Capital.com: Opiniones y Análisis 2025

Confianza

Regulaciones de Capital.com

En nuestras reseñas, analizamos las licencias y regulaciones de cada entidad con la que opera un bróker, lo que nos permite comparar los distintos niveles de protección que ofrecen. Clasificamos estas licencias según un sistema de tres niveles, donde una licencia de Nivel 1 (Tier-1) representa el estándar más alto de regulación.

Esto es lo que descubrí sobre las cinco entidades que operan bajo el nombre comercial Capital.com:

• Capital Com SV Investments Limited está autorizada y regulada por la Cyprus Securities and Exchange Commission (CySEC) bajo el número de licencia 319/17. Consideramos a la CySEC un regulador de Nivel 1.
• Capital Com (UK) Limited está autorizada y regulada por la Financial Conduct Authority (FCA) del Reino Unido bajo el número de licencia 793714. Consideramos a la FCA un regulador de Nivel 1.
• Capital Com Australia Pty Ltd está autorizada y regulada por la Australian Securities and Investments Commission (ASIC) bajo el número de licencia 513393. Consideramos a la ASIC un regulador de Nivel 1.
• CAPITAL COM MENA SECURITIES TRADING L.L.C está autorizada y regulada por la Securities and Commodities Authority (SCA) de Emiratos Árabes Unidos bajo el número de licencia 20200000176. Clasificamos a la SCA como un regulador de Nivel 2.
• Capital Com Online Investments Ltd está autorizada y regulada por la Securities Commission of the Bahamas (SCB) bajo el número de licencia SIA-F245. Consideramos a la SCB un regulador de Nivel 3.

Lo que debes saber sobre las protecciones regulatorias de tu cuenta

Muchos brókeres operan a través de distintas entidades a nivel global, pero las protecciones regulatorias varían según la jurisdicción. Algunos organismos imponen estándares financieros más estrictos que otros, por lo que es clave conocer las medidas de seguridad que ofrece la entidad con la que abres tu cuenta.

Estas son las garantías que deberías buscar en un bróker en términos de seguridad:

• Fondos segregados. Separar los fondos de los clientes en cuentas bancarias distintas a las del capital operativo del bróker ayuda a evitar errores contables. Todas las entidades de Capital.com mantienen los fondos de sus clientes en cuentas segregadas.
• Protección contra saldo negativo. Esta medida evita que las pérdidas en una operación superen el saldo disponible en tu cuenta. Es decir, el riesgo está limitado al dinero que hayas depositado. Todas las entidades de Capital.com ofrecen esta protección.
• Esquema de compensación: Este tipo de esquema protege a los traders en caso de que el bróker enfrente problemas de solvencia. Los clientes de Capital Com SV Investments Ltd están cubiertos por hasta EUR 20.000 mediante el Investor Compensation Fund (ICF), mientras que los clientes de Capital Com (UK) Limited están protegidos por hasta GBP 85.000 a través del Financial Services Compensation Scheme (FSCS).
• Apalancamiento máximo. Limitar el apalancamiento reduce el nivel de exposición de los traders minoristas al mercado. A mayor apalancamiento, mayor es tanto el potencial de ganancia como de pérdida. El apalancamiento máximo para clientes minoristas con Capital Com SV Investments Limited es de 1:30.

Estabilidad y transparencia

En nuestra evaluación de la categoría “Confianza”, analizamos factores relacionados con la estabilidad y la transparencia, incluyendo la trayectoria del bróker, su tamaño como empresa y la claridad con la que comunica su información.

Fundado en 2016, el historial de Capital.com refleja estabilidad y una presencia consolidada en la industria. Según su perfil en LinkedIn, el bróker emplea a casi 800 profesionales.

También revisé la documentación legal de Capital.com, incluyendo el contrato con el cliente, el aviso de riesgos y la política de mejor ejecución, y comprobé que todo está en orden. La información importante está fácilmente disponible y redactada de manera clara y fácil de entender.

Otro indicador importante de la transparencia de Capital.com es que el bróker muestra en su sitio web una emisión en vivo de spreads, lo que permite a los usuarios evaluar rápidamente la competitividad de sus costos de trading y los cargos por mantener posiciones abiertas durante la noche.

¿Es seguro operar con Capital.com?

Considero que Capital.com es un bróker confiable para operar, por los siguientes motivos:

• Está autorizado por varios organismos reguladores de Nivel 1
• Mantiene los fondos de los clientes en cuentas segregadas
• Ofrece protección contra saldo negativo
• Opera bajo una política de “mejor ejecución”

Comisiones

Comisiones por operar en Capital.com

Spreads en Capital.com

Probé los spreads de Capital.com el 10 de marzo de 2025, durante las aperturas de los mercados de Londres y Nueva York. Estos fueron los resultados:

Según mi análisis, al desglosar por clase de activo y comparar con el promedio de la industria, Capital.com aplica spreads bajos en CFDs de acciones, spreads de bajos a promedio en índices, spreads de bajos a altos en pares de divisas, spreads promedio en materias primas y spreads altos en criptomonedas.

Swaps en Capital.com

Una comisión swap es el costo que asume un trader por mantener una posición abierta durante la noche, debido a las diferencias en las tasas de interés. El swap largo es el cargo (o crédito) aplicado al mantener una posición de compra abierta, mientras que el swap corto se refiere al cargo o crédito por mantener una posición de venta durante ese mismo período.

Recopilé los valores que se muestran a continuación el 10 de marzo, y aplican para un contrato estándar de la divisa base (100.000 unidades).

Según mi evaluación, los swaps de Capital.com están en línea con el promedio de la industria. De todos modos, ten en cuenta que estos cargos suelen variar con el tiempo.

Comisiones no operativas en Capital.com

Las cuentas inactivas en Capital.com están sujetas a una comisión por inactividad de €10 mensuales, que se aplica después de un año sin actividad. Esta tarifa se mantiene hasta que la cuenta vuelva a estar activa o su saldo llegue a cero.

El bróker no cobra comisiones por depósitos ni retiros, aunque pueden aplicarse tarifas por parte de procesadores de pago externos.

¿Son competitivas las comisiones de Capital.com?

Los spreads de Capital.com varían considerablemente: son muy bajos en CFDs de acciones, pero más elevados en instrumentos como el BTC. En términos generales, sus comisiones de trading son competitivas, con operaciones sin comisiones* y cargos por mantener posiciones abiertas durante la noche dentro del promedio. Otro punto a favor: no cobra comisiones no operativas, salvo una comisión por inactividad de €10.

Plataformas y herramientas

Plataforma web de Capital.com

Probé la usabilidad de la plataforma web insignia de Capital.com y me sorprendió gratamente su versatilidad y diseño intuitivo. La plataforma incluye todas las herramientas y funciones esenciales, como el trading con un solo clic y una herramienta de profundidad de mercado.

La plataforma de Capital.com también incluye herramientas y funciones realmente útiles que no se ven en todos los brókeres. Una de ellas es el modo “Discover”, que permite analizar la dinámica actual del mercado y acceder a un panel de noticias intuitivo.

También incorpora la sección “Trade Smart Academy”, con cerca de 100 videos educativos que cubren una amplia variedad de temas: cómo anticipar tendencias del mercado, aplicar distintas estrategias de trading, entender los aspectos clave de la psicología del trader, y mucho más.

Facilidad de uso

La plataforma de Capital.com está disponible tanto para Windows como para Mac, y se puede utilizar en 19 idiomas distintos, incluyendo inglés, español, francés, alemán, árabe y chino.

Algunas de sus funciones más destacadas incluyen:

• Indicador de sentimiento del mercado: permite a los traders evaluar rápidamente la dinámica del mercado al mostrar la proporción de compradores y vendedores para cada activo.
• Personalización de listas de seguimiento: permite crear y gestionar listas personalizadas para seguir de cerca los instrumentos más relevantes.
• Trading con un solo clic: facilita la ejecución inmediata de órdenes al precio de mercado, ideal para estrategias que requieren rapidez y precisión, como el scalping.
• Trading desde el gráfico: permite colocar y gestionar órdenes directamente desde el gráfico, ajustando precio de entrada, volumen, stop loss y take profit para una ejecución fluida.

Gráficos

La plataforma web de Capital.com incorpora funciones gráficas avanzadas y una visualización clara de la dinámica del precio. Gracias a su panel amplio y fácilmente escalable, analizar el comportamiento del mercado resulta cómodo e intuitivo, lo que facilita una mejor toma de decisiones al operar.

A continuación, desgloso las herramientas de análisis y configuraciones de gráficos disponibles:

• 107 indicadores técnicos: una selección robusta de indicadores basados en tendencias, volumen y osciladores que ayudan a analizar la dinámica del precio y medir el sentimiento del mercado, facilitando la anticipación de futuros movimientos.
• 64 herramientas de dibujo: incluye retrocesos de Fibonacci, ondas de Elliott y herramientas de soporte y resistencia para identificar patrones de precio y puntos clave de ruptura. Sin embargo, en plataformas como MT5, la interfaz puede dificultar la interpretación visual de la dinámica del precio.
• 8 marcos temporales: permite realizar análisis en múltiples escalas de tiempo, lo que ayuda a estudiar con mayor profundidad las tendencias de la dinámica del precio.
• 16 tipos de gráficos: ofrece múltiples opciones de visualización, como gráficos de líneas, barras o velas japonesas, que permiten observar las oportunidades del mercado desde diferentes ángulos.

Órdenes

La plataforma web de Capital.com permite tres tipos de ejecución de órdenes: órdenes de mercado, órdenes pendientes y trading con un solo clic, que facilita el ingreso inmediato al precio actual del mercado. Además, el bróker ofrece órdenes stop-loss garantizadas (más información aquí).

A continuación, detallo los tipos de órdenes disponibles en la plataforma:

• Órdenes de mercado: se utilizan para ingresar de forma inmediata al mejor precio disponible. Garantizan la ejecución del volumen solicitado, aunque el precio final puede diferir del que se indicó inicialmente.
• Órdenes límite: aseguran la entrada a un precio exacto, pero no se ejecutan si el mercado no alcanza el nivel establecido.
• Órdenes stop: se utilizan para proteger posiciones abiertas, limitando la pérdida máxima si el mercado se mueve en contra. Una orden stop-loss se coloca a un precio fijo por debajo o por encima del precio actual. Si el mercado alcanza ese nivel, la orden se convierte en una orden de mercado y se ejecuta al mejor precio disponible.

Plataforma web de Capital.com: Mis conclusiones

Disfruté usando la plataforma web de Capital.com por su diseño intuitivo, su integración con herramientas de análisis de mercado y la gran cantidad de material educativo disponible. Pero, por encima de todo, destaco sus gráficos avanzados y la claridad con la que se representa la dinámica del precio.

App móvil de Capital.com

La app móvil de Capital.com está disponible para iOS y Android, y permite acceder al mercado de forma rápida y sencilla desde cualquier lugar. Es especialmente útil para abrir, cerrar o modificar posiciones abiertas.

También permite colocar órdenes de mercado, límite y stop, así como ajustar la exposición de las operaciones abiertas. Además, la app incluye acceso a la sección educativa Trade Smart Academy, un panel de noticias y un indicador de sentimiento del mercado.

App de Capital.com: Mis conclusiones

La app móvil de Capital.com mantiene el mismo nivel de sofisticación y funcionalidades que su plataforma web. A pesar de operar en un dispositivo con menor resolución, la dinámica del precio se visualiza de forma clara y fácil de interpretar. Una de sus funciones más destacadas es su doble propósito: permite a los traders operar desde cualquier lugar mientras fortalecen sus conocimientos a través de Trade Smart Academy, el centro educativo integrado en la app.

App Investmate

Otra excelente incorporación al ecosistema de herramientas de Capital.com es la app Investmate, diseñada para aprender sobre trading en cualquier momento y lugar. Ofrece una gran variedad de contenidos sobre el comportamiento del mercado y distintas estrategias, y permite a los usuarios poner a prueba sus conocimientos para ganar confianza y mejorar sus habilidades.

Modelo de ejecución de Capital.com

Capital.com utiliza un modelo híbrido de ejecución, lo que significa que puede actuar como contraparte directa de las órdenes de sus clientes (market maker) o redirigirlas externamente a su red de proveedores de liquidez. Esta combinación le permite alcanzar velocidades de ejecución ultrarrápidas, con un promedio de 25 milisegundos, según las condiciones del mercado en cada momento.

Instrumentos disponibles para operar

En cuanto a cantidad, descubrí que Capital.com supera el promedio de la industria en todos los frentes. Ofrece una mayor variedad de pares de divisas, materias primas, CFDs de acciones, índices y criptomonedas que la mayoría de los brókeres del mercado.

¿Qué son los CFDs?

Los Contratos por Diferencia (CFDs) son instrumentos derivados que permiten especular sobre el precio de un activo subyacente sin necesidad de poseerlo físicamente.

Por ejemplo, abrir una posición larga en oro generará ganancias si el precio sube, o pérdidas si baja, todo sin necesidad de comprar lingotes reales.

Una de las grandes ventajas de los CFDs es la posibilidad de abrir y cerrar posiciones casi al instante, lo que permite aprovechar incluso los movimientos de precio más pequeños. Pero esta velocidad y flexibilidad también conlleva un riesgo considerable: al tratarse de productos apalancados, pueden multiplicar tanto las ganancias como las pérdidas.

¿Con qué CFDs puedes operar con Capital.com?

Instrumentos de Capital.com: Mis conclusiones

Capital.com ofrece una excelente selección de instrumentos para operar con CFDs. En mi opinión, su variedad de pares de divisas y criptoactivos está entre las más amplias y diversificadas de toda la industria.

Un diferencial importante es la posibilidad de operar Forex durante los fines de semana, algo poco habitual entre los brókeres. Además, Capital.com permite acceder a instrumentos poco comunes como ganado de engorde (feeder cattle), arroz y madera, que rara vez se ofrecen en otras plataformas. La única mejora que podría sumar a su ya amplia propuesta sería la incorporación de opciones vanilla.

Atención al cliente

Canales de atención disponibles

Prueba de atención al cliente

Cuando evaluamos el servicio de atención al cliente de un bróker, analizamos varios factores: el conocimiento que tiene el agente sobre la propia plataforma, el tiempo que tarda en responder y el nivel de detalle en sus explicaciones.

Mi prueba la realicé el 10 de marzo a las 16:14 CET, a través del chat en vivo. Antes de contactar con una persona, pasé por un chatbot automatizado. Una vez que solicité hablar con un agente, la conexión se estableció en menos de un minuto.

La primera consulta, sobre las soluciones de copy trading, fue respondida de manera ágil y precisa. La segunda, relacionada con el modelo de ejecución de Capital.com, tomó un poco más de tiempo, pero la respuesta final fue completa, bien argumentada y clara.

Depósitos y retiros

Depósitos en Capital.com

Retiros en Capital.com

Tipos de cuenta y comisiones

Proceso de apertura de cuenta en Capital.com

Para crear una cuenta con Capital.com, sigue estos pasos:

1. Haz clic en “Registrarse” desde la página principal.
2. Ingresa tu dirección de correo electrónico y crea una contraseña.
3. Indica tu nacionalidad y país de residencia.
4. Completa tus datos personales.
5. Confirma tu dirección de correo electrónico.
6. Sube una foto de tu documento de identidad y un comprobante de tu domicilio.

Tipos de cuenta en Capital.com

La cuenta de trading de Capital.com funciona como una solución integral para todo tipo de traders minoristas. Ofrece una estructura de precios competitiva y un umbral de entrada bajo. Además, incorpora llamadas de margen al 75 % y 100 %, junto con un nivel de stop-out del 50 %, lo que brinda cierta protección frente a movimientos bruscos del mercado.

Cuentas demo

Capital.com ofrece una cuenta demo ideal para familiarizarse con la plataforma y probar distintas estrategias sin poner en riesgo tu dinero. Dado que el mercado está en constante movimiento, contar con un entorno seguro para entrenar tus habilidades es fundamental. Puedes abrir una cuenta demo en cualquier momento, ya sea antes o al mismo tiempo que tu cuenta real de CFDs.

Cuentas islámicas

Capital.com no ofrece cuentas islámicas a través de su entidad en la Unión Europea. Sin embargo, sí permite operar sin swaps a través de su entidad con sede en los Emiratos Árabes Unidos.

¿Qué es el apalancamiento en CFDs?

El apalancamiento determina el nivel de exposición que un trader puede tener en el mercado. Al operar Contratos por Diferencia (CFDs), es posible abrir posiciones de mayor tamaño invirtiendo solo una fracción de su valor total, gracias al apalancamiento. Básicamente, el bróker presta capital al trader para que pueda abrir posiciones más grandes. El apalancamiento multiplica tanto las ganancias como las pérdidas: si una operación es exitosa, ganas más; pero si va mal, pierdes más también.

Apalancamiento máximo por tipo de activo

En la siguiente tabla, detallo el apalancamiento máximo disponible para clientes minoristas que operan a través de Capital Com SV Investments Limited, según el tipo de instrumento en cada clase de activo:

Países con restricciones

Capital.com no acepta como clientes a residentes de Afganistán, Samoa Americana, Bélgica, Bielorrusia, Canadá, China, Cuba, Eritrea, Estados Federados de Micronesia, Gibraltar, Guam, Indonesia, India, Irak, Irán, Corea del Norte, Libia, Islas Marshall, Islas Marianas del Norte, Malta, Malasia, Nueva Zelanda, Palaos, Filipinas, Puerto Rico, Rusia, España, Sudán, Somalia, Sudán del Sur, Siria, Samoa, Islas Ultramarinas Menores de EE. UU., Estados Unidos, Venezuela, Islas Vírgenes, Vietnam, Kosovo, Yemen, ni de ninguna otra jurisdicción donde el trading esté prohibido por ley.

Análisis de mercado

Herramientas de análisis

A continuación, desgloso el contenido de análisis disponible en Capital.com:

• Calendario económico: una herramienta clave de análisis que destaca los próximos eventos financieros y publicaciones de noticias económicas, ayudando a los traders a anticipar movimientos relevantes en el mercado.
• Análisis de mercado: Capital.com ofrece reportes y revisiones elaboradas internamente, donde analiza por qué ocurren ciertos movimientos de precios, combinando enfoques fundamentales y macroeconómicos.
• Herramientas de análisis en la plataforma: la plataforma web de Capital.com incorpora un panel de noticias y un indicador de sentimiento del mercado, que permiten seguir de cerca las tendencias y detectar cambios en la presión de compra y venta sobre los distintos activos.
• Talking Markets: una serie de entrevistas en video con expertos del mercado, disponible en el canal de YouTube de Capital.com, que ofrece perspectivas valiosas y poco convencionales sobre temas financieros clave.

Análisis de mercado en Capital.com: Mis conclusiones

Capital.com ofrece análisis de mercado de alta calidad, con contenido útil y fácil de comprender. El panel de noticias y el indicador de sentimiento ayudan a los traders a detectar oportunidades actuales, mientras que las entrevistas con expertos aportan una perspectiva más amplia y profunda sobre las tendencias del mercado. La única pieza que falta para completar su propuesta analítica es la incorporación de herramientas de terceros, como Trading Central o Autochartist, que sumarían mayor profundidad técnica.

Contenido educativo

Capital.com ofrece una biblioteca educativa muy completa, con más de 180 videos en su canal de YouTube que abordan indicadores técnicos, estrategias de trading y psicología del trader. También incluye debates interesantes con referentes de la industria y 18 tutoriales sobre la plataforma para ayudar a los usuarios a familiarizarse con sus herramientas y aplicaciones.

En su sitio web, el bróker ha publicado más de 40 artículos que van desde conceptos básicos pensados para principiantes hasta temas avanzados para traders con más experiencia, garantizando contenido útil y relevante para todos los niveles.

Conclusión

Capital.com es un bróker de derivados financieros de primer nivel. Ofrece más de 3.000 instrumentos para operar, plataformas versátiles y una amplia variedad de contenidos. Por sus múltiples funciones y servicios, considero que es una excelente opción para distintos perfiles de trader, desde quienes recién comienzan hasta los más experimentados.

Si bien sus comisiones de trading presentan algunos contrastes, Capital.com lo compensa con una ejecución de órdenes rápida y eficiente, además de un contenido educativo sólido y bien organizado. También ofrece una variedad de plataformas y aplicaciones versátiles, incluyendo TradingView y su app educativa exclusiva, Investmate.

Además, los clientes de Capital.com pueden acceder a una oferta muy amplia de instrumentos, que incluye más de 140 pares de divisas y más de 170 criptomonedas.

En conclusión, considero que Capital.com es una opción ideal para quienes operan por primera vez, para traders de criptomonedas, traders intradiarios y para quienes se especializan en el análisis gráfico.

Preguntas frecuentes