OKX es un popular exchange de criptomonedas con sede en Seychelles. Fundado en 2017, solía llamarse OKEx y fue renombrado como OKX en 2022. Según nuestra evaluación, ofrece más de 300 tokens y 500 pares de trading. Sus competitivas comisiones y avanzadas funciones de trading lo hacen ideal para traders profesionales.
Sin embargo, debido a sus esfuerzos por cumplir con las regulaciones, su oferta de tokens y funciones de trading podrían ser limitados en algunas regiones.
Pros | Contras |
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Sede central | Seychelles |
Año de Fundación | 2017 |
Regulaciones | SFC (Hong Kong), MFSA (Malta), ESMA (EU) |
Requiere KYC | Sí |
Depósito fiduciario mínimo | 10$ |
Token nativo | OKB |
Soporte para divisas fiduciarias | N/A |
Tomador/Creador | Básico 0.1% / 0.08% Suspendido 0.1% / 0.08% |
Depósito | Bank Transfer (ACH), Credit/Debit Card, Crypto, P2P, SEPA Transfer, SWIFT Transfer, TPPP (Third-Party Payment Processors), Wire Transfer |
Retirada | Credit/Debit Card, Crypto, E-wallets, P2P, SEPA Transfer, Wire Transfer |
Canales de atención al cliente | Chatbot, Email |
No todos los traders son iguales. Algunos buscan aplicaciones sencillas para operar sobre la marcha, otros buscan herramientas avanzadas como apalancamiento o social trading. Al evaluar un exchange, consideramos a todos los tipos de traders, desde los que operan ocasionalmente hasta los que lo hacen frecuentemente. Dividimos a los traders en siete grandes grupos.
Nuestro exhaustivo, pero sencillo método nos garantiza un claro entendimiento de diversas estrategias de trading y las herramientas/funciones que requieren. Al evaluar, clasificar y registrar funciones clave, podemos determinar hasta qué punto un exchange cumple con las necesidades de cada grupo. Usamos tres valores en nuestras clasificaciones: excelente, aceptable y no se recomienda. Este es nuestro veredicto:
OKX es excelente para traders casuales, ya que ofrece bajas comisiones, una robusta zona de preguntas frecuentes, recursos educativos y numerosas herramientas para distintas herramientas de trading. Aunque la experiencia de usuario es buena, no es posible vender criptomonedas a cambio de fiat en algunas regiones, como en Reino Unido. Su estricto cumplimiento, si bien garantiza la seguridad, puede generar algunas molestias.
OKX es excelente para traders que operan con robots, social trading y copy trading. Como un líder en estas áreas, OKX ofrece una plataforma atractiva y amigable para seguir y mantenerse al tanto de sus traders favoritos, incluyendo robustas mecánicas de social trading y copy trading. La plataforma también permite operar con robots, cuenta con una interfaz completa, robots de trading preconfigurados y recursos educativos para ayudarle a empezar.
OKX es excelente para traders algorítmicos ya que ofrece todo lo que necesitan: acceso API, bajas comisiones, robots de trading, súper velocidad y capacidades de trading de alta frecuencia, incluso hasta un entorno de pruebas. Es uno de los exchanges centralizados que más liquidez ofrece de entre los principales exchanges como Coinbase y Binance.
Ofrece una solución integral para traders algorítmicos serios que buscan una plataforma funcional. La tasa de peticiones y los límites de su API son competitivos, variando según el tipo de cuenta y el endpoint. Asegúrese de revisar la documentación de la API para obtener más detalles.
OKX es excelente para traders intradía. Ofrece una experiencia de escritorio excelente, bajas comisiones, opciones de apalancamiento y acceso a más de 300 tokens, fijando un alto estándar comparable a Binance. Además, el exchange nunca ha sufrido un hackeo, tiene sólidas Pruebas de Reservas con auditorías mensuales y tiene una elevada calificación en seguridad gracias a su 2FA y autenticación biométrica.
OKX es excelente para traders de derivados y para quienes operan con apalancamiento. Ofrece una experiencia en escritorio de primer nivel, bajas comisiones y apalancamiento de hasta x10 al contado y x100 en futuros. Además, brinda acceso a más de 300 tokens criptográficos y es posible operar con margen al contado, con futuros, futuros perpetuos y opciones.
OKX tiene un historial de seguridad increíble. Nunca ha sido hackeado, realiza sólidas auditorías de Pruebas de Reservas todos los meses y cuenta con seguridad de 2FA y autenticación biométrica.
OKX es excelente para traders de posición y tenedores de criptomonedas. Se integra perfectamente con su monedero descentralizado de autocustodia, permitiéndole gestionar sus activos mientras disfruta de los beneficios de un exchange centralizado. Además, es muy transparente, con algunas de las mejores pruebas de reservas de la industria. La plataforma actualiza sus reportes de POR mensualmente.
OKX también puede jactarse de un historial de seguridad excelente: nunca ha sido hackeado, tiene sólidas pruebas de reservas, auditorías mensuales, 2FA y autenticación biométrica. La plataforma también ofrece diversas opciones de staking y préstamos para inversiones de mediano y largo plazo.
OKX ha sido severamente restringido debido a la implementación de regulaciones sobre criptomonedas en todo el mundo. Ha sufrido baneos y restricciones en mercados completos donde antes operaba sin problemas.
No existe un documento oficial de OKX que especifique su cobertura actual, pero un representante de OKX nos comentó que aceptan cerca de 100 países y regiones a nivel mundial, lo cual les da una sólida presencial internacional.
Sorteos en línea: el exchange suele ofrece concursos y sorteos en línea muy interesantes. Para estar al tanto de este tipo de eventos, siga su cuenta en X.
Programa de referidos de OKX: a diferencia de muchos otros exchanges donde los nuevos usuarios deben depositar criptomonedas para obtener recompensas, OKX maneja un enfoque diferente. Cuando alguien se registre usando su enlace de referidos, recibirá una caja misteriosa que podría valer hasta 50 USDT, sin necesidad que su referido realice ningún depósito.
Reembolsos: OKX realiza competencias y retos regularmente que ofrecen recompensas en forma de reembolsos. Su campaña de invierno 2023 premió a los 500 usuarios con los volúmenes de trading más altos en derivados y/o al contado con un reembolso de £20.
Fundación: OKX fue fundado en 2017, aprovechando el primer auge importante de criptomonedas para atraer atención al exchange. En enero de 2022 cambio de nombre, pasando de OKEx a OKX, introduciendo una nueva perspectiva y dirección estratégica.
Liderazgo: OKX es propiedad de OK Group, dirigido y fundado por Mingxing “Star” Xu en 2013. Star Xu es un reconocido emprendedor chino con una licenciatura en Física Aplicada de la Universidad de Ciencia y Tecnología de Beijing.
Presencia: OKX tiene una amplia presencia global, operando en más de 100 países de Europa, Asia, Norteamérica, Sudamérica, Australia y África.
Misión y visión: OKX prevé un futuro donde “las criptomonedas transformarán nuestro dinero, nuestro sistema financiero, nuestro internet y nuestra sociedad, contribuyendo, en última instancia, a la libertad y dignidad de cada individuo”. Su misión es “cuidar de nuestro equipo, promover y desarrollar las criptomonedas mundialmente, y empoderar a todos los individuos del mundo”.
Gracias a nuestras pruebas, hemos podido determinar que las prácticas en materia de seguridad de OKX son de las mejores del mercado. La plataforma se adhiere a diversos requisitos regulatorios y mejores prácticas, lo que le ha permitido obtener una sólida clasificación CER de A. OKX nunca ha sido víctima de una vulneración de seguridad en sus siete años de operaciones. Sin embargo, es decepcionante que su seguro no cubra los fondos de sus usuarios, sería recomendable adquirir un seguro de un tercero.
OKX asegura mantener reservas de 1:1 frente a los activos de sus usuarios. Además, cuenta con Pruebas de Reservas de, por lo menos, 200 de sus criptomonedas más populares. A diferencia de la mayoría de exchanges que publican reportes de POR de forma trimestral o anual, OKX brinda actualizaciones mensuales para una mayor transparencia. Sus estrictos procedimientos de KYC garantizan una mejor seguridad y el cumplimiento normativo. A pesar de estas fortalezas, los clientes deben mantenerse vigilantes debido a la siempre volátil naturaleza del mercado de criptomonedas.
Seguridad general de OKX | Detalles |
PoR | 1:1 frente a los activos de todos sus usuarios. |
Seguro | Los depósitos no están cubiertos por un seguro. |
Verificación KYC | KYC obligatorio para todos los depósitos. |
Auditorías de seguridad | Mensuales |
Seguridad de las cuentas | 2FA, MBA, autenticación biométrica, recuperación por correo/SMS, detección de root y jailbreak, modo de retención y tiempos de espera, dispositivos vinculados, entre otros. |
OKX podría ser más transparente sobre sus operaciones diarias. Hay cierta imprecisión sobre las regiones exactas en las que opera. Por ejemplo, un miembro de su equipo con el que hablé en la plataforma X me dijo que operan “en aproximadamente 100 países”.
OKX no cuenta con un seguro sobre los depósitos con fiat o criptomonedas de sus clientes. Sin embargo, sí cuenta con un seguro para las operaciones con margen, futuros, opciones y futuros perpetuos, lo que añade una capa más de seguridad. Si bien no se menciona directamente que ofrezcan un programa de Bug Bounty, OKX trabaja con Hackenproof, una plataforma Web3 líder en Bug Bounty. Hasta ahora, Hackenproof ha registrado un total de US$50,000 en recompensas pagadas, e incluso ofrece hasta $1 millón, una de las recompensas más grandes de la industria.
Clasificación | Puntuación |
Coinmarketcap | 7.6 |
Skynet.certik.com | A |
Cer.live | A |
Coingecko | 10 |
CryptoCompare | A |
El colapso de FTX en 2022 demostró que incluso los exchanges de criptomonedas más populares no son completamente seguros. Sin embargo, OKX tiene un sólido historial. Mientras que la mayoría de sus competidores “vive al límite” de los parámetros regulatorios, OKX has sido muy cauteloso, enfocado en cumplir con los más altos estándares internacionales. Han cumplido muchos de ellos a nivel internacional y han sido aprobados por la Financial Conduct Authority (FCA) de Reino Unido, conocida por aplicar algunas de las medidas más estrictas en el mundo.
Sin embargo, nuestras pruebas demuestran que podrían ser mucho más transparentes sobre las jurisdicciones en las que operan y sobre su estructura corporativa.
En resumen, nuestros hallazgos indican que OKX tiene un alto nivel de fiabilidad y estabilidad debido a los siguientes factores:
OKX integra funciones básicas y profesionales en su versión de escritorio, eliminando la necesidad de usar aplicaciones o buscadores diferentes. Los usuarios de su aplicación móvil pueden cambiar entre una interfaz de trading simple y una avanzada. Ideal para traders novatos y experimentados, la navegación intuitiva de la plataforma garantiza que los usuarios se familiaricen con rapidez.
Si bien el exchange se destaca facilitando transacciones de criptos a criptos rápidas y eficientes, tiene limitaciones geográficas para el ingreso y salida de divisas fiat.
Cuando realicé esta reseña, estaba ubicado en Reino Unido y usé el buscador de Google Chrome.
Opciones de trading y funciones adicionales | Disponibilidad |
Órdenes condicionales |
Trailing Stop Stop Loss Stop Límite Órdenes límite GTC (Válido hasta su cancelación) GTD (Válido hasta la fecha) Orden diaria Órdenes Iceberg |
Trading con derivados | Sí |
Préstamos | Sí |
Trading con apalancamiento | Sí |
Staking | Sí |
Copy/Social Trading | Sí |
Integración con tradingview.com | Sí |
Trading automatizado (robots) | Sí |
Acceso API | Sí |
Trading P2P | Sí |
Cuenta demo | Sí |
Para nuestra prueba de trading, creamos y depositamos fondos en una cuenta de OKX. Hicimos todo el proceso: registrarnos, completar la verificación KYC, iniciar sesión y depositar fondos. También probamos sus funciones de trading revisando distintos pares de trading, realizando conversiones y verificando las comisiones por transferencias y retiros.
Registrarse en OKX fue fácil y rápido. El exchange tiene una estricta política de cumplimiento, te solicitan enviar una prueba de identidad a través de un formulario. En nuestra prueba, el proceso de registro fue muy sencillo, al igual que en otros exchanges. Una vez que te registras, inicias sesión automáticamente y puedes comenzar a explorar el exchange, pero debes completar el proceso de KYC (conozca a su cliente) antes de poder operar.
El proceso de KYC inicial de OKX es simple, requiere un rápido escaneo de tu documento de identidad en el móvil y quedas verificado en pocos minutos. Luego, tuve que responder algunas preguntas sobre qué tipo de inversor soy y sobre mis potenciales inversiones en criptomonedas. El inicio de sesión cuenta con diversas opciones de seguridad como 2FA, claves de acceso, seguridad biométrica, además, enlazar tu cuenta de Google, Apple, Telegram o tu monedero de OKX es un proceso sencillo que requiere una autenticación de 2FA.
Compré LTC a través de Banxa, un intermediario bancario, ya que las opciones para depositar directamente con fiat estaban restringidas. Fue muy frustante, ya que se requiere un segundo proceso de KYC para comprar criptomonedas a través de los socios bancarios de OKX. Debido a las restricciones geográficas, no podía comprar otro token que no fuese Tether (USDT). El lado positivo es que OKX ofrece conversiones de criptomonedas gratuitas, así que hacer cambios no le costará nada.
Vea cómo en la imagen de la parte superior se sobreentiende que se convertirán los USDT a LTC automáticamente, pero en realidad no pasa eso, tiene que hacer la conversión usted mismo luego de completar la transacción.
Lo bueno es que una vez que completes el KYC para Banxa, ya no tendrás que volver a hacerlo cuando deposites fondos en tu cuenta de OKX. Sin embargo, si estás en Reino Unido, como yo, tendrás que esperar 24 horas para recibir los fondos. Debido a este proceso de reflexión, tuve que reiniciar la compra, lo cual fue molestia. Una vez que lo superé, elegí la opción de Google Pay, que no cobra comisiones y sólo tiene una comisión de la red de £0.78.
Recibí con éxito los USDT en mi cartera en menos de un minuto.
Operar en OKX es intuitivo. Para prepararme, convertí mis LTC de vuelta a USDT desde la sección “Mis activos”. El proceso fue inmediato y los fondos estaban disponibles en mi cartera de inmediato, sin pagar ninguna comisión.
Para evaluar las capacidades profesionales de trading de OKX, vendí USDT a cambio de LTC en lugar de usar la función de conversión de mi cartera. Anticipando una pequeña pérdida debido a que el mercado había subido desde mi conversión inicial de LTC a USDT, procedí con la operación. El precio de mercado fue de $84.56, con una orden de stop-loss fijada en $84.54. La orden se ejecutó de inmediato. Me encantó que el gráfico mostrara el punto de entrada y salida luego de la operación, dando una retroalimentación visual muy clara. La operación tuvo una comisión taker de 0.00010966 LTC.
La operación duró 4 segundos, iniciándose a las 08:01:23 y concluyendo a las 08:01:27.
Probé las comisiones del exchange y los costes de transacción de OKX enviando USDT a mi monedero personal a través de la red Tron:
Tiempo de transferencia: 2 minutos aproximadamente
Comisión de la red: 1 USDT
Seguridad: se requirieron códigos enviados por teléfono y correo electrónico
Resultado: los USDT llegaron a mi monedero de Trust Wallet en un minuto, acertando la predicción de OKX de que recibiría 91.543848 USDT. No se me cobraron comisiones más allá de la comisión estándar de la red
OKX insta al usuario a verificar que la información de la transacción sea correcta antes de confirmarla. Desafortunadamente, mis dos intentos no tuvieron éxito, los retiros nunca llegaron a mi banco. Eventualmente, una semana después, recibí una notificación de que la opción de retirar con fiat había sido eliminada permanentemente debido a restricciones geográficas.
Al probar una semana después, me di cuenta que los retiros en GBP habían sido deshabilitados permanentemente, pero las opciones para retirar en AUD y EUR todavía estaban disponibles.
En mis intentos por retirar en fiat, me di cuenta que OKX es muy atento al enviar actualizaciones automatizadas por correo electrónico, sin embargo, estas no mencionaban que los retiros en fiat estaban deshabilitados. Aunque el doble proceso de KYC puede ser una molestia, las conversiones gratuitas de criptomonedas, las bajas comisiones de operación y la interfaz amigable de OKX son geniales. No es posible retirar criptomonedas en algunas regiones, lo cual podría desanimar a algunos usuarios nuevos. Sin embargo, OKX ofrece una experiencia de trading rápida y funcional con comisiones mínimas, haciéndola una sólida opción para traders profesionales.
OKX combina funciones profesionales de gestión de activos y trading con una interfaz fácil de usar, diseñada principalmente para traders con experiencia. Su valor real se basa en su variedad de herramientas gráficas, indicadores técnicos y en su experiencia de trading inmersiva que complementan los conocimientos del trader. La plataforma incluye los siguientes tipos de órdenes:
Herramientas para traders activos | Disponibilidad |
Profundidad del libro de órdenes | Disponible |
Gráficos avanzados | Sí |
Indicadores técnicos | 104 indicadores técnicos |
Herramientas de dibujo | Sí |
Lista de seguimiento | Sí |
La navegación en OKX es similar a la del exchange descentralizado Uniswap. Los usuarios pueden cambiar rápidamente entre el exchange y su monedero descentralizado, conectar monederos de terceros desde el menú de navegación y visualizar las tarifas de gas de las principales redes blockchain con un solo clic.
La versión del Reino Unido de OKX no incluye las opciones de robots de trading, futuros ni apalancamiento.
La interfaz de usuario de OKX está configurada para conectar su monedero de criptomonedas con el exchange, a la vez que permite ver las tarifas de gas de diversas redes en tiempo real.
Considero que la función de búsqueda de OKX es decepcionante debido a las restricciones geográficas. Al haber sólo 40 criptomonedas disponibles para usuarios de Reino Unido, la herramienta de búsqueda sólo muestra esas criptomonedas. En comparación, exchanges como Coinbase cuentan con una herramienta de búsqueda superior que permite a los usuarios buscar criptomonedas que no están disponibles, brindándoles recursos educativos sobre el gran mercado de criptomonedas.
A pesar de contar con más de 300 tokens, las restricciones geográficas de OKX en el Reino Unido hacen que las opciones de búsqueda sean bastante limitadas, con sólo 40 tokens accesibles.
La navegación en cuanto a operaciones en OKX está dividida en dos partes principales: una interfaz de compra/venta simplificada agrupada con una página de gestión de activos y una interfaz de trading con funciones avanzadas.
La interfaz de compra/venta y gestión de activos es más adecuada para novatos. Aquí, pueden comprar, vender, hacer staking y convertir criptomonedas a precios de mercado. Vender criptomonedas a cambio de fiat puede resultar confuso para los nuevos usuarios, ya que la opción de vender criptomonedas sólo está disponible a través de la opción “Comprar”, no existe una opción directa de “Vender”.
No hay una opción de venta en la interfaz principal de OKX.
Una de las mejores funciones de trading de OKX es su herramienta de conversión de criptomonedas, la cual se ubica en la sección de gestión de activos. Los usuarios pueden convertir criptomonedas a precios de mercado completamente gratis, con un deslizamiento del 0%.
La interfaz de trading de OKX es la principal atracción de la plataforma, fácilmente accesible desde el botón de llamado a la acción de la página principal del sitio y desde el menú de navegación.
La doble opción de gráficos, los de TradingView y los de OKX, ofrece una experiencia de trading versátil y completa, pudiendo cambiar entre ellos con facilidad.
La integración de OKX con TradingView realmente me impresionó. Como trader experimentado que soy, disfruté mucho de las distintas opciones de gráficos, incluyendo las líneas de tendencia, patrones y herramientas de proyección.
La interfaz de trading avanzada nativa de OKX tampoco decepciona. Si bien la integración de TradingView ofrece un producto completo para diversos tipos de trader, la interfaz nativa de OKX añade más profundidad con sus sólidas herramientas de proyección.
Para ser honestos, tuve algunas complicaciones con la herramienta de stop-loss, ya que no pude acceder rápidamente a funciones más avanzadas como los trailing stop loss. Sin embargo, algo que valoro es que guían a los usuarios a usar los stop loss correctos al permitirles conocer su ganancia y pérdida potencial de antemano.
Usando el libro de órdenes de OKX pude navegar rápidamente entre los compradores y vendedores, algo siempre útil al operar en la versión de escritorio.
Gracias a sus diversas opciones avanzadas de trading que incluyen futuros, margen y derivados, y con diversos niveles de apalancamiento agrupados con una variedad de indicadores técnicos de dónde escoger, OKX está equipado para realizar operaciones avanzadas. Aunque no estaba disponible para mi en el Reino Unido, sus guías y recursos detallados sobre sus integraciones API y opciones de trading con robots son ideales para quienes colocan operaciones automatizadas de alta frecuencia. En general, OKX ofrece una gran experiencia de trading que está a la par de los principales exchanges como Binance y Kraken.
OKX es una poderosa herramienta tanto para traders novatos como para profesionales. Si bien el trading puede ser desafiante, OKX simplifica el proceso con sus gráficos profundos, proyecciones y herramientas automatizadas. Algunas funciones no están disponibles debido a restricciones geográficas. A pesar de estas limitaciones, la plataforma es ideal para traders que busquen bajas comisiones y sólidas capacidades de trading.
OKX ofrece una aplicación móvil fácil de usar para gestionar sus activos y operar sobre la marcha. La aplicación está disponible en la App Store de Apple y en la Play Store de Google. A diferencia de la versión de escritorio, no incluye una versión pro. En cambio, tiene un modo simple para novatos y un modo avanzado para traders experimentados. Probé la aplicación móvil durante una semana en un teléfono Google Pixel desde el Reino Unido.
La versión simple de la aplicación móvil ofrece una experiencia de usuario mucho mejor que la versión de escritorio.
En la versión que se muestra en la parte superior, los usuarios pueden comprar y vender criptomonedas fácilmente usando fiat y pueden convertir criptomonedas sin las molestias encontradas en la versión de escritorio. Todo se muestra de forma minimalista y directa.
La versión avanzada de la aplicación también es impresionante, los usuarios pueden pasar a ella con un solo toque desde la interfaz de trading. Permite que los usuarios accedan con facilidad al libro de órdenes en vivo y fijen órdenes límite y de mercado con TP/SL. Además, la aplicación ofrece órdenes avanzadas como órdenes límite y trailing stops, también permite ejecutar órdenes con solo un toque. En la parte inferior de la pantalla encontrará un historial de sus órdenes. Disfruté mucho usar esta versión de la aplicación, la interfaz es sencilla y fácil de usar para un trader sobre la marcha.
Me pareció que las órdenes avanzadas en la versión móvil, como las órdenes límite y de trailing stop eran mucho más accesibles desde la aplicación móvil que desde la versión de escritorio.
OKX cuenta con una impresionante función de descubrimiento del mercado, pero estaba restringida en el Reino Unido debido a restricciones geográficas. Estas limitaciones hacen que las funciones de búsqueda y descubrimiento sean menos robustas al compararlas con las que ofrecen plataformas como Coinbase.
Al probar la función de retiros en la aplicación móvil, sentí que era más sencilla que en la versión de escritorio, la interfaz de usuario era más rápida y la seguridad 2FA se sentía más intuitiva al depender del mismo dispositivo con el que estaba operando. Considero que la aplicación móvil es mucho más amigable que la versión de escritorio.
La aplicación móvil de OKX es una excelente herramienta para gestionar sus activos y operar sobre la marcha. Tras probarla una semana, considero que su modo simple es mucho mejor que el de la versión de escritorio para novatos, ya que ofrece una interfaz clara y minimalista para comprar, vender y convertir criptomonedas. El modo avanzado me impresionó con funciones como el libro de órdenes en vivo, tipos de órdenes sofisticadas y una interfaz intuitiva. Otra razón importante para descargar la aplicación es que te notifica cuando tus operaciones se han completado y ofrece actualizaciones del mercado.
A pesar de sus altas calificaciones, no puedo dejar de mencionar los problemas con los retiros en fiat. Recién pude retirar en mi tercer intento. Los retiros se sentían más rápidos y fluidos en la aplicación, además, los elementos de seguridad como el 2FA funcionan mejor en ella.
Durante mis pruebas, analicé con cuidado las comisiones a través de mi propia experiencia y revisando la estructura de comisiones del exchange. Desafortunadamente, no pude probar las comisiones al operar con apalancamiento ni con futuros. Sin embargo, OKX genera sus comisiones a partir de la interfaz avanzada de trading. Mis pruebas confirman que OKX es uno de los mejores exchanges de criptomonedas en el mercado gracias a sus comisiones competitivas.
OKX es muy transparente en cuanto a sus comisiones, la imagen de la parte superior muestra una tabla pública con un desglose de ellas.
OKX destaca como uno de los cinco principales exchanges en Coinmarketcap. Esto se debe a su liquidez y volumen de trading, además de a sus competitivas comisiones y su amplia base de usuarios globales. Aunque no exime el pago de comisiones al depositar con fiat, los usuarios hábiles pueden evitar algunos costes.
Realicé mi primera compra de criptomonedas en OKX usando MasterCard y tuve que pagar una gruesa comisión de £2.54 en una transacción de £90, en mi segundo intento, opté por Google Pay. Si bien OKX no cobra una comisión, tuve que pagar una comisión de red de sólo £0.78. Fue una rebaja increíble si la comparamos con la comisión estándar de Coinbase de £2.99 para una transacción similar. Está claro que, con un poco de esfuerzo, OKX puede ser económico.
En nuestro análisis de las comisiones al contado, evaluamos las comisiones según tres categorías diferentes, las cuales reflejan diferentes niveles de volúmenes de operación. Señalamos lo básico y posibles ahorros a través de tokens nativos u otros esquemas de descuentos. Nuestra metodología única garantiza una visión clara de las estructuras de comisiones y posibles ahorros para traders de todos los niveles
El primer nivel suele representar a los traders casuales, ya que estos no suelen operar más de $10,000 al mes, mientras que los niveles superiores hacen alusión a los traders más avanzados. Al usar este método, categorizamos a los usuarios no sólo por su estilo de trading, sino por la cantidad de dinero que gastan en el exchange.
Además, comparamos estas comisiones con las de la industria, dando una perspectiva profunda sobre la asequibilidad de cada exchange.
Categorías
|
Comisión Maker/Taker | Promedio de la industria |
Hasta $10K | 0.8/0.10% | 0.41% / 0.51% |
Hasta $100K | 0.8/0.10% | 0.33% / 0.37% |
Hasta $500K | 0.8/0.10% | 0.25% / 0.29% |
La estructura de precios de OKX es muy atractiva, ya que se mantiene constante independientemente del volumen de trading que opere, ya sean $10K, $100K o $500K. Este modelo beneficia a los traders de bajo volumen, permitiéndoles ahorrar significativamente, sobre todo si lo comparamos con exchanges como Coinbase, que cobra 0.40% de comisión maker y 0.60% de taker para un volumen de hasta $10,000. OKX atrae a los traders profesionales que quieren maximizar sus retornos reduciendo el costo de su operativa.
Las comisiones por depósito en OKX varían según su ubicación y el método que elija. Por ejemplo, los usuarios de la UE y del Reino Unido pueden comprar criptomonedas pagando 0% de comisiones al usar tarjetas de crédito/débito a través de Google Pay. Sin embargo, los residentes de otras regiones suelen pagar 1.99% en EUR, 2.49% en HKD y 2.49% en USD. Al ser un usuario del Reino Unido, las únicas opciones de depósito que tuve disponibles para probar fueron: tarjeta de crédito/débito y transferencias ACH, las cuales no cobran comisión.
Método de pago | Comisión por depósito | Comisión por depósito del proveedor de pagos |
Transferencia bancaria (ACH) | Gratis | £0.79 |
Tarjeta de crédito/débito | Gratis | £2.74 |
Criptomonedas | Gratis | Gratis |
Google Pay | Gratis | £0.79 |
P2P | Gratis | Variable |
Apple Pay | Gratis | £0.75 |
Transferencia bancaria | – | – |
Transferencia SEPA | Gratis | Variable |
Transferencia SWIFT | – | – |
Paypal | – | – |
La tabla de la parte superior muestra las comisiones al depositar criptomonedas y fiat con diversos medios de pago. Los datos están basados en pruebas hechas desde el Reino Unido y pueden variar de una región a otra.
OKX podría ser más transparente sobre sus comisiones por retirar en fiat. En mis pruebas, no se me cobró nada por mi primer retiro en fiat. OKX ha mencionado frecuentemente que sólo cobra por retiros on-chain, pero sin una estructura de comisiones por retiros detallada, da la impresión de que mantiene su política sobre retiros deliberadamente confusa. Aunque parece que no hay comisiones por retirar en fiat, tenga en cuenta que su banco podría cobrar una comisión aparte dependiendo del método de retiro.
Método de pago | Comisión por retirar $10K |
Transferencia bancaria (ACH) | 0.% |
Tarjeta de crédito/débito | 0.% |
Criptomonedas | 0.% |
Google Pay | 0.% |
Apple Pay | 0.% |
Transferencia bancaria | 0.% |
Transferencia SEPA | 0.% |
Transferencia SWIFT | 0.% |
Paypal | 0.% |
Las comisiones por préstamos con margen de OKX son las mismas para un apalancamiento de x1 hasta x13. Salvo algunas excepciones como AXS y otros que cobran una tasa de interés anual por encima del 40%, la tasa estándar para préstamos en la mayoría de activos suele ser del 1%. En el caso de las stablecoins, la tasa de interés es del 2% para USDT y del 8% para USDC. Haga clic aquí para ver el desglose completo de comisiones.
Las comisiones maker/taker de OKX son altamente competitivas, siendo las makers de sólo 0.08% y las takers de 0.10%, mucho menos que la media que cobra la industria. Sin embargo, a pesar de que OKX es transparente sobre estas comisiones de trading, no es tan claro sobre las comisiones por depósitos y retiros con fiat. Aunque en mis pruebas no se me cobraron comisiones al retirar en fiat. Esta ambigüedad probablemente se deba a que el exchange opera en más de 100 países, lo que hace difícil mantener una estructura de comisiones global consistente.
Tenga en cuenta que las comisiones pueden variar, por lo que se recomienda visitar el sitio web oficial de OKX para obtener la información más reciente.
En resumen, las comisiones de OKX son competitivas y variables, haciéndolas ideales para traders individuales e independientes.
OKX ofrece más de 350 criptomonedas para operar, aunque sólo hay 40 disponibles para el Reino Unido. Acepta múltiples divisas fiat para satisfacer a sus usuarios internacionales, incluyendo USD, EUR, AUD, GBP e INR. El exchange ofrece múltiples pares de criptomonedas, dependiendo de su ubicación, además de una plataforma de lanzamiento de nuevos tokens. Según la clasificación de liquidez de CoinMarketCap, OKX se ubica 3ro, sólo por detrás de Binance y Coinbase.
Nuevas monedas: OKX tiene un formulario para listar nuevas criptomonedas y suele anunciar el lanzamiento de nuevos tokens de forma regular. Además, facilita el lanzamiento de tokens a través de sus Initial Exchange Offerings (IEOs), el más reciente fue el de Blockchain Brawlers, hace dos años.
Plataforma de lanzamiento: OKX lanzó su plataforma Jumpstart en 2019, la cual provee acceso a proyectos de criptomonedas emergentes a través de eventos de “Mining” y “On Sale” que permiten a los usuarios stakear criptomonedas para obtener recompensas.
Algunos de los proyectos más exitosos han sido DEAPcoin, Element Black y SUI, que se ha convertido en la 44va criptomoneda más grande con una capitalización de mercado de más de $2.2 mil millones hasta el año pasado. Gracias a su exitoso historial, Jumpstart es considerada una de las mejores plataformas de lanzamiento de criptomonedas de la industria.
Jumpstart no está disponible para residentes del Reino Unido, pero sí es accesible para usuarios en regiones permitidas que tengan una cuenta de OKX y que hayan completado el proceso de KYC.
OKX destaca al ofrecer depósitos y retiros tanto en criptomonedas como en fiat, proveyendo una experiencia genial gracias a sus bajas comisiones, su velocidad y gran desempeño en general. Sin embargo, para usuarios en regiones con restricciones regulatorias, como yo, el proceso se vuelve más complicado.
Al ser un usuario del Reino Unido, sólo podía depositar y retirar usando transferencias ACH y tarjetas de crédito/débito, métodos que se procesaban de inmediato. Probé los retiros de criptos a criptos a través de la red Tron, son excepcionalmente rápidos, ejecutándose en menos de un minuto, más rápido de lo normal.
El doble proceso de KYC de OKX y Banxa fue frustrante, ya que tenía que completar ambos. Aunque depositar fondos fue muy sencillo, la interfaz de la versión de escritorio hizo desafiante encontrar la opción de retiro, la aplicación móvil es más fácil de usar en ese sentido. Para retirar fiat, tuve que retirar mis criptomonedas a un exchange diferente y realizar el retiro desde ahí.
Descubrí que OKX acepta 67 divisas fiat para comprar criptomonedas. Aunque es habitual no cobrar por transferencias ACH, es raro encontrar un exchange centralizado que no cobre nada en métodos como transferencias bancarias, tarjetas de crédito/débito y transferencias SWIFT. Esto hace que OKX sea una gran opción para traders que buscan bajas comisiones.
Métodos de pago disponibles | Comisión |
Transferencia bancaria (ACH) | 0% |
Transferencia bancaria | 0% |
Transferencia SEPA | 0% |
Tarjeta de crédito/débito | 0% |
Pix*, Google y Apple Pay | 0% |
Transferencia SWIFT | 0% |
Pix es una plataforma de pagos instantáneos creada y dirigida por la autoridad monetaria de Brasil.
Tenga en cuenta que las opciones de depósito pueden variar de una región a otra. Siempre consulte el sitio web oficial del exchange para obtener información precisa.
Según nuestras pruebas con la versión para el Reino Unido de OKX, la única opción de retiro en fiat disponible era la de tarjeta de crédito/débito. A nivel internacional, la plataforma ofrece retiros a través de transferencias ACH, SEPA, bancarias, SWIFT y retiros por monederos electrónicos con servicios como Pix, Google y Apple Pay. Sin embargo, la disponibilidad y las comisiones de estas opciones varía según su ubicación, moneda y método de retiro.
Método | Disponibilidad | Comisiones | Tiempo de procesamiento |
Transferencia bancaria (ACH) | – | – | – |
Transferencia bancaria | Sí | Sin comisiones o hasta $2 | Inmediato – 24 horas |
Transferencia SEPA | Sí | Sin comisiones | Inmediato – 24 horas |
Tarjeta de crédito/débito | Sí | Sin comisiones | Inmediato – 24 horas |
PayPal/Monederos electrónicos | Sí | Sin comisiones | – |
Transferencia SWIFT | Sí | – | – |
Mi experiencia de retiro fue mixta. Mi primer retiro fue gratuito y se completó en menos de una hora. Sin embargo, a pesar de probar hasta en 4 oportunidades diferentes, no pude realizar más retiros debido a problemas recurrentes con los tiempos de espera. Según el chatbot de IA, los retiros en fiat no están permitidos para el Reino Unido, lo cual explica por qué no pude realizar más retiros. A pesar de estas restricciones, mis pruebas muestran que sí es posible retirar, aunque no de forma consistente.
No encontré ningún documento que especificara los límites de retiro en fiat, ya que es información que OKX no comparte abiertamente en mi región.
El soporte al cliente de OKX deja mucho que desear, ya que no cuenta con un equipo de soporte en tiempo real disponible. Los usuarios pueden contactar al exchange por correo electrónico o a través del chatbot de IA (disponible en 13 idiomas) que los redirigirá a las 292 preguntas frecuentes. Tampoco ofrecen asesores de cuenta ni servicios personalizados para clientes de alto volumen.
Según mi experiencia, la mejor forma de contactar a un representante es a través de su soporte en X. La sección de soporte de su sitio web no genera un ticket, tiene que navegar hasta la sección de “contacto”, desde donde el chatbot creará un ticket de soporte. Además, no puede abrir múltiples tickets de soporte a la vez.
Chat en vivo | Teléfono | Correo electrónico | Idiomas |
24/7 | – | 24/7 | Inglés, ruso, turco, español, hindi, portugués, indonesio, vietnamita, filipino y japonés |
La atención al cliente de OKX no está a la altura de otros grandes exchanges. Por ejemplo, Coinbase ofrece soporte por teléfono y chat en vivo, Kraken tiene un chat de soporte en vivo de 24 horas, y Binance también tiene asistencia por chat 24/7.
Hemos creado una prueba de trading única para evaluar la calidad del servicio de atención al cliente para las distintas necesidades que un usuario pueda tener. Contactamos a soporte de forma personal usando los canales disponibles y les presentamos problemas hipotéticos que los usuarios podrían tener. Nuestra evaluación se enfoca en ver cuán rápido responden, la calidad del soporte brindado y en si hablamos con una persona real, no un robot. Este método nos permite medir eficazmente la capacidad del soporte al cliente para atender tanto a traders activos como a inversores casuales.
Durante mis pruebas, descubrí que la forma más rápida de contactar con un representante de atención al cliente era a través de la cuenta OKX Help Desk en Twitter (X). Las respuestas fueron profesionales y rápidas, aunque solían responder sólo una o dos preguntas a la vez. Las respuestas fueron decepcionantes y solían incluir enlaces a páginas que no estaban disponibles en mi región o que daban información incompleta. Funcionaría mejor si el equipo de soporte internacional en redes sociales preguntase la ubicación del usuario para brindar una asistencia más relevante.
La atención al cliente de OKX por correo electrónico es buena, sólo esperé 3 horas para recibir una respuesta. En mi correo pregunté lo mismo que en la cuenta de X. Las respuestas fueron más detalladas, pero igual carecían de profundidad y detalles, sobre todo las relacionadas con seguridad y tiempos de actividad. En general, aunque el soporte por correo fue amigable, podría mejorar si brindase respuestas más completas.
Callum Kennard es un trader y periodista cripto con base en el Reino Unido. Activo en la industria desde 2017, se especializa en el holding a largo plazo, el swing trading y los ciclos de mercado. En FXEmpire ha redactado una docena de reseñas en profundidad sobre exchanges de criptomonedas y guías centradas en Europa.
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