Remitano: Opiniones y Análisis 2026

Nuestro veredicto

🏢 Remitano es un exchange de criptomonedas creado en 2014, con sede en Seychelles.

🤝 Ofrece dos servicios principales: trading P2P y una herramienta de intercambio de criptos.

💱 El intercambio de activos tiene una comisión del 0.25%. El trading P2P es gratuito para takers y tiene una comisión de 1% para makers.

🪙 La plataforma ofrece alrededor de 40 criptomonedas y tiene diversas opciones de pago con fiat, haciéndola adecuada para usuarios de diversas regiones.

🔐 Su nivel de seguridad es bajo. A pesar de que Remitano usa herramientas de seguridad habituales y tiene sólidas reglas de KYC/AML, fue hackeado en 2023 y no muestra una Prueba de Reservas.

✅ Remitano sigue siendo una buena opción para principiantes que desean comprar criptomonedas fácil y rápido.

Pros y contras de Remitano

Países y regiones permitidas

Remitano está disponible en 110 países y está asociado con Guardarian para procesar transacciones de fiat a criptos. Su cobertura es la habitual en la industria y su disponibilidad en los EE. UU. es una gran ventaja. Aun así, su cobertura está por detrás de la de competidores como KuCoin y Binance.

Remitano está restringido en la mayoría de países emergentes y está prohibido en algunas regiones como:

• Australia
• Canadá
• Francia
• Japón
• Malasia
• Filipinas
• Singapur
• Reino Unido

Como la lista de países permitidos puede variar, recomendamos revisar el blog de la plataforma para acceder a la información más reciente.

Bonos y ofertas especiales de Remitano

Remitano lanza campañas promocionales con frecuencia, las cuales se listan en el Centro de Recompensas. Durante mis pruebas encontré diversas ofertas: medallas de lealtad, cupones de reembolso y más, pero ninguna funcionaba como debía, por lo que me fue imposible reclamar las recompensas.

La plataforma tiene un programa de referidos que ofrece a los usuarios una forma adicional de generar ingresos pasivos. Los usuarios pueden obtener comisiones de hasta el 40% de las comisiones de trading pagadas por sus invitados.

Historia de Remitano

Fundación: fue fundada en 2014 y tiene su sede en Seychelles. Esta jurisdicción suele estar asociada con estándares regulatorios flexibles y una protección al consumidor limitada, lo que inspira poca confianza. Al inicio, la plataforma servía principalmente a usuarios de Nigeria y Malasia, pero ha expandido su alcance a nivel global.

Liderazgo: Remitano fue fundado por Dang Hyunh, quien lo gestiona desde Vietnam y tiene una licenciatura de la Universidad Nacional de Vietnam, en Hanói.

Seguridad y transparencia

Calificaciones verificadas y confiables

Al evaluar plataformas de criptomonedas, revisamos las calificaciones de sitios de seguridad de confianza como Cer.Live y CertiK. Estas fuentes independientes toman en cuenta factores como tráfico, liquidez y ciberseguridad.

En mis pruebas encontré poca información sobre Remitano en estas plataformas. Sólo Cer.Live había hecho una reseña sobre el exchange, asignándole una baja puntuación (DDD) debido a su desconocido tráfico diario y a que no ofrece una Prueba de Reservas.

Fiabilidad general

Medidas de ciberseguridad: las aplicaciones de escritorio y móvil de Remitano incluyen 2FA, direcciones guardadas y códigos anti-phishing. Los usuarios pueden revisar la actividad de sus cuentas rápidamente, gestionar sus dispositivos conectados y bloquear su cuenta si un dispositivo ha sido robado o perdido. La aplicación móvil también brinda acceso biométrico.

Programa Bug Bounty: Remitano ofrece un programa Bug Bounty a través de HackerOne, una plataforma global que se dedica a encontrar problemas de seguridad. Las recompensas por identificar fallos críticos varían de entre $2,500 y $10,000, mucho más de lo que ofrecen otros exchanges líderes.

Transparencia y estructura de comunicación corporativa: el sitio web oficial no muestra información sobre el personal clave de Remitano. Sin embargo, Dang H.A, el fundador de la compañía, está presente en LinkedIn y en otros recursos empresariales. El exchange también es altamente activo en redes sociales, incluyendo X, LinkedIn y Telegram.

Conozca a su cliente (KYC)

Los usuarios sin verificar pueden acceder a algunas funciones de Remitano, pero de forma limitada. Para desbloquear el acceso total, los usuarios deben completar el proceso obligatorio de KYC, el cual cuenta con cinco niveles. Cada nivel tiene distintos requisitos y brinda acceso a más funciones. El primer nivel sólo requiere verificar el número de teléfono, pero tiene estrictos límites de depósito.

En mis pruebas llegué al nivel 3 fácilmente y obtuve acceso total. Todo el proceso me tomó menos de una hora.

¿Es seguro operar con Remitano?

Nuestra investigación muestra que Remitano tiene una seguridad débil. No cuenta con Prueba de Reservas ni seguro de cobertura para los activos de sus usuarios. Hay que añadir que el exchange sufrió un hackeo recientemente y no compensó a los usuarios afectados.

El lado positivo es que la plataforma cuenta con medidas de seguridad estándar para que los usuarios mantengan sus cuentas protegidas. También cuenta con un programa Bug Bounty con altas recompensas y está activo en redes sociales. Los traders que almacenan sus activos en monederos externos podrían encontrar funciones útiles en Remitano.

Experiencia de trading

Fondo de liquidez

Remitano cuenta con un fondo de liquidez que permite que sus usuarios generen ingresos pasivos haciendo staking de divisas fiat y criptos en pares cruzados con USDT. El APR ofrecido depende de diversos factores y puede cambiar con el tiempo. Al hacer mis pruebas, encontré 35 pares que ofrecían retornos de hasta el 15%.

Préstamos

La plataforma cuenta con un servicio descentralizado de préstamos. Los usuarios pueden ofrecer o prestarse USDT, ETH, USDC o BTC. Los prestamistas pueden obtener ganancias adicionales sobre activos ociosos, mientras que los prestatarios pueden acceder a fondos adicionales usando otros activos como colateral. Durante mis pruebas, el APY era de entre 0.01% y 5%.

Plataforma de inversiones en NFTs

Remitano también cuenta con una plataforma de inversiones en NFTs donde los usuarios pueden comprar NFTs de diversos proyectos blockchain. La plataforma asegura haber vendido más de 47,000 NFTs a más de 3,000 inversores. Sin embargo, durante mis pruebas, sólo encontré dos proyectos disponibles en el mercado.

Prueba de trading

Para nuestra prueba de trading hemos realizado una evaluación profunda de la plataforma de Remitano. Nuestro proceso incluyó registrarnos, completar la verificación KYC (conozca a su cliente), iniciar sesión, depositar fondos y realizar retiros. También probamos sus funciones de trading revisando distintos pares de trading, realizando conversiones y verificando las comisiones por transferencias y retiros. Esta evaluación completa nos permite brindarle una reseña fiable e informada sobre la funcionalidad, características y costos reales del exchange. Este es el detalle de nuestro análisis:

Paso 1: crear la cuenta y depositar

Crear una cuenta en Remitano es fácil, sólo debe ingresar su correo electrónico. La plataforma también le permite registrarse con una cuenta externa de Google, Facebook o Apple, haciendo que el proceso sea más sencillo.

Después de registrarme mi cuenta tuvo acceso limitado hasta que completé el nivel 3 de verificación, para lo cual tuve que proporcionar mis datos personales, subir un documento de identidad emitido por el gobierno y completar una verificación de rostro con la cámara de mi portátil.

Los depósitos con fiat están disponibles a través del servicio de trading P2P. Como tenía LTC en otra plataforma, preferí hacer un depósito con criptomonedas. Remitano me generó una dirección de depósito y un código QR para reducir el riesgo de cometer un error de escritura. Los fondos llegaron a mi cuenta en cinco minutos después de que se confirmara la transacción.

Paso 2: cambiar criptomonedas

Remitano permite hacer intercambios directos de criptomonedas, similar a la oferta de plataformas como Uniswap o SushiSwap. Probé ambos métodos: crear una orden personalizada y realizar un intercambio a precio de mercado.

Para acelerar el proceso, elegí la opción a precio de mercado. La transacción se ejecutó de inmediato y todos los detalles se mostraron debajo de la interfaz de trading. Aunque el servicio no me mostró la comisión exacta, calculé que me cobraron un 0.25%, lo cual coincide con la tarifa oficial de la plataforma.

Paso 3: retiro y evaluación

Probé a hacer un retiro en USDT a mi cuenta de CoinW. Para ingresar la dirección de destino tenía la opción de ingresarla manualmente o elegir una de mi registro de direcciones. La plataforma me pidió confirmar la dirección a través de una ventana emergente, sin necesidad de pasar por una autenticación de 2FA.

La comisión por retirar USDT a través de TRON fue de 2 USDT, el doble de lo que cobran BitMart y Bitunix. Sin embargo, el proceso fue fluido y mis fondos llegaron a mi monedero de CoinW en un minuto.

Versión de escritorio de Remitano

Para esta reseña probé la versión de escritorio de Remitano en Chrome. Como trader casual que soy, su interfaz minimalista me pareció fácil de usar. Sin embargo, la plataforma no cuenta con herramientas para traders experimentados, como órdenes avanzadas, libro de órdenes o trading con derivados. Está más enfocada en facilitar intercambios sencillos de activos, por lo que es más adecuada para novatos.

Comprar/vender criptomonedas Crypto (P2P): Remitano permite que sus usuarios creen publicaciones de compra o venta de criptomonedas, eligiendo métodos de pago con fiat disponibles en su región. La plataforma acepta más de 80 divisas fiat.

En mis pruebas encontré a varios vendedores que aceptaban diversas opciones como tarjetas de regalo, monederos ZARP y pagos en bancos locales de Asia como Ambank y Vietcombank.

Esta variedad de métodos de pago estaba disponible sólo para algunas divisas fiat, ya que muchas otras ni siquiera aparecían listadas.

Intercambio de monedas: Remitano cuenta con una herramienta fácil y rápida para intercambiar cualquier moneda disponible en la plataforma. Funciona de forma similar a las de exchanges descentralizados como Uniswap o SushiSwap, con una interfaz parecida. Para facilitar el análisis de precios, la herramienta está integrada con TradingView. Los gráficos pueden activarse o desactivarse con un simple botón.

Función de búsqueda: si bien la oferta de criptomonedas de Remitano es significativamente más pequeña que la de grandes exchanges como KuCoin o Binance, la plataforma cuenta con un campo de búsqueda para encontrar divisas fiat y criptomonedas, haciendo que todo el proceso sea más sencillo para los traders.

Medidas de protección de monederos: Remitano minimiza el riesgo de enviar fondos a direcciones incorrectas al señalar errores de escritura. Además, la aplicación cuenta con una función de código QR para facilitar las transacciones.

Mis principales conclusiones tras probar Remitano

Según nuestras pruebas, Remitano es una gran opción para traders casuales que busquen una forma sencilla de intercambiar criptomonedas populares. Su proceso de intercambio es fácil y eficiente.

Aplicación móvil de Remitano

La aplicación móvil de Remitano está disponible para iOS y Android. Ofrece la misma funcionalidad que la versión de escritorio, con pequeñas diferencias. La interfaz es ligera y amigable, ideal para principiantes.

En mis pruebas descubrí que la aplicación móvil de Remitano ofrece las mismas funciones de seguridad que la versión de escritorio. Pude configurar el 2FA con Authy, los códigos anti-phishing y mis direcciones guardadas. La aplicación también cuenta con desbloqueo por Touch ID o Face ID, además de una función de escaneo de códigos QR para retiros.

Funciones clave de la aplicación móvil de Remitano

• Búsqueda de monedas: un sencillo campo de búsqueda hace que sea fácil encontrar activos.
• Intercambio de monedas: replica la herramienta de intercambio de escritorio con la misma integración con TradingView y una interfaz amigable.

• Cartera transparente: la pestaña de monedero muestra todos los activos admitidos, colocando a aquellos con balance en la parte superior. El valor total se muestra en BTC y en la divisa fiat local.

• Página de todas las herramientas: una sección que muestra todas las herramientas de la plataforma para un acceso fácil.

• Historial de operaciones: una página separada muestra todas las transacciones anteriores, con filtros por tipo de activo y herramienta utilizada.

Mis principales conclusiones tras probar Remitano en móvil

La versión móvil de Remitano ofrece las mismas herramientas y funciones que la versión de escritorio, con una interfaz igual de limpia y amigable, ideal para principiantes. Durante mis pruebas, la aplicación funcionó a la perfección y todas las páginas cargaron rápidamente.

Comisiones

Comisiones Maker/Taker al contado

En nuestras reseñas solemos evaluar las comisiones de trading al contado y compararlas con las del mercado usando nuestro propio sistema de clasificación. Sin embargo, Remitano usa un modelo de precios diferente, aplicando distintas comisiones para sus dos servicios principales:

• Trading P2P: 1% Maker / 0% Taker
• Intercambio de criptomonedas: 0.25% Maker / 0.25% Taker

Comisiones al intercambiar criptomonedas

La comisión de Remitano del 0.25% por intercambiar criptomonedas es ligeramente más elevada que la que otras plataformas cobran por realizar transacciones similares. A modo de comparación:

• CoinW: 0.2% Maker / 0.2% Taker
• ProBit Global: 0.2% Maker / 0.2% Taker
• BitMart: 0.1% Maker / 0.1% Taker

Esto hace que Remitano sea menos atractivo para usuarios que prefieren menores comisiones al intercambiar criptomonedas.

Comisiones P2P

Remitano aplica una comisión maker de 1% en transacciones P2P, más elevada que las que cobran exchanges centralizados como BitMart o DigiFinex. Sin embargo, la comisión taker del 0% que ofrece Remitano es una ventaja para compradores.

Por ejemplo, comprar $1,000 en USDT como maker se traduciría en:

• $990 en Remitano
• $999 en BitMart

Aunque las comisiones P2P de Remitano podrían desanimar a makers habituales, su estructura de cero comisiones para takers puede ser un gran ahorro para compradores.

Comisiones por depósito

Los depósitos con fiat en Remitano son gratuitos si usa NGN y ZAR, sin importar el método de pago que utilice. Las transacciones en otras divisas pueden procesarse a través de diversas tarjetas de regalo y servicios de pago como PayPal, Perfect Money, Revolut, entre otros. La plataforma tampoco cobra comisiones por depositar con criptomonedas.

Comisiones por retiro

• Retiros con fiat

Disponible a través de trading P2P. Los takers no pagan comisiones, mientras que los makers pagan una comisión del 1% sin importar el método de pago. Las transferencias bancarias son gratuitas si usa NGN y ZAR. Otros métodos (p.ej. PayPal, PerfectMoney o Skrill) pueden tener comisiones adicionales de los propios proveedores.

• Retiros con criptomonedas

Se aplica una pequeña comisión de red, dependiendo de la moneda. Por ejemplo, cuando retiré LTC a mi monedero personal, pagué 0.001 LTC (algo de $0.10), cinco veces más barato que la comisión de 0.005 LTC (alrededor de $0.50) que cobra ProBit.

Descuentos sobre comisiones

Remitano no ofrece descuentos de manera regular, aunque a veces lanza promociones por tiempo limitado para nuevos usuarios, tenedores de tokens RENEC, monedas específicas o campañas especiales.

¿Son competitivas las comisiones de Remitano?

Al probar Remitano pude confirmar que sus comisiones son transparentes ya que van en línea con lo que el exchange muestra en su página web oficial, sin aplicar costos ocultos.

Las comisiones de intercambio de criptomonedas de Remitano son menores que la media de la industria, pero sus comisiones maker en trading P2P son relativamente altas. En resumen, las comisiones de Remitano son competitivas, haciéndolo una opción adecuada para traders casuales.

Criptomonedas disponibles

Criptomonedas disponibles

Divisas fiat

La herramienta de intercambio de Remitano permite una conversión directa a siete divisas fiat: GHS, KES, MYR, NGN, TZS, VND y ZAR.

Para otras divisas fiat los usuarios pueden usar el servicio de trading P2P, el cual admite hasta 80 divisas fiat, incluyendo USD, EUR y GBP. Sin embargo, la disponibilidad varía y los anuncios para estas monedas no siempre están activos.

Depósitos y retiros

Opciones de depósito en Remitano

Remitano ofrece una amplia variedad de opciones de depósito y retiro a través de su servicio de trading P2P. Los métodos de pago varían y cambian frecuentemente.

• Las transacciones son gratuitas para los takers, mientras que los makers pagan una comisión de 1%.
• Los depósitos directos con criptomonedas son gratuitos para todas las monedas admitidas.

Servicio de trading P2P

El servicio de trading P2P de Remitano permite comprar siete criptomonedas:

• BTC
• ETH
• USDT
• BCH
• LTC
• XRP
• BNB

Los usuarios pueden comprar criptomonedas usando 80 divisas fiat a través de bancos locales o servicios de pago como Skrill, Payoneer, PayPal, Wise y tarjetas de regalo.

Sin embargo, durante mis pruebas, sólo había anuncios disponibles para BTC, ETH, USDT y BCH. No pude comprar LTC, XRP o BNB, ni divisas importantes como USD o EUR.

Métodos de retiro en Remitano

Remitano permite hacer retiros directos con fiat a través de transferencias bancarias y sin pagar comisiones. Aunque este beneficio sólo está disponible si retiras en divisas como NGN y ZAR.

El servicio de trading P2P admite 80 divisas fiat, ofreciendo más opciones para liquidar sus criptomonedas. Los retiros pueden hacerse a través de bancos locales, tarjetas de regalo o servicios de pago como Skrill, Payoneer y PayPal. Las transacciones son gratuitas para takers, mientras que los makers pagan una comisión del 1%.

Puedes acceder a los retiros directos con criptomonedas desde la pestaña “Monedero”. La plataforma cobra una pequeña comisión que varía según el activo y la red. Por ejemplo, retirar USDT por TRON me costó 2 USDT, mientras que la red TON sólo cobra 0.9 USDT.

Límites diarios de retiro en Remitano

El monto mínimo de retiro varía según el activo y la red blockchain elegidos. Para Litecoin, la comisión de la red de Litecoin es de 0.0001 LTC y 0.018 LTC en la red BEP20. El monto mínimo de retiro en Ethereum es 0.001 ETH para todas las redes admitidas.

Las cantidades máximas de retiro dependen de tu nivel de verificación. Los valores pueden cambiar, por lo que se recomienda revisar el sitio web oficial del exchange.

Atención al cliente

Prueba de atención al cliente de Remitano

Hemos creado una prueba única para evaluar la calidad del soporte usando canales reales de atención al cliente y problemas comunes. Nos enfocamos en los tiempos de respuesta, la claridad de la respuesta y en si hablamos con una persona real, no un robot.

Al probar el chat en vivo de Remitano, reporté un error al comprar criptomonedas con USD a través de Simplex, método que la plataforma luego eliminó de la lista de opciones disponibles. El agente me respondió a los 15 minutos, pero me dio información incorrecta, alegando que no aceptaban USD, a pesar de aparecer listado en la plataforma. Sus respuestas tenían errores gramaticales, por lo que era difícil entenderlas.

También pregunté si los activos de los clientes se almacenaban en cuentas segregadas para mayor seguridad. El agente no entendió mi pregunta, incluso luego de reestructurarla varias veces. A pesar de responder rápido, el soporte brindado fue confuso y de poca ayuda.

Luego contacté al soporte por correo electrónico, esperando tener respuestas más claras a las mismas preguntas. El agente me respondió a las pocas horas, pero la respuesta también fue confusa.

Preguntas frecuentes