalle, demostrando la inversión que Coinbase ha realizado en su soporte al cliente.

Preguntas frecuentes