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Whitebit: Opiniones y Análisis 2026

Por
Kate Kuzmina
Analizado por
Maria Zatler
Actualizado: Nov 25, 2025
Calificación general
4.0
  • Seguridad y transparencia
    3.7
  • Experiencia de trading
    3.9
  • Depósitos y retiradas
    4.9
  • Criptomonedas disponibles
    3.8
  • Comisiones
    4.1
  • Servicio Al Cliente
    4.8
¿Cómo ponemos a prueba y calificamos los intercambios de criptomonedas?
Al comprar y operar con criptomonedas, es fundamental comprender las fortalezas y debilidades de un intercambio. Nuestro sistema de calificación exclusivo, desarrollado a través de una investigación exhaustiva y una evaluación práctica por parte de revisores expertos, garantiza una evaluación integral. Cada intercambio se somete a un riguroso proceso de revisión, en el que nuestro equipo invierte más de 50 horas por revisión y analiza más de 200 variables para simplificarte el proceso de selección del mismo. Las categorías que evaluamos incluyen seguridad y transparencia, experiencia de trading, comisiones, criptomonedas disponibles, depósitos y retiradas, y servicio al cliente. Este sistema de calificación único garantiza que la evaluación se base en conocimiento y experiencia de primera mano. Al dedicar una cantidad significativa de tiempo a cada revisión y realizar pruebas de trading reales, que incluyen abrir una cuenta y comprar criptomonedas, nuestros expertos brindan información detallada para ayudarte a tomar decisiones bien informadas al elegir el intercambio que mejor se adapte a tu estilo de trading.
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Divulgación de PublicidadWe prioritize rigorous, unbiased testing through our independent review process. While our ratings are objective, we receive compensation that may influence list placement. Aprende como hacer dinero

Nuestro veredicto

🪙WhiteBIT, fundado en 2018, es un exchange de criptomonedas global disponible en 170 países.

💰Ofrece diversas opciones de trading, incluyendo mercados al contado, de futuros y trading con margen. Cuenta con 350 monedas y 730 pares de trading.

🛡️️La plataforma cuenta con un programa Bug Bounty activo con elevadas recompensas. También posee medidas de seguridad estándar como 2FA, códigos anti-phishing, llaves de acceso y autenticación biométrica.

💲Cobra comisiones del 0.1% para makers y takers al operar al contado. La plataforma acepta depósitos y retiros directos con fiat en nueve divisas distintas.

🚫 No ofrece copy trading ni trading P2P, funciones que suelen ser usadas por traders principiantes.

En mi opinión, WhiteBIT es una sólida opción para traders de criptomonedas principiantes y para aquellos que buscan diversificar sus carteras con activos de alto riesgo.

Pros y contras de WhiteBIT

Pros Contras
  • Exchange muy seguro con autenticación de huella digital.
  • Bajas comisiones de trading al contado: 0.1% para makers/takers.
  • Útil servicio de atención al cliente por chat en vivo, correo y teléfono.
  • Permite operar con futuros y margen.
  • Puedes depositar fácilmente con fiat usando tarjetas de crédito y pagando comisiones reducidas.
  • Ofrece préstamos de criptomonedas.
  • No cuenta con una plataforma P2P.
  • No ofrece cuentas demo.
  • Rango limitado de órdenes condicionales.
  • No cuenta con social/copy trading ni robots integrados.

¿Es WhiteBIT adecuado para usted?

Al evaluar exchanges tenemos en cuenta a todo tipo de traders, desde los casuales hasta los más activos. Nuestro claro y profundo enfoque nos permite determinar si un exchange cuenta con lo necesario para ejecutar diversas estrategias de trading. Al analizar y clasificar funciones clave, podemos determinar lo bien que un exchange se adecúa a los distintos tipos de traders.

En este caso podemos decir que WhiteBIT no es adecuado para traders que utilizan copy/social trading ni robots de trading. Sin embargo, es adecuado para otros tipos de traders. Este es nuestro veredicto:

WhiteBIT es excelente para operar con derivados. La plataforma ofrece alrededor de 200 futuros operables con apalancamiento de hasta x100, en línea con la oferta estándar de la industria. Si se desea operar con margen, se pueden usar 30 pares de trading con apalancamiento de hasta x10. Sin embargo, no hay tokens apalancados, lo que implica que si usted está buscando diversificar su cartera con esa clase de activos tendría que considerar plataformas como Binance o KuCoin.

Pros
  • Se puede operar con futuros con apalancamiento de hasta x100.
  • Se puede operar con margen con apalancamiento de hasta x10.
  • Cuenta con 2FA, códigos anti-phishing, claves de acceso y autenticación de huella digital.
Cons
  • No ofrece tokens apalancados.

WhiteBIT es excelente para traders casuales. La plataforma permite depositar y retirar directamente con fiat usando nueve divisas distintas. Además, cuenta con las medidas de seguridad habituales de la industria. También posee un programa activo de Bug Bounty.

Sin embargo, no cuenta con algunos tipos de órdenes como Trailing Stop, GTC, GTD y órdenes diarias. La plataforma tampoco cuenta con copy/social trading, así que los usuarios que busquen este tipo de herramientas podrían acudir a plataformas como Bit.com o BitMart.

Pros
  • Acepta 9 divisas fiat.
  • Es un exchange muy seguro.
  • Útil servicio de atención al cliente por chat en vivo, correo y teléfono.
  • Interfaz ligera y amigable tanto en escritorio como en móvil.
Cons
  • No cuenta con social/copy trading.
  • No cuenta con una plataforma P2P.
  • No cuenta con los siguientes tipos de órdenes: GTC, GTD, órdenes diarias ni trailing stops.

WhiteBIT es una opción aceptable para hodlers y traders a largo plazo al contar con sólidas medidas de seguridad y con alrededor de 300 criptomonedas. Los usuarios pueden generar ingresos pasivos prestando criptomonedas con altos retornos a través de su programa “Earn”.

El programa Earn ofrece APRs de hasta un 18.64%. También hay que destacar que activos importantes como BTC, SOL y XRP pueden otorgar hasta un 17.39%. Su plan Flex ofrece recompensas horarias con retiros inmediatos, mientras que el plan “Fixed” ofrece mayores retornos garantizados bloqueando tus fondos. Esta oferta es adecuada para estrategias de corto y largo plazo.

No obstante, WhiteBIT cuenta con una puntuación de liquidez promedio y no posee un seguro para depósitos con fiat. Por tanto, si buscas una selección más amplia de altcoins, deberías considerar a KuCoin o Binance.

Pros
  • Puedes obtener ingresos pasivos a través de préstamos de criptomonedas.
  • Cuenta con 2FA, códigos anti-phishing, claves de acceso y autenticación de huella digital.
  • Cuenta con planes “Flex” y “Fixed” para obtener ingresos pasivos.
  • Ingresos pasivos con tasas de hasta el 18.64%.
  • Excelente servicio de atención al cliente.
Cons
  • Alrededor de 300 activos operables.
  • Puntuación de liquidez promedio.
  • No cuenta con un seguro para depósitos con fiat.

WhiteBIT es una opción aceptable para traders intradía. La plataforma cuenta con órdenes límite, stop-market, stop-limit, stop-loss y take-profit, además de una interfaz integrada con TradingView para realizar análisis de precios. Sus comisiones de trading son de las más bajas del mercado, lo cual se traduce en un ahorro para traders activos. El exchange nunca ha sido hackeado y mantiene calificaciones de seguridad por encima de la media de auditores independientes fiables.

Sin embargo, no cuenta con órdenes avanzadas como trailing stops, GTC, GTD ni órdenes diarias. Tampoco cuenta con robots para hacer trading automatizado y no ofrece copy/social trading.

Pros
  • Bajas comisiones de trading al operar al contado y con futuros.
  • Rápida ejecución de órdenes.
  • Permite operar con margen y con futuros.
  • Integración con TradingView.
  • Cuenta con órdenes límite, stop-market, stop-limit, stop-loss y take-profit.
Cons
  • Carece de órdenes avanzadas como trailing stops, GTC, GTD y órdenes diarias.
  • No cuenta con robots de trading.
  • No cuenta con una plataforma P2P.

WhiteBIT es una opción aceptable para traders algorítmicos. La plataforma cuenta con una robusta librería API que brinda acceso a datos de trading, permitiendo que los traders realicen análisis más profundos y detallados. También aplica medidas de seguridad estándar para proteger los fondos de sus usuarios.

Sin embargo, el exchange no ofrece un entorno completo de pruebas ni robots de trading. Además, tiene una puntuación de liquidez media, con algunos activos que muestran un nulo volumen de trading.

Pros
  • Bajas comisiones de trading y no relacionadas con trading.
  • Trading de alta frecuencia.
  • Acceso a datos de trading.
  • Robusta librería API.
Cons
  • No cuenta con un entorno sandbox ni herramientas de backtesting.
  • Puntuación de liquidez promedio.
  • No cuenta con robots de trading.

WhiteBIT es excelente para traders de DCA. Ofrece una herramienta de inversiones automatizadas con opciones flexibles, incluyendo planes horarios y sin requisitos mínimos de inversión.

Las configuraciones avanzadas permiten que los usuarios fijen límites de precio y determinen el número de compras. La opción de “auto-invest” funciona con muchas criptomonedas, incluyendo BTC, ETH, LTC, SOL y otras altcoins.

Sin embargo, la plataforma no permite configurar compras automáticas con tarjeta de crédito ni con cuentas bancarias, así que primero tendrá que depositar criptomonedas manualmente en su cuenta de WhiteBIT.

Pros
  • Cuenta con una calculadora de inversiones automatizadas.
  • No hay un monto mínimo para empezar a usar su herramienta de DCA.
  • Opciones de inversión flexibles: desde horas hasta 3 años.
  • Se puede utilizar con importantes monedas como BTC, ETH, SOL y más.
Cons
  • No cuenta con Prueba de Reservas ni seguro sobre fondos.
  • No permite hacer depósitos directos desde cuentas bancarias ni tarjetas de crédito.

Principales características

Sede centralVilnius, Lituania
Año de Fundación2018
RegulacionesAUSTRAC (Australia)
Requiere KYCKYC completo
Depósito fiduciario mínimo$10 o su equivalente
Token nativoWBT
Soporte para divisas fiduciariasUSD, TRY, UAH, EUR, GBP, CZK, PLN
Tomador/Creador
Básico 0.1% / 0.1%
Suspendido 0.03% / -0.001%
DepósitoApple Pay, Credit/Debit Card, E-wallets, Google Pay, SEPA Transfer, Wire Transfer
RetiradaCredit/Debit Card, E-wallets, SEPA Transfer, Wire Transfer
Canales de atención al clienteChatbot, Email, Chat en vivo, Teléfono

Países y regiones permitidas

Países admitidos

WhiteBIT opera en 170 países a nivel mundial, pero no está disponible en los Estados Unidos. Según su Contrato de usuario, WhiteBIT no brinda servicios a países de la lista negra del GAFI por cuestiones regulatorias y de cumplimiento. La lista de regiones restringidas, disponible en el Centro de Ayuda, incluye:

  • Soma Americana.
  • Siria.
  • Rusia.
  • Sudán.
  • Yemen.
  • Canadá.
  • Venezuela.

Dado que la lista de regiones prohibidas puede variar, le recomendamos revisar la información más reciente en el sitio web oficial de la plataforma.

Bonos y ofertas especiales de WhiteBIT

WhiteBIT suele realizar campañas que se muestran en el Centro de Actividades que está en su blog. Estas campañas incluyen cuestionarios, competencias de trading e incentivos vinculados con la compra de ciertas monedas o productos. Estas ofertas están disponibles para usuarios nuevos y existentes.

Únase a WhiteBIT usando nuestro enlace de referidos y obtenga un bono.

Historia de WhiteBIT

Fundación: WhiteBIT fue fundado en 2018 y tiene sede en Vilnius, Lituania.

Liderazgo: el fundador y gerente general de la compañía es Volodymyr Nosov, es un filántropo y empresario ucraniano.

Seguridad y transparencia

3.7
¿Cómo pusimos a prueba la Security & Transparency del intercambio?
Evaluar la fiabilidad de un intercambio de criptomonedas es crucial. Para ayudarte a decidir qué intercambio utilizar, hemos comprobado meticulosamente las pruebas de reservas, el seguro de depósitos y las medidas de ciberseguridad de cada uno, examinando en qué medida protegen a los traders y a los inversores. Además, evaluamos la estabilidad del intercambio estudiando su historial de hackeos y las jurisdicciones en las que opera. Por último, revisamos a fondo toda la documentación legal del intercambio y la información pública disponible sobre sus fundadores, extrayendo conclusiones sobre su transparencia. Nuestro enfoque práctico, que incluye pruebas en el mundo real y evaluaciones directas, garantiza que incluso los traders principiantes tienen los conocimientos necesarios para tomar decisiones con conocimiento de causa.
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WhiteBIT tiene un nivel de seguridad medio. Cuenta con sólidas medidas de seguridad, pero carece de una Prueba de Reservas y de un seguro, lo cual limita su transparencia y su capacidad de protección.

🔐 No ha sufrido vulneraciones. Cuenta con medidas de seguridad como 2FA, llaves de seguridad y códigos anti-phishing.

🐞 Cuenta con un programa Bug Bounty activo con recompensas de hasta $10,000.

🔒 En 2024 y 2025, WhiteBIT congeló fondos durante una investigación para bloquear cierta actividad sospechosa.

Seguridad general de WhiteBIT Detalles
Prueba de Reservas (PoR) No cuenta con Prueba de Reservas 
Seguro No tiene un seguro de fondos
Verificación de KYC KYC obligatorio
Auditorías de seguridad Se realizan cada 12 meses
Seguridad de las cuentas

2FA (Google Authenticator y Microsoft Authenticator)

Códigos anti-phishing

Llaves de acceso

MBA (escaneo de huella digital)

Puntuaciones verificadas y fiables

Las reseñas de sitios de seguridad independientes como CoinGecko y CertiK juegan un papel fundamental en las listas de evaluación de exchanges de FXEmpire.com. Estos auditores de confianza evalúan factores como ciberseguridad, tráfico, volumen de trading y liquidez. En el caso de WhiteBIT vemos que cuenta con una certificación de CCSS de nivel 3, el nivel más alto en seguridad de criptomonedas, además, cuenta con una puntuación elevada en Cer.Liv y una puntuación media en CertiK, CoinGecko y CryptoCompare.

Clasificación Puntuación
Skynet.certik.com BBB
Cer.live AAA
Coingecko 9
CryptoCompare BB

Medidas de ciberseguridad

La aplicación de escritorio cuenta con 2FA a través de Google o Microsoft Authenticator. Los usuarios también pueden habilitar una llave de acceso y un código anti-phishing. La aplicación móvil cuenta con autenticación de huella digital y código PIN. Además, la plataforma le permite gestionar sus dispositivos y muestra un historial de accesos para mayor seguridad.

Fiabilidad general

WhiteBIT cuenta con un programa de Bug Bounty a través de HackenProof, ofreciendo recompensas entre $50 y $10,000 según la gravedad de las vulneraciones descubiertas. También cuenta con un programa Bug Bounty propio con recompensas entre $500 y $10,000, similares (e incluso mayores en algunos casos) a las que se suelen ofrecer en la industria. Sin embargo, carece de una Prueba de Reservas y de un seguro de fondos, lo cual limita su transparencia y protección.

Transparencia y estructura de comunicación corporativa

La compañía mantiene un alto nivel de transparencia, mostrando información sobre su fundador y miembros clave del equipo en su sitio web oficial. WhiteBIT también se mantiene activo en las principales plataformas sociales como Telegram y LinkedIn.

Regulaciones y cumplimiento

A diferencia de muchos exchanges, WhiteBIT busca regularse en múltiples países para ofrecer a sus usuarios una experiencia de trading segura y fiable. La plataforma está registrada como un Proveedor de Servicios de Activos Digitales (VASP, en inglés) en jurisdicciones como España, Lituania, Polonia, República Checa, Bulgaria, Italia, Kazajistán, Turquía, Georgia, Croacia, Australia y Suiza.

WhiteBIT cuenta con una certificación PCI DSS para transacciones seguras con tarjeta, además de certificaciones ISO/IEC 27001:2013 e ISO/IEC 27701:2019 en seguridad de la información y gestión de la privacidad.

Conozca a su cliente (KYC)

Pasar la verificación de KYC es obligatorio para todos los usuarios de WhiteBIT. El proceso requiere ingresar datos básicos como su nombre, país, dirección, así como imágenes de su documento de identidad y una prueba de dirección. Los usuarios también deben completar una verificación de rostro y deben confirmar que aceptan el contrato de usuario.

Durante mis pruebas, pude verificar mi cuenta por completo usando la cámara de mi portátil. WhiteBIT procesó mis datos en menos de una hora.

¿Es seguro operar con WhiteBIT?

WhiteBIT tiene un nivel decente de seguridad, nunca ha sufrido una vulneración de seguridad y cumple con las regulaciones locales en las diversas regiones en las que está registrado. En mi opinión, WhiteBIT puede considerarse una opción segura para almacenar fondos a largo plazo.

Experiencia de trading

3.9
¿Cómo pusimos a prueba la Trading Experience del intercambio?
Entendemos que una interfaz intuitiva y funcional juega un papel crucial en tu experiencia de trading con criptomonedas. Por eso pasamos muchas horas probando las plataformas de trading web, de escritorio y móviles del intercambio para obtener una comprensión real de su usabilidad, funcionalidad y rendimiento general. Al experimentar con diferentes modos, lite y pro, evaluamos la gama de opciones de trading, ofertas de API, órdenes condicionales y otras características. Realizamos pruebas en la vida real: abrimos una cuenta, aprobamos el KYC, depositamos fondos, ejecutamos operaciones y retiramos fondos. Nuestra opinión, basada en un examen exhaustivo de cada aspecto de estas plataformas, te ayuda a tomar una decisión informada.
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WhiteBIT está disponible para escritorio y para el móvil, ofreciendo una interfaz amigable y transacciones rápidas. También cuenta con diversos tipos de órdenes para operar al contado y con futuros, además de herramientas para analizar precios en la plataforma y préstamos de criptomonedas para obtener ingresos pasivos.

💱 Trading al contado: órdenes límite, stop-market y stop-limit.

📈 Trading con futuros: órdenes de stop-loss y take-profit.

🔍 Interfaz integrada con TradingView para análisis de precios.

💸 Préstamos de criptomonedas para obtener ingresos pasivos.

❌ Carece de funciones avanzadas como robots de trading, P2P y tipos de órdenes avanzadas como GTC, GTD y órdenes diarias.

Opciones de trading y funciones adicionales Disponibilidad
Órdenes condicionales

Stop limit

Stop loss

Órdenes límite

Trading con derivados Sí 
Préstamos Sí 
Trading con apalancamiento No 
Staking  Sí 
Copy/social trading No 
Integración con tradingview.com
Trading automatizado (robots) No 
Acceso API  Sí 
Trading P2P No 
Cuentas demo No 
Plataforma de lanzamiento de tokens
Mercado de NFTs No

Prueba de trading

Hemos evaluado en profundidad la plataforma de WhiteBIT para entregar una reseña fiable sobre su facilidad de uso, funciones y costes. Nuestra evaluación incluye: registrarnos y completar el proceso de KYC, depositar y retirar fondos, operar con diversos pares de trading y realizar conversiones, y medir las comisiones al transferir y retirar fondos. Este es el detalle de nuestro análisis:

Paso 1: crear una cuenta y depositar

WhiteBIT le permite crear una cuenta con su correo, cuenta de Google o de Apple. Adicionalmente, los usuarios existentes pueden enlazar sus cuentas de MetaMask, Coinbase Wallet o Trust Wallet. Yo me registré rápidamente usando mi cuenta de Google.

Tras registrarme, completé la verificación KYC usando la cámara de mi portátil y deposité fondos, todo en cuestión de unos minutos.

Cuando realicé un depósito con USDT, me generaron la dirección de depósito y un código QR de inmediato. Los fondos aparecieron en mi cuenta a los pocos minutos.

Paso 2: operar

WhiteBIT cuenta con cuatro tipos de cuentas: Principal, Comercial, Colateral y Earn. Los fondos que deposité fueron a la cuenta Principal, así que los transferí a la cuenta Comercial para comenzar con las pruebas.

Intercambié USDT por LCT al precio de mercado. La transacción se ejecutó de inmediato y sólo se aplicó una comisión del 0.1%, como se indica en el sitio web.

Luego, coloqué una orden stop-limit para cambiar LTC por USDT a un precio cercano al precio de mercado. La orden se ejecutó a los 2 minutos a un precio ligeramente menor, con una comisión del 0.1%.

También probé el servicio de préstamos depositando USDT a 10 días. El plan, mostrado en una ventana emergente, me prometía una recompensa de 0.125 USDT por los 50 USDT que deposité, lo cual sí se llegó a cumplir.

Paso 3: retiro y evaluación

Por último, retiré USDT a través de la red TON hacia un monedero en otro exchange. El retiro se procesó sin problemas. Pagué una comisión fija de 1 USDT y los fondos llegaron en pocos minutos.

Versión de escritorio de WhiteBIT

Para esta reseña probé la versión de escritorio de WhiteBIT en Chrome. Como trader casual, la navegación me pareció sencilla debido al diseño estándar de la plataforma y a su interfaz amigable.

También cuenta con múltiples funciones de trading y puede atender sin problemas a traders expertos. Los tipos de órdenes disponibles incluyen: de mercado, límite, stop-market, stop-limit y stop-loss.

Los traders experimentados también pueden acceder a funciones avanzadas como trading con margen y con futuros, préstamos de criptomonedas, TradingView, una API avanzada y a un DEX nativo. No obstante, la plataforma no cuenta con órdenes Iceberg, GTC/GTD ni diarias.

Herramientas para traders activos Disponibilidad
Profundidad del libro de órdenes
Gráficos avanzados
Indicadores técnicos 40
Herramientas de dibujo
Lista de seguimiento Sí 
Ofrece MetaTrader 4/5 No

Gráficos: la integración con TradingView añade gráficos detallados para análisis de precios.

Navegación de operaciones: puede operar fácilmente, sólo debe elegir un par de trading, establecer los detalles de su orden y confirmar la transacción.

Retiros y seguridad de su monedero: al hacer mis pruebas, pude retirar fácilmente hacia un monedero en otro exchange. Los detalles de la transacción y las comisiones fueron claras. La plataforma previene errores al bloquear retiros hacia direcciones incorrectas.

Libro de órdenes: la interfaz muestra órdenes abiertas en tiempo real y porcentajes de compra/venta.

Órdenes condicionales: si opera al contado, podrá usar órdenes de mercado, límite, stop-market y stop-limit, mientras que en el caso de los futuros, puede usar órdenes de stop-loss y take-profit. Órdenes avanzadas como GTC, GTD y órdenes diarias no están disponibles.

Búsqueda de monedas: cuenta con un campo de búsqueda que le permite aplicar filtros rápidos para encontrar stablecoins, fiat, futuros y pares operables con margen.

Trading con futuros

En WhiteBIT puede operar con futuros usando unos 200 activos con un apalancamiento de hasta x100. Se aplican comisiones mínimas y la plataforma cuenta con órdenes estándar como de mercado, stop-limit y stop-market, similares a las que están disponibles al operar al contado.

Algunos contratos populares como BTC, ETH y SOL tienen volúmenes diarios de trading que superan los $50 millones, lo cual refleja una sólida liquidez en pares mayores.

Trading con margen

WhiteBIT también permite operar con margen en unos 30 pares de trading y con un apalancamiento de hasta x10. Los usuarios pueden operar con fondos prestados, incrementando tanto su riesgo como sus ganancias potenciales.

Aunque cuenta con menos instrumentos que plataformas como DigiFinex, ofrece activos populares como ADA, LINK y TRX.

Préstamos de criptomonedas

La plataforma ofrece préstamos de criptomonedas, permitiendo que inversores a largo plazo pongan a trabajar sus activos ociosos. Hay alrededor de 90 activos disponibles en este servicio, con APY que van desde 1.5% hasta el 19%. El plazo de los préstamos varía de 10 a 360 días y el depósito mínimo es 50 USD o su equivalente. WhiteBIT supera a otras plataformas como Phemex y Backpack en este tema al ofrecer una mayor variedad de activos.

Proceso de trading simplificado

WhiteBIT ofrece una herramienta sencilla para convertir activos. Aunque la herramienta no muestra las comisiones que se cobrarán, puede ser útil para realizar conversiones rápidas. Plataformas como Bit.com y BitDelta ofrecen soluciones similares para principiantes y traders casuales, aunque la última ofrece menos pares de trading.

Mis principales conclusiones tras probar WhiteBIT

WhiteBIT es ideal para principiantes y traders casuales gracias a su interfaz amigable y a su sencillo proceso de trading. Los traders experimentados pueden aprovechar sus herramientas avanzadas, bajas comisiones y préstamos.

Sin embargo, la plataforma no cuenta con funciones como copy trading, robots de trading ni órdenes avanzadas como GTC, GTD, trailing stops ni órdenes diarias.

Aplicación móvil de WhiteBIT

La aplicación móvil de WhiteBIT está disponible para iOS y Android. Sus funciones de trading son idénticas a las de la versión de escritorio. Cuenta con una interfaz ligera y amigable que la hace ideal para traders de criptomonedas principiantes.

Durante mis pruebas, la aplicación móvil destacó por sus funciones de seguridad. Destacaría que cuenta con autenticación de huella digital, código PIN, códigos anti-phishing, llaves de acceso y autenticación de dos factores (2FA). Además, la aplicación cuenta con un escáner de códigos QR para evitar errores en los retiros.

Si bien muchas plataformas ofrecen diversas combinaciones de estas funciones, son pocas las aplicaciones que he probado que las incluyan todas.

Funciones y herramientas clave de la aplicación móvil de WhiteBIT

Funciones de trading: ofrece herramientas de trading idénticas a las de la versión de escritorio. Puedes usar diversos tipos de órdenes como: de mercado, límite, stop-market y stop-limit. Al operar con futuros también puedes emplear las órdenes de take-profit y stop-loss.

Búsqueda de monedas y gestión de su cartera: la herramienta de búsqueda es sencilla y la pestaña de “Cartera” muestra claramente tu saldo total en USDT.

Lista de seguimiento: la aplicación te permite añadir y quitar activos de tus favoritos usando el ícono de la estrella, haciendo que sea fácil monitorear tus monedas preferidas.

Trading con margen y con futuros: los traders experimentados pueden operar con margen y con futuros con apalancamiento de hasta x10 y x100, respectivamente.

Proceso simplificado de trading: la aplicación móvil ofrece la misma herramienta de conversión que la versión de escritorio, permitiendo que los traders realicen intercambios rápidos.

Préstamos de criptomonedas: los usuarios pueden obtener ingresos pasivos de sus activos ociosos usando la función de préstamos. La aplicación muestra todos los detalles del plan elegido, incluyendo el tiempo restante y la recompensa esperada.

Mis principales conclusiones tras probar la aplicación móvil de WhiteBIT

La versión móvil de WhiteBIT ofrece las mismas herramientas y funciones que la versión de escritorio. Su interfaz es ligera y amigable, haciendo que la aplicación sea una gran opción para traders activos que desean operar sobre la marcha. Durante mis pruebas, la aplicación funcionó a la perfección y todas las páginas me cargaron al instante. Sus funciones de seguridad protegen los activos de sus traders en caso de que sus dispositivos sean robados o se pierdan.

Comisiones

4.1
¿Cómo pusimos a prueba la Fees del intercambio?
Comprender las comisiones de un intercambio puede ser un desafío. Para simplificarlo, examinamos cuidadosamente toda la documentación relacionada con las comisiones del intercambio y la presentamos en un formato claro y fácil de entender. Además, realizamos pruebas prácticas para depositar y retirar tanto dinero fiduciario como criptomonedas para comprender todas las comisiones de trading, no asociadas con trading y ocultas. Luego comparamos estos resultados de pruebas en tiempo real con el umbral referencia del mercado que hemos establecido a través de nuestra amplia experiencia en la evaluación de la industria.
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WhiteBIT cobra bajas comisiones de trading, por lo que es ideal para traders activos.

💱 Comisiones al contado: 0.1% (maker/taker).
📊 Comisiones en futuros: 0.01% / 0.035%.
🔄 Comisiones al operar con margen: comisión diaria de 0.0585%.

No se aplican comisiones sobre depósitos con criptomonedas. Las comisiones al depositar con fiat van de entre 0.2% a 3.5%. Hay que añadir que WhiteBIT ofrece descuentos sobre comisiones para traders de gran volumen y para dueños de WBT (su token nativo).

Comisiones Maker/Taker al contado

Para nuestra evaluación de las comisiones al contado evaluamos las comisiones en base a tres niveles distintos, enfocándonos en las comisiones para distintos volúmenes de trading. Nos concentramos en lo esencial y en ahorros potenciales que puedan obtenerse a través de tokens nativos o esquemas de descuentos. Nuestra metodología única ofrece una vista clara de las estructuras de comisiones y de cómo benefician a los traders de todos los niveles.

El primer nivel suele representar a los traders casuales, ya que estos no suelen operar con más de $10,000 al mes, mientras que los niveles más altos hacen referencia a traders más avanzados. Usando este método, no sólo categorizamos a los usuarios por su estilo de trading, sino por la cantidad de dinero que invierten en el exchange.

Además, comparamos estas comisiones con las de la industria para dar una vista detallada de lo asequible que es un exchange.

Niveles Comisión Maker/Taker Maker/Taker (descontada) Promedio de la industria
Hasta $10K 0.1%/0.1% 0.05%/0.09% 0.41% / 0.51%
Hasta $100K 0.1%/0.1% 0.05%/0.09% 0.33% / 0.37%
Hasta $500K 0.1%/0.1% 0.04%/0.085% 0.25% / 0.29%

Las comisiones de WhiteBIT son mucho más bajas que la media de la industria. La plataforma no diferencia entre makers ni takers, cobrándoles a ambos las mismas comisiones, algo que incentiva tanto la creación de liquidez como la correspondencia de órdenes.

Comisiones sobre depósitos

Método de depósito Comisiones
SEPA 0.2%
Transferencia bancaria 0-0.15%
Tarjeta de crédito/débito 1.5-3.5%
Volet  1.5%
GooglePay / ApplePay 1.5%
Criptomonedas Gratis

WhiteBIT cobra comisiones promedio para depósitos con fiat en la mayoría de sus métodos disponibles. Sin embargo, las transferencias bancarias a través de SEPA tienen comisiones mucho más bajas, haciendo que WhiteBIT sea más competitivo en ese sentido que plataformas como KuCoin y Crypto.com.

Comisiones sobre retiros

Método de pago Divisas aceptadas Comisión por retiro
Visa/Mastercard

USD

EUR

BGN

CZK

KZT

PLN

1.5%
Visa/Mastercard Global

EUR

BGN

CZK

PLN

3.5%
Monedero electrónico Volet

USD

EUR

TRY

1.5 – 2.5%
SEPA EUR 5 EUR
Transferencia por GEO Pay UAH 3%

WhiteBIT permite realizar retiros con fiat, pero sólo usando ciertas divisas. Concretamente, puedes retirar USD y EUR a tu tarjeta bancaria o a través de Volet.com. También puedes retirar en EUR usando transferencias SEPA, pagando una comisión de 5 EUR.

Los retiros con criptomonedas tienen pequeñas comisiones que varían según el activo usado. Por ejemplo, cuando retiré USDT a un monedero externo, el exchange me cobró 0.87 USDT al usar la red ERC20 y 1 USDT cuando usé otras redes blockchain como TRC20, NEAR y SOL. Si deseas enviar fondos a otro usuario de la plataforma, puedes hacerlo gratis.

Considero que las comisiones sobre retiros de WhiteBIT son bastante razonables, aunque retirar a tarjetas de bancos globales es algo costoso. Su rango de divisas disponibles es limitado, ya que el exchange no acepta transacciones con GBP, CAD ni AUD.

Comisiones al operar con futuros y con margen

WhiteBIT utiliza el mismo modelo de comisiones maker-taker que al operar al contado, sólo que con comisiones más bajas debido a los altos riesgos asociados con los futuros. Los makers pagan un 0.01%, mientras que los takers pagan un 0.035%. Además, el exchange cobra una comisión diaria del 0.0585% al operar con margen.

Descuentos sobre comisiones

En WhiteBIT existen dos formas de reducir tus comisiones de trading:

  • Operando con grandes volúmenes: los traders experimentados reciben descuentos tras llegar a cierto volumen de trading mensual, con un nivel mínimo de $100,000.
  • Con el token nativo de WhiteBIT: los traders que posean el token WBT pueden reducir sus comisiones maker, con descuentos que van desde 30% hasta 100% según la cantidad de tokens que posean.

¿Son competitivas las comisiones de WhiteBIT?

  • Durante mis pruebas pude confirmar que las comisiones que cobra WhiteBIT son exactamente las mismas que indican en su web, no aplica cargos ocultos.
  • Sus comisiones de trading son menores que la media de la industria y se pueden obtener descuentos al operar con grandes volúmenes o mantener el token nativo del exchange.
  • Las comisiones por depositar y retirar con fiat están dentro del promedio.

En general, las comisiones de WhiteBIT son transparentes y competitivas, haciendo del exchange una sólida opción para traders activos.

Criptomonedas disponibles

3.8
¿Cómo pusimos a prueba la Available Cryptocurrencies del intercambio?
Para esta sección examinamos las ofertas de mercado del intercambio, evaluando la variedad de divisas y pares de trading disponibles. Utilizando nuestra base de datos propia, comparamos estos resultados con los de otros intercambios. También evaluamos la disponibilidad de plataformas de lanzamiento y puntuaciones de liquidez de terceros, una métrica muy fiable en el mundo de las criptomonedas. Este análisis integral te ayuda a determinar si el intercambio ofrece los activos criptográficos específicos que estás buscando.
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La oferta de 300 monedas y 550 pares de trading de WhiteBIT está dentro de la media de la industria, pero es ligeramente menor que la de los principales exchanges.

💸 Puedes operar activos en cruces con BTC, USDT y divisas fiat (USD, EUR, GBP, UAH y TRY).

⭐ Monedas populares: XRP, ETH, ADA y AAVE.

🔒 Monedas de privacidad: DASH y Zcash.

🎉 Memecoins: APE, DOGE y PEPE.

Criptomonedas ofrecidas por WhiteBIT

Monedas admitidas

Criptomonedas ofrecidas por WhiteBIT Disponibilidad
Criptomonedas disponibles 310
Pares de trading al contado 550
Mercados de margen 28
Mercados de futuros 190
Puntuación de liquidez 484
Plataforma de lanzamiento

Fiat y stablecoins

WhiteBIT ofrece alrededor de 140 activos con cruces con divisas fiat para operar al contado. Las divisas aceptadas incluyen: USD, EUR, GBP, TRY, UAH, BGN, CZK, KZT y PLN, una oferta mucho más amplia que la que ofrecen gigantes de la industria como KuCoin o Crypto.com. A pesar de ello, si operas con margen o futuros, sólo puedes usar cruces con criptomonedas.

Los usuarios también pueden incrementar sus ganancias con stablecoins. Si bien la mayoría de los activos está disponible para operar en cruces con USDT, también puedes usar USDC o stablecoins algorítmicas como DAI o CELO.

Plataforma de lanzamiento

WhiteBIT cuenta con una plataforma de lanzamiento desde la cual puedes acceder a nuevos proyectos. En la misma, los poseedores del token WBT pueden votar por sus proyectos favoritos para que aparezcan listados en la plataforma. Asimismo, los proyectos pueden solicitar listar sus tokens a través de una página web dedicada.

Liquidez

WhiteBIT asegura tener una robusta liquidez, permitiendo realizar grandes operaciones con deslizamientos mínimos. Su amplio rango de divisas fiat aceptadas atrae diversos volúmenes de trading. Sin embargo, algunos activos tienen un volumen nulo, lo cual podría afectar las tasas de cambio de grandes operaciones.

Depósitos y retiros

4.9
¿Cómo pusimos a prueba la Deposits & Withdrawals del intercambio?
El proceso de depósito o retirada puede ser complicado, con posibles comisiones ocultas, tiempos de procesamiento más largos de lo esperado y opciones limitadas en ciertos países. Para evaluar las ofertas de un intercambio, examinamos sus opciones de depósito y retirada, sus condiciones y la compatibilidad con divisas fiduciarias. También realizamos pruebas en tiempo real para evaluar las opciones disponibles en áreas específicas y determinar las comisiones reales. Utilizando nuestra base de datos propia, comparamos estos resultados con los de otros intercambios, lo que garantiza una evaluación integral y de primera mano.
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WhiteBIT permite a sus usuarios a nivel global realizar depósitos y retiros directos y rápidos con fiat, aunque pueden existir restricciones geográficas que limiten el número de divisas disponibles.

🌍 Puedes realizar depósitos directos con USD, EUR y GBP.

⚡ Puedes realizar depósitos rápidos con EUR a través de SEPA, tarjetas bancarias, Google Pay/Apple Pay y monederos digitales como Volet y ZEN.

💳 Pueden usarse otras divisas fiat a través de tarjetas bancarias y Volet.

⏱️ En mis pruebas, los depósitos y retiros con USD a través de tarjetas bancarias fueron rápidos, pero se aplicó una comisión del 3.5% para tarjetas que no fueran de la UE.

Opciones de depósito en WhiteBIT

WhiteBIT permite realizar depósitos directos con fiat a través de soluciones de pago populares como transferencias bancarias, tarjetas bancarias, SEPA, Volet y GooglePay/ApplePay. Acepta divisas como USD, EUR y GBP, atendiendo a la mayoría de las regiones a nivel mundial. Sin embargo, la plataforma no cuenta con P2P, PayPal ni AdvCash. Tampoco están disponibles divisas como CNY, JPY y AUD, lo cual hace que la plataforma sea menos conveniente para usuarios de Japón, Australia o China, ya que deben comprar sus criptomonedas en otro lugar.

Tenemos que destacar que plataformas como BitMart y Changelly ofrecen una mayor variedad de opciones de pago con fiat a través de múltiples pasarelas, mientras que KuCoin y Binance cuentan con robustos mercados P2P, ayudando a sus usuarios a encontrar compradores y vendedores locales.

Métodos de pago disponibles Divisas fiat aceptadas Comisión
Transferencia bancaria (ACH)
Transferencia bancaria TRY 1-3.5%
Transferencia SEPA EUR 0.2%
Tarjeta de crédito/débito

USD

EUR

BGN

CZK

KZT

PLN

1.5 – 3.5%
Monederos electrónicos (Volet)

USD

EUR

TRY

KZT

1 – 2.5%
Transferencia SWIFT
P2P

Tenga en cuenta que las opciones de depósito varían de una región a otra. Se recomienda que visite el sitio web oficial del exchange para obtener la información más precisa.

Métodos de retiro en WhiteBIT

Método Divisas fiat aceptadas Comisiones Tiempo de procesamiento
Transferencia bancaria No
Transferencia SEPA EUR $5 or 0.5% Inmediato – 1 día laborable
Tarjeta de crédito/débito

USD

EUR

BGN

CZK

KZT

PLN

1.5 – 3.5% Inmediato
Volet

USD

EUR

TRY

1 – 2.5% Inmediato
Transferencia SWIFT

El proceso de retiro de WhiteBIT es igual de sencillo que el de depósito. Los métodos y divisas disponibles son casi los mismos, aunque los retiros a cuentas bancarias sólo pueden realizarse mediante transferencias SEPA. La cantidad mínima de retiro para la mayoría de métodos es de 10 USD o su equivalente.

Los retiros con criptomonedas tienen una pequeña comisión que varía según el activo usado. Durante mis pruebas, probé retirar USDT a través de la red TON hacia un monedero en otro exchange y la plataforma me cobró una comisión fija de 1 USDT.

Límites diarios de depósito y retiro en WhiteBIT

Los límites diarios de depósito y retiro con fiat en WhiteBIT varían según el activo y el método de pago. Los usuarios verificados pueden retirar 10,000 EUR/USD o su equivalente, aunque el límite puede variar en algunos métodos de pago. Por ejemplo, los retiros a través de Google Pay y Apple Pay tienen un límite diario de 2,000 EUR, mientras que las transferencias SEPA permiten realizar retiros de hasta 14,500 EUR. Los depósitos y retiros con criptomonedas no tienen límite.

Método Límite diario de retiro
Criptomonedas (USDT)   Ilimitado
EUR SEPA €2,000-14,500
EUR GooglePay/ApplePay €10-2,000
USD Visa/MasterCard $10-10,000
GBP Volet.com £10-10,000

Atención al cliente

4.8
¿Cómo pusimos a prueba la Customer Service del intercambio?
Los traders de criptomonedas suelen subestimar la importancia de la atención al cliente, pero resulta ser un aspecto fundamental en tiempos de crisis. Pusimos a prueba el servicio de atención al cliente del intercambio a través de todos los canales disponibles, incluidos chatbot, teléfono, correo electrónico y chat en vivo con un agente. Nuestra evaluación se centró en la accesibilidad de los agentes en vivo, la velocidad de respuesta y la amabilidad y profesionalidad de sus respuestas. De esta manera, brindamos información completa sobre si un intercambio puede brindar soporte completo cuando más lo necesitas.
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En mi opinión, WhiteBIT destaca por tener uno de los sistemas de atención más eficientes que he probado, incluyendo su soporte por teléfono, algo raro de encontrar estos días.

💬 Servicio de atención al cliente 24/7 en 8 idiomas.

🏆 Cuenta con múltiples canales de soporte: chat en vivo, sistema de tickets y teléfono.

⚡ Los agentes de soporte brindan respuestas rápidas y útiles.

📚 Ofrece un centro de ayuda con más de 100 artículos.

Chat en vivo Teléfono Correo electrónico Idiomas
24/7 +380 44 339 59 96 support@whitebit.com  8: inglés, ucraniano, ruso, turco, español, georgiano, portugués y polaco

Prueba del servicio de atención al cliente de WhiteBIT

Hemos creado una prueba única para medir el servicio de atención teniendo en cuenta las diversas necesidades de los usuarios. Contactamos con el soporte a través de todos los canales disponibles y les presentamos problemas hipotéticos. Luego, evaluamos la velocidad de las respuestas, la calidad de la asistencia y si hablamos o no con una persona real.

Soporte por chat en vivo

Al probar WhiteBIT consulté sobre las regiones restringidas a través del chat en vivo porque no encontraba esa información y el agente me respondió de inmediato con una lista completa. Por tanto, la atención fue rápida y eficiente.

El servicio de atención de WhiteBIT ha probado ser uno de los más eficientes de entre todas las plataformas que he probado, puesto que sus agentes son rápidos y están bien documentados. Bitunix y DigiFinex ofrecen un apoyo similar, pero grandes plataformas como KuCoin y HTX tienen problemas con este tema.

Soporte por teléfono

WhiteBIT muestra tres números de teléfono en su sitio web:

  • Uno para soporte en ucraniano.
  • Uno para soporte en inglés.
  • Uno para llamadas internacionales.

Primero probé llamando al número internacional, pero se cortó tras sólo cuatro tonos y no pude continuar. Sin embargo, cuando llamé a la línea de soporte en inglés, me conecté con un agente casi de inmediato.

Se puede decir que el soporte fue eficiente ya que el agente dio respuestas detalladas a todas mis preguntas.

Soporte por correo

También abrí un ticket preguntando sobre un seguro para los activos de los clientes y recibí una respuesta detallada al cabo de una hora.

Preguntas frecuentes

Acerca del autor

Kate Kuzmina es redactora especializada en blockchain y trader cripto ocasional con un doctorado en Economía. Activa en el sector desde 2017, se enfoca en el spot trading, los servicios de staking y las plataformas móviles. En FXEmpire ha elaborado decenas de reseñas de exchanges y contenido sobre blockchain.

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Fundado en 2011, FXEmpire se ha establecido como uno de los sitios pioneros de análisis de intercambios de divisas y ha extendido sin problemas su experiencia al mundo de las criptomonedas. Puedes confiar en FXEmpire debido a nuestro proceso de revisión exhaustivo e imparcial. Con más de una década de experiencia, contamos con un equipo de expertos en la industria que realizan pruebas rigurosas para garantizar que nuestras revisiones sean precisas e imparciales. Nuestros análisis tienen como objetivo brindar claridad y confianza a tu proceso de selección de criptomonedas, basándose en criterios objetivos y datos medibles. Nuestro equipo editorial, compuesto por profesionales de la industria del trading y periodistas financieros experimentados, garantiza que nuestras revisiones sean fiables y objetivas. Además, nuestro sistema de revisión se basa en 6 categorías principales y más de 200 variables distintas, que cubren todos los aspectos de una plataforma de criptomonedas antes de otorgar una calificación final. Con FXEmpire, puedes confiar en estar recibiendo análisis honestos e informativos que te ayudarán a tomar una decisión informada sobre qué plataforma de criptomonedas te permitirá alcanzar mejor tus objetivos financieros.
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