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Blofin: Opiniones y Análisis 2025

Por:
Shennon Hewa
Analizado por:
Maria Zatler
Actualizado: Oct 15, 2025
Calificación general
3.8
  • Seguridad y transparencia
    3.5
  • Experiencia de trading
    2.1
  • Depósitos y retiradas
    1.9
  • Criptomonedas disponibles
    3.9
  • Comisiones
    4.7
  • Servicio Al Cliente
    3.6
  • ¿Cómo ponemos a prueba y calificamos los intercambios de criptomonedas?
    Al comprar y operar con criptomonedas, es fundamental comprender las fortalezas y debilidades de un intercambio. Nuestro sistema de calificación exclusivo, desarrollado a través de una investigación exhaustiva y una evaluación práctica por parte de revisores expertos, garantiza una evaluación integral. Cada intercambio se somete a un riguroso proceso de revisión, en el que nuestro equipo invierte más de 50 horas por revisión y analiza más de 200 variables para simplificarte el proceso de selección del mismo. Las categorías que evaluamos incluyen seguridad y transparencia, experiencia de trading, comisiones, criptomonedas disponibles, depósitos y retiradas, y servicio al cliente. Este sistema de calificación único garantiza que la evaluación se base en conocimiento y experiencia de primera mano. Al dedicar una cantidad significativa de tiempo a cada revisión y realizar pruebas de trading reales, que incluyen abrir una cuenta y comprar criptomonedas, nuestros expertos brindan información detallada para ayudarte a tomar decisiones bien informadas al elegir el intercambio que mejor se adapte a tu estilo de trading.
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    Nuestro veredicto

    Fundado en 2019, BloFin es un exchange de criptomonedas relativamente nuevo, pero ha ganado popularidad rápidamente, sobre todo entre traders de derivados. Destaca como una de las pocas plataformas que ofrece un seguro de cobertura externo para los activos de sus usuarios, haciéndola una opción atractiva para hodlers que buscan mayor seguridad.

    Gracias a su integración con pasarelas de pago externas, BloFin acepta usuarios de más de 150 países, permitiéndoles acceder a mercados al contado y de derivados con competitivas comisiones de trading. Su avanzada plataforma ofrece 400 criptomonedas y 350 mercados de derivados, además de apalancamiento de hasta x150. BloFin también ofrece funciones como robots de trading, copy trading y cuentas demo, adecuadas para novatos que buscan ganar experiencia. La atención al cliente de BloFin ha recibido halagos por su respuesta, superando en calidad a muchos de sus competidores.

    Pros y contras de BloFin

    Pros Contras
    • Ofrece trading con derivados y al contado
    • Cuenta con más de 400 criptomonedas y 350 mercados de futuros
    • Reservas 1:1 frente a los depósitos de los clientes
    • Seguro de cobertura externo para los depósitos de los clientes
    • Bajas comisiones de trading
    • Ofrece copy trading y trading con robots
    • Trading en demo para nuevos traders que deseen practicar
    • Acceso API para trading de alta frecuencia
    • No ofrece trading con margen al contado
    • No permite hacer depósitos directamente con fiat
    • No cuenta con una plataforma de trading P2P
    • No ofrece un modo Lite para novatos
    • No tiene licencia ni regulación en ninguna jurisdicción
    • Puntuación de liquidez más baja que su competencia

     

    ¿Es BloFin adecuado para usted?

    Hay que tener en cuenta que no todos los traders son iguales, algunos buscan aplicaciones sencillas para operar sobre la marcha, mientras que otros buscan herramientas avanzadas como apalancamiento o social trading. Al evaluar un exchange, consideramos a todos los tipos de traders, desde los que operan ocasionalmente hasta los que lo hacen frecuentemente. Dividimos a los traders en siete grandes grupos.

    Nuestro exhaustivo, pero sencillo método nos garantiza un claro entendimiento de diversas estrategias de trading y las herramientas/funciones que requieren. Al evaluar, clasificar y registrar funciones clave, podemos determinar hasta qué punto un exchange cumple con las necesidades de cada grupo. Usamos tres valores en nuestras clasificaciones: excelente, aceptable y no se recomienda. Este es nuestro veredicto:

    BloFin es una opción aceptable para traders casuales, ya que ofrece una plataforma amigable que permite utilizar un amplio rango de estilos de trading y criptomonedas. Con medidas de seguridad como reservas 1:1 con respecto a los fondos de sus clientes y seguro de cobertura externo, los traders casuales pueden tener la certeza de que sus activos están seguros. La amplia selección de criptomonedas de BloFin también incluye monedas de gran capitalización y memecoins, atendiendo a traders con diversos intereses.

    Me parece que la aplicación móvil es especialmente adecuada para usuarios nuevos o casuales debido a su intuitivo diseño. Por el contrario, la plataforma de escritorio puede ser muy compleja para novatos, ya que no cuenta con un modo Lite. Además, la ausencia de opciones de trading P2P y de depósitos directamente con fiat puede limitar el atractivo del exchange ante ciertos usuarios casuales que buscan procesos más sencillos y directos.

    Pros
    • Aplicación móvil amigable
    • Más de 400 criptomonedas
    • Bajas comisiones de trading
    • Staking flexible o fijo para obtener ingresos pasivos
    • Reservas 1:1 frente a los depósitos de sus clientes
    • Seguro de cobertura externo completo para proteger los activos de sus clientes
    • Trading en demo para nuevos traders
    Cons
    • No ofrece trading con margen al contado
    • Plataforma de escritorio compleja para novatos
    • No ofrece depósitos directos con fiat
    • No ofrece plataforma de trading P2P

    BloFin es excelente para traders intradía, ya que ofrece una plataforma de escritorio avanzada que permite realizar análisis técnicos detallados e implementar complejas estrategias de trading. Con su amplia selección de criptomonedas y derivados, BloFin compite con exchanges líderes como Binance. Sin embargo, la falta de depósitos directos con fiat significa que los usuarios tendrán que pagar altas comisiones para depositar con tarjetas bancarias o usar otra plataforma para comprar criptomonedas con fiat.

    Mi experiencia haciendo trading intradía en BloFin fue muy positiva: la plataforma es intuitiva y las operaciones se ejecutan sin problemas. Aunque BloFin tenga una menor liquidez que sus competidores, no tuve ningún problema con la ejecución de mis órdenes. Sin embargo, la ausencia de ciertos tipos de órdenes, como las TWAP, puede limitar algunas estrategias.

    Pros
    • Avanzada plataforma de escritorio
    • Integración con TradingView, añadiendo más de 100 indicadores técnicos
    • Bajas comisiones por hacer trading al contado y con derivados
    • Más de 400 criptomonedas disponibles
    • Permite aplicar estrategias automatizadas de trading a través del trading con robots
    • Acceso API para trading de alta frecuencia
    Cons
    • No cuenta con ciertos tipos de órdenes condicionales como TWAP e Iceberg
    • No ofrece depósitos directos con fiat
    • Menor puntuación de liquidez que sus competidores

    BloFin es una opción aceptable para hodlers y traders de posición al ofrecer una plataforma segura con cobertura externa para los depósitos de sus clientes. El exchange ofrece una variedad de opciones de staking fijo y flexible para obtener ingresos pasivos, siendo estas fáciles de entender y acceder para novatos. Sin embargo, su falta de licencias y de depósitos directos con fiat podrían ser desventajas para algunos usuarios.

    La Prueba de Reservas de BloFin brinda tranquilidad, al ser uno de los pocos exchanges que ofrecen un seguro externo sobre depósitos. Además, su confiable atención al cliente hace que BloFin sea una opción atractiva, aunque su corta selección de tokens y baja puntuación de liquidez pueden ser limitantes. Me pareció que sus opciones de staking son perfectas para novatos. Sin embargo, los usuarios experimentados podrían buscar opciones más avanzadas como Dual Investment o Shark Fin.

    Pros
    • Variedad de opciones de staking flexible o fijo para obtener ingresos pasivos
    • Reservas 1:1 frente a los depósitos de sus clientes
    • Seguro de cobertura externo completo para proteger los activos de sus clientes
    • $5000 en bonos de registro y promociones regulares para usuarios existentes
    • Bajas comisiones por hacer trading al contado
    • Excelente atención al cliente
    Cons
    • No ofrece depósitos directos con fiat
    • No cuenta con una plataforma de lanzamiento de tokens
    • Tiene una selección de tokens más corta que sus competidores
    • Menor puntuación de liquidez

    BloFin es excelente para traders que operan con apalancamiento y derivados. Aunque no permite hacer trading con margen al contado, la plataforma destaca en el trading con derivados, ofreciendo hasta apalancamiento de hasta x150, una de las ofertas más altas de la industria. Este elevado apalancamiento puede ampliar sus beneficios, pero debe usarlo con cuidado, ya que sobre apalancarse también incrementa el riesgo de incurrir en pérdidas significativas.

    La competitiva estructura de comisiones de BloFin lo hacen aún más atractivo para traders de derivados. Sin embargo, algunos podrían considerar que las comisiones de financiación para algunas altcoins como SOL y XRP son mucho más altas que las de otras plataformas como Binance y Bybit, lo cual podría afectar los beneficios que generen los operadores frecuentes.

    Mi experiencia operando con derivados en BloFin estuvo libre de problemas. Destacaría que la plataforma de escritorio está equipada con avanzadas herramientas, indicadores y órdenes condicionales que permiten usar la mayoría de estrategias de trading. Sin embargo, podría mejorar si se añadiesen otros tipos de órdenes comunes como TWAP.

    Pros
    • Apalancamiento de hasta x150
    • Bajas comisiones por hacer trading con derivados
    • Ejecución inmediata de órdenes
    • Avanzada plataforma de escritorio Integración con TradingView, añadiendo más de 100 indicadores técnicos
    Cons
    • Altas comisiones por depositar con altcoins
    • No ofrece trading con margen al contado
    • No cuenta con ciertos tipos de órdenes como TWAP e Iceberg

    BloFin es excelente para traders de copy trading y que operan con robots, aunque no ofrece funciones de social trading. Los traders novatos y quienes hacen copy trading pueden analizar estadísticas detalladas de todos los traders y evaluar métricas como: ratio de beneficio, caída máxima y ROI antes de elegir a quién confiarle su dinero. Considero que la plataforma de copy trading de BloFin está bien diseñada y equipada con todas las funciones esenciales. Aunque la oferta de traders es algo pequeña, sigue siendo variada, con los principales traders gestionando cientos de miles en activos.

    La función de trading con robots de BloFin es relativamente nueva y aún está en desarrollo, con muchas de sus funciones aún por añadir. En la actualidad, sólo está disponible un robot de señales, aunque se espera que se agreguen más opciones pronto. Me gustaría ver otros tipos de robots, sobre todo los populares como robots de grid y DCA, además de robots en mercados al contado y no sólo en futuros.

    Pros
    • Gran número de traders para copiar
    • Métricas detalladas para comparar traders
    • Más de 350 mercados para operar con robots
    • Bajas comisiones al hacer trading al contado y con derivados
    Cons
    • No ofrece social trading
    • Sólo se puede operar con robots en mercados de futuros
    • Selección actual de robots limitada
    • Menor puntuación de liquidez

    BloFin es una opción aceptable para traders algorítmicos, ofreciendo acceso API para trading de alta frecuencia. Sin embargo, la plataforma carece de un entorno de pruebas y tiene una puntuación de liquidez menor a la de sus competidores, algo que podría afectar a posiciones grandes.

    La API de BloFin está en beta, así que es posible que se añadan funciones adicionales más adelante.

    Pros
    • Acceso API avanzado
    • Permite hacer trading de alta frecuencia
    Cons
    • Carece de un entorno de pruebas
    • Menor puntuación de liquidez que sus competidores
    • Servicio API en etapa de pruebas (beta)

    Principales características

    Sede centralIslas Marshall
    Año de Fundación2019
    RegulacionesN/A
    Requiere KYCKYC opcional
    Depósito fiduciario mínimo$15
    Token nativo-
    Soporte para divisas fiduciariasN/A
    Tomador/Creador
    Básico 0.6% / 0.6%
    Suspendido 0.1% / 0.1%
    DepósitoApple Pay, Bank Transfer (ACH), Credit/Debit Card, Crypto, E-wallets, Google Pay, P2P, SEPA Transfer, SWIFT Transfer, TPPP (Third-Party Payment Processors), Wire Transfer
    RetiradaCrypto
    Canales de atención al clienteChatbot, Email, Chat en vivo

    Países y regiones permitidas

    Países admitidos

    BloFin acepta usuarios de más de 150 países y regiones, aunque este número es menor que el de plataformas como ByBit y BingX. Aunque atiende a la mayoría de las principales regiones, incluyendo la UE y el Reino Unido, no acepta usuarios de los EEUU, algo que podría ser decepcionante teniendo en cuenta que exchanges líderes como Coinbase y Kraken sí lo hacen.

    Para tener mayor información sobre las regiones restringidas, puede revisar los Términos de Uso de BloFin.

    Dado que BloFin es una plataforma que no requiere KYC y que está integrada con pasarelas de pago externas para depósitos en fiat, los usuarios de países restringidos podrían intentar operar usando un VPN. Sin embargo, esto viene con riesgos inherentes, así que tenga cuidado.

    Bonos y ofertas especiales de BloFin

    Bono de registro y ofertas de bienvenida: BloFin ofrece a los nuevos usuarios hasta 5,000 USDT en bonos por depositar y operar en la plataforma. Sin embargo, para obtener el monto completo, debe depositar, por lo menos, 100,000 USDT, además, debe alcanzar un volumen de trading en futuros de 10’000,000 USDT, todo dentro de los 15 días desde su registro.

    Bonos: BloFin también realiza eventos regulares para usuarios existentes donde se ofrecen váuchers y premios en efectivo. Ciertos eventos ni siquiera requieren que opere, como el evento Champions League de BloFin, donde simplemente debe predecir correctamente los marcadores para ganar una parte del fondo de 60,000 USDT.

    Programa de referidos: BloFin ofrece una comisión del 30% de las comisiones de trading de los usuarios que refiera. También recibirá un bono de 10 USDT por su primer referido. Si refiere a 10 usuarios, recibirá una comisión adicional del 5%, la cual puede llegar a 15% si refiere 100 usuarios en sus primeros 15 días.

    Programa de afiliados: ¡únase al exchange a través de nuestro enlace de afiliados y reciba una comisión del 50% sobre sus comisiones de trading!

    Historia de BloFin

    Fundación: BloFin fue fundado en 2019 por Tao Hu, también conocido como “Matt” en el sitio web de la plataforma. Matt tiene una amplia experiencia en capital de riesgo, habiendo trabajado con firmas de los EEUU gestionando inversiones para compañías como Twitch y Unity.

    Liderazgo: aunque BloFin trata de ser transparente sobre sus líderes, hay limitada información verificable sobre el fundador o gerente general actual. Su página de “Sobre nosotros” sólo señala a “Matt” como el fundador, sin añadir información verificada de su perfil de Linkedin ni sobre el gerente general. Según Crunchbase, Tao Hu y Jack Yang son los fundadores de la plataforma, aunque BloFin no los menciona directamente.

    Esta falta de transparencia es preocupante, ya que saber quién dirige un exchange es vital para crear confianza, sobre todo cuando hablamos de dinero. Es mucho más decepcionante cuando plataformas competidoras como Binance y Bybit son completamente transparentes sobre su dirección.

    Seguridad y transparencia

    3.5
    ¿Cómo pusimos a prueba la Security & Transparency del intercambio?
    Evaluar la fiabilidad de un intercambio de criptomonedas es crucial. Para ayudarte a decidir qué intercambio utilizar, hemos comprobado meticulosamente las pruebas de reservas, el seguro de depósitos y las medidas de ciberseguridad de cada uno, examinando en qué medida protegen a los traders y a los inversores. Además, evaluamos la estabilidad del intercambio estudiando su historial de hackeos y las jurisdicciones en las que opera. Por último, revisamos a fondo toda la documentación legal del intercambio y la información pública disponible sobre sus fundadores, extrayendo conclusiones sobre su transparencia. Nuestro enfoque práctico, que incluye pruebas en el mundo real y evaluaciones directas, garantiza que incluso los traders principiantes tienen los conocimientos necesarios para tomar decisiones con conocimiento de causa.
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    BloFin ofrece un nivel entre moderado y alto de seguridad: no ha sufrido hackeos desde su lanzamiento en 2019. Es uno de los pocos exchanges a nivel global que ofrece un seguro externo sobre los activos de sus clientes, además de realizar auditorías de seguridad bimestralmente y de ofrecer una Prueba de Reservas completa. También cuenta con medidas de seguridad adicionales como autenticación de dos factores y biométrica.

    Su única desventaja es la falta de una licencia regulatoria. El exchange carece de importantes regulaciones como las que tienen exchanges como Binance, el cual cuenta con licencias en la UE, Japón y Australia.

    Seguridad general de BloFin Detalles
    Prueba de Reservas (PoR) Ratio de reservas ≥100% en BTC, ETH y USDT
    Seguro Cobertura completa mediante un seguro externo
    Verificación KYC El KYC es opcional
    Auditorías de seguridad Se realizan bimestralmente
    Seguridad de las cuentas Incluye 2FA (Google Authenticator, SMS y correo electrónico) y autenticación biométrica (escaneo de huella y FaceID)

    Prueba de Reservas

    BloFin realiza auditorías de Prueba de Reservas bimestralmente, manteniendo una reserva de 1:1 frente a los fondos de sus usuarios. Los ratios de reservas mostrados sólo incluyen BTC, ETH y USDT, mientras que líderes de la industria, como Binance, proveen información para más de 30 tokens. A pesar de su alcance limitado, BloFin mantiene un impresionante ratio de reservas del 150% en USDT y de cerca de 170% en BTC, y las direcciones de los monederos están publicados para que los usuarios puedan verificarlos.

    Seguridad de las cuentas

    BloFin cuenta con códigos anti-phishing, autenticación de dos factores (2FA) y autenticación biométrica, lo que ayuda a reducir el riesgo de accesos no autorizados a su cuenta. Sin embargo, la plataforma no ofrece opciones como contraseñas para depósitos ni listas de direcciones permitidas para retiros, elementos que podrían ayudar a limitar la amenaza de accesos no autorizados o de retiros accidentales.

    En mi caso, aseguré mi cuenta con 2FA, usando Google Authenticator, y con autenticación biométrica. A diferencia de otras plataformas, BloFin cuenta con autenticación biométrica para su plataforma de escritorio y móvil. Configurar el FaceID en mi teléfono y el TouchID en mi laptop fue sencillo, permitiéndome ingresar rápidamente usando mi huella en lugar de tener que escribir mi contraseña cada vez.

    Fiabilidad general

    Seguro de depósitos: BloFin es uno de los pocos exchanges que cuenta con un seguro externo para proteger los activos de sus usuarios. En asociación con Fireblocks, un proveedor líder de almacenamiento en frío, BloFin garantiza que los activos de la plataforma mantenidos en este tipo de almacenamiento están completamente asegurados frente a circunstancias extremas.

    Programa Bug Bounty: BloFin cuenta con un programa bug bounty en el que ofrece hasta $4,000 por reportar vulnerabilidades. La recompensa es ligeramente menor a los $5,000 que suelen ofrecerse en la industria.

    Transparencia y estructura de comunicación corporativa: BloFin no es muy transparente en cuanto a sus fundadores y líderes. Su sitio web muestra a “Matt H” como el fundador y gerente general, pero no incluye imágenes o perfiles de LinkedIn verificables. Esto contrasta con competidores como Binance, ByBit y Kraken, quienes ofrecen mayor información sobre su liderazgo.

    El exchange mantiene una presencia activa en las principales redes sociales, incluyendo Twitter, Telegram, Discord y LinkedIn.

    Calificaciones de fiabilidad verificadas

    Se han elaborado algunas reseñas sobre BloFin en sitios web de calificación independientes. Al ser un exchange relativamente nuevo, aún falta que muchos sitios de confianza lo evalúen. Las calificaciones pueden cambiar, sobre todo teniendo en cuenta que la plataforma recientemente introdujo nuevos elementos como su seguro de cobertura, el cual no se había considerado en anteriores evaluaciones.

    Clasificación Puntuación
    Security Rating de Cer.live BBB
    Trust Score de CoinGecko 7

    Conozca a su cliente (KYC)

    BloFin destaca como uno de los pocos exchanges que no requiere pasar por un proceso de KYC obligatorio. Sus usuarios pueden abrir cuentas, depositar, operar y retirar sin tener que enviar datos personales ni documentos de identidad. Incluso permite comprar criptomonedas con divisas fiat, una ventaja poco común en la industria, haciéndolo ideal para usuarios que priorizan su privacidad. En mi caso, el sistema automatizado de KYC verificó mi cuenta en menos de 5 minutos, mucho más rápido que líderes de la industria como Binance, donde tardaron 2 horas en verificarme.

    No obstante, la ausencia de un proceso KYC obligatorio tiene sus riesgos, sobre todo el potencial de que la plataforma se use para actividades ilícitas como lavar dinero. Los protocolos de KYC son parte clave de la lucha contra las actividades ilícitas, no cumplir con las regulaciones AML (contra el lavado de dinero) podría exponer a la plataforma a cuantiosas multas.

    ¿Es seguro operar con BloFin?

    Según nuestros hallazgos, BloFin tiene un nivel de fiabilidad y estabilidad entre moderado y alto gracias a estos factores:

    • Seguridad de los activos: se mantienen reservas 1:1 con respecto a los activos de los clientes, además de realizarse auditorías bimestrales y mantener fondos en almacenamiento en frío a través de un socio líder de la industria.
    • Seguro de cobertura: es uno de los pocos exchanges que ofrece un seguro externo para los activos de sus usuarios.
    • Seguridad de las cuentas: ofrece sólidas medidas de seguridad, incluyendo autenticación de 2FA y biométrica.

    Sin embargo, hay áreas donde BloFin podría mejorar, por ejemplo, obteniendo licencias de los principales entes reguladores e implementando un proceso obligatorio de KYC. Además, el tener pocas reseñas de sitios reconocidos colocan a BloFin por detrás de competidores como Binance, Bybit y Bitget en seguridad.

    Experiencia de trading

    2.1
    ¿Cómo pusimos a prueba la Trading Experience del intercambio?
    Entendemos que una interfaz intuitiva y funcional juega un papel crucial en tu experiencia de trading con criptomonedas. Por eso pasamos muchas horas probando las plataformas de trading web, de escritorio y móviles del intercambio para obtener una comprensión real de su usabilidad, funcionalidad y rendimiento general. Al experimentar con diferentes modos, lite y pro, evaluamos la gama de opciones de trading, ofertas de API, órdenes condicionales y otras características. Realizamos pruebas en la vida real: abrimos una cuenta, aprobamos el KYC, depositamos fondos, ejecutamos operaciones y retiramos fondos. Nuestra opinión, basada en un examen exhaustivo de cada aspecto de estas plataformas, te ayuda a tomar una decisión informada.
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    BloFin ofrece una plataforma móvil y una de escritorio, ambas diseñadas para atender las necesidades de traders experimentados. Estas plataformas vienen equipadas con robustas herramientas, capacidades gráficas y órdenes condicionales, facilitando la aplicación de un amplio rango de estrategias de trading. Ambas plataformas permiten operar al contado y con derivados, hacer copy trading, operar en versión demo y usar robots de trading. En mi opinión, debido a su conjunto de funciones avanzadas, los novatos podrían considerar que la interfaz está muy recargada.

    Opciones de trading y funciones adicionales Disponibilidad
    Órdenes condicionales

    Órdenes límite

    Stop Loss

    Take Profit

    Trailing Stop

    Post Only

    GTC (Válido hasta su cancelación)

    FOK (Llenar o cancelar)

    IOC (Inmediata o de cancelación)

    Trading con derivados Sí (hasta x150)
    Préstamos No
    Trading con apalancamiento No
    Trading con opciones No
    Staking
    Copy trading
    Social trading No
    Integración con tradingview.com
    Trading automatizado (robots)
    Acceso API
    Trading P2P No
    Trading OTC No
    Cuenta demo
    Versiones Pro y Lite Sólo Pro
    Plataforma de lanzamiento de tokens No
    Mercado de NFTs No

    Prueba de trading

    Para nuestra prueba de trading hemos realizado una evaluación profunda de la plataforma de BloFin. Nuestro proceso incluyó registrarnos, completar la verificación KYC (conozca a su cliente), iniciar sesión, depositar fondos y realizar retiros. También probamos sus funciones de trading revisando distintos pares de trading, realizando conversiones y verificando las comisiones por transferencias y retiros. Esta evaluación completa nos permite brindarle una reseña fiable e informada sobre la funcionalidad, características y costos reales del exchange. Este es el detalle de nuestro análisis:

    Paso 1: crear la cuenta y depositar

    El proceso de registro en BloFin es rápido y sencillo. Puede registrarse usando un correo electrónico o a través de un tercero usando una cuenta de Google o Apple.

    A diferencia de la mayoría de exchanges, la verificación de KYC es opcional en BloFin. Si decide verificar su cuenta, puede usar uno de los siguientes documentos permitidos:

    • Pasaporte
    • Permiso de conducir
    • Documento de identidad emitido por el gobierno
    • Permiso de residencia

    Su sistema automatizado de KYC verificará su cuenta en menos de 5 minutos.

    Depositar criptomonedas en BloFin es sencillo. En mis pruebas, transferí LTC desde mi cuenta de Binance hacia BloFin y no tuve que pagar comisiones por crear un monedero. Sin embargo, el depósito mínimo de 0.01 LTC es más alto que el de otros exchanges como Binance o Bitget. Los depósitos a través de la red Litecoin se acreditan luego de 3 confirmaciones, 6 en el caso de los retiros. Mi depósito en LTC se confirmó en 10 minutos, casi a la par de los tiempos de confirmación de competidores como Binance y Bybit.

    BloFin no permite depositar directamente en fiat, pero los usuarios pueden comprar criptomonedas usando fiat a través de proveedores de pagos externos. Probé esta función usando 10 EUR a través de Apple Pay para comprar USDT. El pago se procesó a través de Unlimit. Se acreditaron inmediatamente en mi cuenta 8.40 USDT, mucho menos que en Bybit, donde me acreditaron 10.67 USDT por los mismos 10 EUR, también usando Apple Pay.

    Paso 2: operar

    Tuve una buena experiencia operando en BloFin, gracias a una intuitiva interfaz que hizo la navegación fácil. Coloqué rápidamente una orden límite de venta de LTC a cambio de USDT, se ejecutó de inmediato y se llenó por completo. A pesar de tener las comisiones más altas por ser un usuario nuevo, sólo pagué una comisión de 0.053 USDT.

    Abrir nuevas posiciones fue igual de fácil. Coloqué una orden de mercado para comprar LTC, fijando un stop loss y take profit ajustados. A pesar de la volatilidad del mercado, mi stop loss no fue ejecutado por ninguna anormalidad. Cuando el precio subió, se ejecutó mi take profit al precio fijado, sin deslizamientos.

    Paso 3: retiro y evaluación

    Para la parte final de la prueba de trading, retiré LTC a través de la red Litecoin hacia mi monedero de Binance. BloFin cobró una comisión de red de 0.001 LTC ($0.07), significativamente mayor a la comisión de 0.0001 ($0.007) de Binance. Sin embargo, el retiro se procesó rápidamente, con los LTC llegando a mi cuenta de Binance en menos de 10 minutos.

    Versión de escritorio

    La plataforma de escritorio de BloFin ha sido creada para traders experimentados, ofreciendo avanzadas herramientas de trading para un profundo análisis técnico. También cuenta con un amplio rango de indicadores técnicos, herramientas de dibujo y órdenes condicionales. Durante mis pruebas, tuve una experiencia ininterrumpida, con un desempeño fluido tanto en Safari como en Chrome.

    Herramientas para traders activos Disponibilidad
    Profundidad del libro de órdenes
    Gráficos avanzados
    Indicadores técnicos Más de 100 indicadores
    Herramientas de dibujo
    Lista de seguimiento
    Ofrece MetaTrader 4/5 No

    Interfaz de trading

    La interfaz es, visualmente, muy similar a la de otros exchanges, algo que puede facilitar la transición para usuarios que vienen de otras plataformas. Aunque los gráficos avanzados y los datos del libro de órdenes puedan parecer complejos al inicio para los novatos, sus claros rótulos hacen que aprender a utilizarlos sea manejable.

    La interfaz de trading muestra el gráfico del precio al centro, con los datos del libro de órdenes, las operaciones en vivo y los formularios de órdenes al lado. El diseño es altamente personalizable, ya que cada módulo puede redimensionarse o reubicarse según la preferencia del usuario. La plataforma integra gráficos de TradingView, los cuales incluyen indicadores técnicos líderes y herramientas de dibujo que permiten aplicar diversas estrategias de trading.

    Búsqueda de mercados en escritorio

    Cambiar de mercado es sencillo: sólo debe hacer clic en el par de trading de la esquina superior izquierda para acceder al menú desplegable de todos los mercados disponibles. El menú permite a los usuarios filtrar por categorías, como En tendencia, Memecoins, RWA, DeFi e IA, haciendo que sea fácil explorar la oferta de BloFin.

    Una vez que seleccione el par de trading, los formularios de órdenes de BloFin le permitirán colocar órdenes de mercado o límite rápidamente. Los formularios se mantienen consistentes tanto en móvil como en escritorio, equilibrando la facilidad de uso con la personalización.

    Trading con derivados

    El trading con derivados de BloFin ha contribuido significativamente a su gran popularidad dentro de la comunidad de trading. La plataforma ofrece todos los mercados principales, incluyendo los mercados más recientes en tendencia como GRASS y POPCAT. Sin embargo, en la actualidad, la plataforma sólo ofrece futuros perpetuos USDT-M, mientras que exchanges como Binance y Bitget, también ofrecen USDC-M y COIN-M. Aunque esto podría no ser un problema para la mayoría de traders de derivados, aquellos que operan COIN-M o futuros “delivery” quizás tengan que considerar otras opciones.

    Otro factor limitante es que BloFin no ofrece trading con margen al contado, lo cual lo hace menos adecuado para nuevos traders que desean comenzar a operar con apalancamiento. Al no poder operar con margen al contado, los traders se ven obligados a operar en el mercado de derivados, lo cual conlleva un riesgo considerablemente mayor que suele ser adecuado sólo para traders experimentados.

    Siendo yo un trader de derivados, considero que la plataforma es genial. Su diseño familiar hizo que migrar de mi exchange habitual fuese sencillo, me sentí muy cómodo usando la plataforma de escritorio de BloFin. Si bien el volumen de trading de 24 horas y el interés abierto del exchange se sitúan por debajo de $1 mil millones, no tuve problemas con la ejecución de mis órdenes: las posiciones por hasta $2,000 se llenaron y ejecutaron de inmediato. Sin embargo, sí observé que, durante periodos de alta volatilidad, algunas mechas de las velas fluctuaron más que en otros exchanges, como Binance, lo cual podría podría dar lugar a que se ejecuten los stop loss antes de lo esperado.

    Órdenes condicionales

    Las opciones de órdenes condicionales de BloFin son algo limitadas comparadas con las de otros exchanges líderes. En la actualidad, BloFin ofrece:

    • Órdenes de mercado
    • Órdenes límite
    • Stop Loss
    • Take Profit
    • Trailing Stop
    • Post Only
    • GTC (Válido hasta su cancelación)
    • FOK (Llenar o cancelar)
    • IOC (Inmediata o de cancelación)

    BloFin no cuenta con órdenes populares como TWAP, Iceberd ni órdenes diarias, lo cual puede limitar la aplicación de algunas estrategias de trading. Esta limitación se hace más notable al comparar al exchange con plataformas como Binance, que ofrecen una mayor selección de órdenes condicionales.

    Mis principales conclusiones tras probar la plataforma de escritorio de BloFin

    En mi experiencia, la plataforma de escritorio de BloFin entrega una experiencia de trading que no da problemas comparable a la de líderes de la industria. Mi experiencia positiva se debió a factores como:

    • Gráficos y herramientas avanzadas: la integración con TradingView incluye una variedad de indicadores técnicos y herramientas de dibujo, perfectas para análisis profundos y traders avanzados.
    • Plataforma amigable: sus elementos están claramente señalados, haciendo que sea fácil navegar y usar todas las funciones de la plataforma.
    • Autenticación biométrica: el acceso es fluido gracias a la autenticación biométrica, así no tiene que ingresar su contraseña cada vez que inicie sesión.

    Sin embargo, la limitada selección de órdenes condicionales podría llevar a que algunos traders busquen alternativas que se acomoden mejor a un rango más amplio de estrategias de trading. Además, las avanzadas herramientas de trading de la plataforma podrían ser demasiado para los novatos. Una versión Lite, similar a la de Kraken, podría hacer que la experiencia en escritorio de BloFin sea mucho más accesible para usuarios nuevos.

    Aplicación móvil

    La aplicación móvil, disponible en iOS y Android, funcionó a la perfección durante mis pruebas, sin errores ni fallos. Es un reflejo de la plataforma de escritorio, ofreciendo el mismo rango de instrumentos y con las mismas funciones en un diseño intuitivo y amigable. Puede ser más fácil de navegar para los novatos, pero sin perder los beneficios de sus avanzadas herramientas de trading.

    Búsqueda de monedas: la página de búsqueda de monedas permite que los usuarios encuentren pares de trading específicos en mercados al contado o de futuros. Sin embargo, a diferencia de exchanges como Binance o Bybit, la página de búsqueda de BloFin no incluye información adicional como búsquedas en tendencia o pares populares, lo cual podría mejorar la experiencia.

    Funciones de trading: la aplicación móvil ofrece los mismos instrumentos de trading, formularios de órdenes y órdenes condicionales que la de escritorio. Sin embargo, no tiene los gráficos de TradingView, así que los usuarios no podrán usar sus indicadores ni herramientas de dibujo.

    Descubrimiento del mercado: la página de “mercados” muestra todos los activos operables del exchange al contado y con futuros. Además, tiene filtros por categorías como en tendencia, memecoins, RWA, DeFi e IA, haciendo que sea fácil encontrar o explorar tokens por sector de interés.

    Lista de seguimiento: añadir pares a su lista de seguimiento es fácil, sólo presione la estrella en la esquina superior derecha. Los pares de una lista de seguimiento aparecen en una sección dedicada dentro de la página de “mercados”, ayudándole a mantenerse al tanto de sus tokens favoritos.

    Rápida ejecución de operaciones: se pueden colocar operaciones con unos pocos toques, a través de una ventana de confirmación luego de presionar Comprar o Vender. La confirmación puede deshabilitarse para agilizar el proceso, aunque incrementa el riesgo de colocar órdenes por error.

    Alertas de precios: desafortunadamente, la aplicación no permite fijar alertas de precios personalizadas, una desventaja significativa ya que la mayoría de exchanges ofrecen esta función. Sin alertas, monitorear el movimiento de los precios de sus tokens favoritos se hace más difícil, lo cual limita su flexibilidad para operar sobre la marcha.

    Claridad de la cartera: la página de cartera muestra el valor total de su cuenta y categoriza sus activos en cuentas de fondos, futuros, al contado, copy trading y earn. Sin embargo, carece de un apoyo visual como un gráfico de líneas que muestre los cambios en el tiempo o un gráfico circular que muestre la asignación de sus activos, ambos ofrecidos por competidores como Binance y Kraken.

    Mis principales conclusiones tras probar BloFin en móvil

    La aplicación móvil de BloFin es un sólido compañero de la plataforma de escritorio, compartiendo acceso al mismo grupo de instrumentos de trading. En mis pruebas, no tuve problemas con la aplicación, pudiendo gestionar efectivamente mis posiciones y colocar nuevas órdenes sin tener que recurrir a la versión de escritorio.

    Sin embargo, la aplicación podría beneficiarse de algunas mejoras para llevarla a la par de las ofrecidas por líderes de la industria:

    • Alertas de precios personalizables: añadir alertas de precios personalizables que se ejecuten en base a ciertos criterios haría que la aplicación sea un mejor complemento de la plataforma de escritorio, permitiendo que los usuarios monitoreen los movimientos de los precios de forma más eficiente.
    • Una mejor vista de la cartera: las herramientas visuales como los gráficos de líneas y circulares ayudarían a que los usuarios puedan monitorear el crecimiento de su cuenta y puedan gestionar mejor sus fondos asignados en diferentes tokens.
    • Una mejor herramienta de búsqueda de monedas: añadir datos sobre “Los más buscados” o “En tendencia” facilitaría el descubrimiento de tokens, mostrando a los traders los activos más populares.

    Comisiones

    4.7
    ¿Cómo pusimos a prueba la Fees del intercambio?
    Comprender las comisiones de un intercambio puede ser un desafío. Para simplificarlo, examinamos cuidadosamente toda la documentación relacionada con las comisiones del intercambio y la presentamos en un formato claro y fácil de entender. Además, realizamos pruebas prácticas para depositar y retirar tanto dinero fiduciario como criptomonedas para comprender todas las comisiones de trading, no asociadas con trading y ocultas. Luego comparamos estos resultados de pruebas en tiempo real con el umbral referencia del mercado que hemos establecido a través de nuestra amplia experiencia en la evaluación de la industria.
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    Las comisiones de trading al contado y con derivados de BloFin son de las más bajas en la industria, comparables con las de líderes como Binance y Bybit. Las comisiones por operar con futuros varían según el activo, pero son más altas que las de otras plataformas. Además, BloFin no ofrece descuentos sobre comisiones por mantener su token nativo, un beneficio que suelen ofrecer los principales exchanges.

    • Al contado: 0.10% maker y 0.10% taker
    • Futuros: 0.02% maker y 0.06% taker

    Comisiones Maker/Taker al contado de BloFin

    En nuestro análisis de las comisiones al contado, evaluamos las comisiones según tres categorías diferentes, las cuales reflejan diferentes niveles de volúmenes de operación. Señalamos lo básico y posibles ahorros a través de tokens nativos u otros esquemas de descuentos. Nuestra metodología única nos permite ofrecer una visión clara de las estructuras de comisiones y cómo benefician a los traders de todos los niveles. Además, comparamos estas comisiones con los estándares de la industria para mostrar lo asequible que es un exchange.

    Categorías Comisión Maker/Taker Promedio de la industria
    Hasta $10k 0.10% / 0.10% 0.41% / 0.51%
    Hasta $100k 0.10% / 0.10% 0.33% / 0.37%
    Hasta $500k 0.10% / 0.10% 0.25% / 0.29%

    BloFin utiliza un modelo de comisiones Maker-Taker que beneficia a los usuarios con menores comisiones según el balance de sus cuentas o su volumen de trading de los últimos 30 días. Las comisiones de trading al contado empiezan en 0.10% tanto para órdenes maker como taker, con reducciones hasta 0.01%/0.0325% para traders de alto volumen, lo que coloca a BloFin al nivel de otros líderes de la industria en cuanto a comisiones.

    Comisiones por depósito

    Método de pago USDT recibido por una transacción de $100
    Tarjeta de crédito/débito 94.63 USDT
    Apple Pay/Google Pay 94.63 USDT
    Criptomonedas Gratis

    En la actualidad, Blofin no permite hacer depósitos directamente en fiat, los usuarios deben usar el servicio de “compras de un clic” para adquirir criptomonedas con fiat, a diferencia de exchanges líderes como Binance, Bybit, Kraken y Bitget, que cuentan con diversos métodos para depositar en fiat. Sin embargo, los depósitos con criptomonedas son gratuitos, sin comisiones por transacción o por creación de monederos.

    Comisiones por retiro

    BloFin tampoco permite vender criptomonedas a cambio de fiat directamente, obligando a los usuarios a convertir sus criptomonedas a través de otras plataformas. Esto es frustrante, ya que la mayoría de exchanges líderes ofrecen alguna forma “off-ramp” para ayudarle a vender sus criptomonedas a cambio de fiat. Por otro lado, BloFin no cobra comisiones por retirar en criptomonedas, sólo se aplican las comisiones de la red.

    Comisiones por operar con apalancamiento y con futuros

    Comisiones en futuros

    Las comisiones por hacer trading con futuros en BloFin son altamente competitivas, especialmente para usuarios de gran volumen, ya que las comisiones maker pueden llegar a ser mucho menores que las de Binance o Bybit. Las comisiones taker están en línea con las de sus competidores, incentivando el uso de órdenes límite.

    Sin embargo, aunque las comisiones de trading son similares a las de otros exchanges, sus comisiones de financiación para altcoins como SOL y XRP son mucho más altas que las de Binance, incluso el doble en algunos casos.

    Estructura de comisiones al operar con futuros en BloFin

    Volumen de 30 días Comisión Maker Comisión Taker
    $0 – $100,000 0.020% 0.060%
    $100,001 – $1,000,000 0.020% 0.060%
    $1,000,001 – $5,000,000 0.020% 0.060%
    $5,000,001 – $10,000,000 0.020% 0.060%
    $10,000,001 – $20,000,000 0.006% 0.050%
    $20,000,001 – $50,000,000 0.004% 0.045%
    $50,000,001 – $100,000,000 0.002% 0.0425%
    > $100,000,001 0.002% 0.0425%

    Descuentos sobre comisiones

    BloFin no ofrece descuentos sobre sus comisiones de trading más allá de los descuentos basados en su volumen de trading de 30 días. Esto difiere de exchanges como Binance, Bitget y KuCoin que ofrecen hasta 25% de descuento en sus comisiones de trading al usar sus tokens nativos para pagarlas.

    ¿Son competitivas las comisiones de BloFin?

    En general, las comisiones de trading de BloFin están entre las más bajas de la industria, tanto al operar al contado como con derivados. Incentiva a los traders a utilizar órdenes límite al ofrecer comisiones maker bajas, que son de las más competitivas entre los principales exchanges. Sin embargo, las comisiones de financiación para altcoins pueden ser más altas que las de otras plataformas como Binance y Bybit.

    En mi caso, usé órdenes límite cada vez que pude para aprovechar las bajas comisiones maker. Acumular un volumen significativo de trading también puede reducir sus comisiones, haciendo que BloFin sea una de las opciones más asequibles para operar derivados. También incrementé el tamaño de mis posiciones para escalar mi volumen de trading a 30 días y desbloquear menores comisiones.

    Criptomonedas disponibles en BloFin

    3.9
    ¿Cómo pusimos a prueba la Available Cryptocurrencies del intercambio?
    Para esta sección examinamos las ofertas de mercado del intercambio, evaluando la variedad de divisas y pares de trading disponibles. Utilizando nuestra base de datos propia, comparamos estos resultados con los de otros intercambios. También evaluamos la disponibilidad de plataformas de lanzamiento y puntuaciones de liquidez de terceros, una métrica muy fiable en el mundo de las criptomonedas. Este análisis integral te ayuda a determinar si el intercambio ofrece los activos criptográficos específicos que estás buscando.
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    BloFin cuenta con más de 400 criptomonedas, ofreciendo una variedad de tokens populares como BTC y ETH, junto con altcoins y memecoins en tendencia como WIF, PEPE y TURBO. Si bien BloFin no permite hacer depósitos directamente en fiat, sí permite comprar criptomonedas usando más de 90 divisas fiat.

    Su amplia selección de tokens y pares de trading ponen a BloFin a la par de grandes exchanges como Binance (427 tokens), Coinbase (262) y Bybit (676). BloFin también iguala a Binance en derivados, con 352 mercados disponibles versus los 388 de Binance. Sin embargo, la puntuación de liquidez de 422 de BloFin se queda por detrás de las de Binance y Kraken, lo cual podría afectar la ejecución de operaciones grandes.

    Criptomonedas disponibles en BloFin Disponibilidad
    Criptomonedas disponibles 406
    Pares de trading al contado 595
    Mercados de futuros 352
    Puntuación de liquidez 443
    Plataforma de lanzamiento No

    Otra área donde BloFin se queda atrás es en oportunidades tempranas de inversión ya que no cuenta con una plataforma de lanzamiento ni con una función de launchpool (pozo de lanzamiento), los cuales sí están disponibles en exchanges como Binance, ByBit y KuCoin.

    Depósitos y retiros

    1.9
    ¿Cómo pusimos a prueba la Deposits & Withdrawals del intercambio?
    El proceso de depósito o retirada puede ser complicado, con posibles comisiones ocultas, tiempos de procesamiento más largos de lo esperado y opciones limitadas en ciertos países. Para evaluar las ofertas de un intercambio, examinamos sus opciones de depósito y retirada, sus condiciones y la compatibilidad con divisas fiduciarias. También realizamos pruebas en tiempo real para evaluar las opciones disponibles en áreas específicas y determinar las comisiones reales. Utilizando nuestra base de datos propia, comparamos estos resultados con los de otros intercambios, lo que garantiza una evaluación integral y de primera mano.
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    BloFin no permite depositar directamente en fiat. Los usuarios pueden comprar criptomonedas usando fiat a través del servicio “Comprar cripto”, el cual se basa en proveedores de pagos externos. Estos proveedores aceptan tarjetas de crédito/débito y Apple/Google Pay, pero sus comisiones suelen ser más altas que las de exchanges que sí permiten depositar directamente en fiat a través de transferencias bancarias, ACH o SEPA.

    Desafortunadamente, BloFin tampoco permite retirar en fiat, obligando a sus usuarios a depender de otro exchange o de una plataforma externa para convertir sus criptos a fiat y enviar el saldo a su cuenta bancaria. La plataforma sólo permite retirar criptomonedas a través de redes blockchain, lo cual podría ser un inconveniente para los usuarios que necesiten una solución “off-ramp” directa.

    Opciones de depósito en BloFin

    Método de pago Fiats aceptadas Comisión Tiempo de procesamiento
    Tarjeta de débito/crédito* 94 divisas Varía por divisa y monto de la transacción Inmediato
    Apple/Google Pay* 94 divisas Varía por divisa y monto de la transacción Inmediato
    Transferencia SEPA
    Transferencia bancaria
    Trading P2P
    Monederos electrónicos

    * Pagos facilitados por proveedores externos.

    Trading Peer-to-Peer: BloFin no ofrece una plataforma de trading P2P, limitando a sus usuarios a comprar criptomonedas sólo a través de tarjetas bancarias o Apple/Google Pay.

    Compras de un solo clic: el servicio de “Comprar cripto” de BloFin permite que los usuarios puedan comprar criptomonedas rápidamente, poniendo a su alcance a proveedores externos como Simplex y Alchemy. En mi experiencia, usé Apple Pay para comprar USDT con EUR y los fondos aparecieron de inmediato en mi cuenta de BloFin, algo similar a la opción de compra rápida que ofrecen exchanges como Bitget.

    Las comisiones de proveedores de pagos externos varían significativamente dependiendo del proveedor y el monto de la transacción. Como referencia, nos ofrecieron una tasa de 1.02 USD/USDT para una transacción de $100, similar a lo que nos ofrecieron otros proveedores externos en otros exchanges.

    Límites máximos y mínimos: los límites de transacción del servicio “Comprar cripto” de BloFin varían según el proveedor de pagos. Alchemy ofrece el mínimo más bajo, sólo $15, mientras que Simplex ofrece el máximo más alto de $20,000 por transacción.

    Métodos de retiro en BloFin

    Es decepcionante que BloFin no ofrezca opciones para retirar en fiat. La falta de una solución “off-ramp” puede desanimar a usuarios que suelen retirar en fiat o que venden criptomonedas por efectivo. Aunque la plataforma ofrezca retiros rápidos y eficientes en criptomonedas a través de redes blockchain, la falta de retiros en fiat puede ser no negociable para algunos usuarios.

    Límites diarios de retiro en BloFin

    Método Disponibilidad Límite diario de retiro (criptomonedas) Límite diario de retiro (fiat)
    Criptomonedas (USDT)

    – 20,000 USDT para usuarios sin verificar

    – 1,000,000 USDT para usuarios verificados de nivel 1

    – 2,000,000 USDT para usuarios verificados de nivel 2

    – $20,000 para usuarios sin verificar

    – $1,000,000 para usuarios verificados de nivel 1

    – $2,000,000 para usuarios verificados de nivel 2

    Efectivo/Fiat (USD, EUR, entre otros) No
    ACH No

    Los límites diarios de retiro en criptomonedas de BloFin son más bajos que los de competidores como Binance, que ofrece un límite de $8’000,000 para los primeros niveles VIP y de $96’000,000 para los niveles VIP más altos. Sin embargo, BloFin te deja retirar grandes sumas de criptomonedas sin pasar por una verificación de KYC. Aunque los límites de BloFin sean suficientes para el usuario promedio, quienes requieran retirar sumas de siete cifras tendrán que dividir sus retiros en múltiples días.

    Atención al cliente

    3.6
    ¿Cómo pusimos a prueba la Customer Service del intercambio?
    Los traders de criptomonedas suelen subestimar la importancia de la atención al cliente, pero resulta ser un aspecto fundamental en tiempos de crisis. Pusimos a prueba el servicio de atención al cliente del intercambio a través de todos los canales disponibles, incluidos chatbot, teléfono, correo electrónico y chat en vivo con un agente. Nuestra evaluación se centró en la accesibilidad de los agentes en vivo, la velocidad de respuesta y la amabilidad y profesionalidad de sus respuestas. De esta manera, brindamos información completa sobre si un intercambio puede brindar soporte completo cuando más lo necesitas.
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    BloFin ofrece atención al cliente 24/7 a través de chat en vivo y correo electrónico en tres idiomas. Durante mis pruebas el soporte fue fiable, sobre todo en el chat en vivo, donde pude conectarme con un agente humano sin tener que lidiar primero con un chatbot. Su centro de apoyo también incluye una organizada sección de preguntas frecuentes que cubre 70 temas, desde el registro hasta trading con la API.

    Chat en vivo Teléfono Correo electrónico Idiomas
    24/7

    24/7

    support@blofin.com

    3 – inglés, español y vietnamita

    Prueba de atención al cliente en BloFin

    Hemos creado una prueba de trading única para evaluar la calidad del servicio de atención al cliente para las distintas necesidades que un usuario pueda tener. Contactamos a soporte de forma personal usando los canales disponibles y les presentamos problemas hipotéticos que los usuarios podrían tener. Nuestra evaluación se enfoca en ver cuán rápido responden, la calidad del soporte brindado y en si hablamos con una persona real, no un robot. Este método nos permite medir eficazmente la capacidad del soporte al cliente para atender tanto a traders activos como a inversores casuales.

    Durante mis pruebas, me conecté con un agente a través del chat en vivo en menos de dos minutos. El agente se tomó un momento para consultar y devolverme respuestas detalladas a todas mis preguntas. Recibí una de las respuestas de soporte más completas que haya experimentado en todos los exchanges que he probado.

    El soporte por correo fue igual de eficiente, recibí una respuesta completa a 30 minutos de enviar mi consulta. Sin embargo, la falta de soporte por teléfono y las opciones limitadas de idioma son desventajas claras.

    En general, la atención al cliente de BloFin es destacable. La sección de preguntas frecuentes, el soporte por chat en vivo y el soporte por correo electrónico respondieron a todas mis consultas rápidamente y con claridad. La experiencia del soporte en BloFin lo ubica en una posición destacada frente a sus competidores, sólo con Kraken y Binance ofreciendo niveles similares de servicio.

    Preguntas frecuentes

    Según nuestra investigación, BloFin tiene un nivel de fiabilidad y seguridad entre medio y alto, con sólidas medidas de seguridad como Prueba de Reservas completa, auditorías de seguridad frecuentes y seguro de cobertura externo para los activos de sus usuarios. Sin embargo, es importante recordar que la mayoría de exchanges de criptomonedas no están regulados, así que ningún exchange es completamente seguro.
    No, BloFin no acepta, formalmente, usuarios de los EEUU o de sus territorios. Aunque es posible evadir esta restricción usando un VPN.
    No, BloFin no ha tenido ninguna vulneración de seguridad ni ha perdido fondos de sus clientes desde su creación.
    El KYC es opcional. Los usuarios pueden registrarse, depositar y operar sin pasar por una verificación de KYC.
    Sí, BloFin permite hacer trading con derivados con apalancamiento de hasta x150, pero no permite operar con margen al contado.
    BloFin cuenta con reservas 1:1 frente a los fondos de sus clientes, realiza auditorías bimestrales y cuenta con un seguro externo para activos, potenciando la seguridad y fiabilidad de la plataforma.
    En la actualidad, BloFin no tiene licencias y no está regulado por ninguna autoridad financiera.
    Sí, BloFin ofrece hasta $5,000 en bonos y recompensas de bienvenida a los nuevos usuarios. Sin embargo, para obtener el monto completo, se deben cumplir plazos y criterios estrictos. Regístrese en el exchange usando nuestro enlace de afiliado.

    Acerca del autor

    Shennon Hewa es un trader y periodista cripto con base en Londres. Activo en el ecosistema desde 2017, está especializado en scalping, day trading de derivados y swing trading. En FXEmpire ha reseñado decenas de exchanges de criptomonedas y posee un amplio conocimiento sobre las fortalezas y debilidades de cada plataforma.

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