Aquí hay una visión sobre cómo ganamos dinero. Si bien nos esforzamos por ser completos, la compensación que recibimos puede influir en los productos, empresas o servicios que mostramos y revisamos. No todas las opciones disponibles pueden estar destacadas en esta página.
TMGM: Opiniones y Análisis
- Fiabilidad4.1
- Comisiones4.1
- Plataformas y herramientas4.2
- Instrumentos negociables4.2
- Asistencia al Cliente4.8
- Investigación4.8
- Depósitos y retiradas5.0
- Tipos de cuentas y términos4.8
- Formación5.0
Nuestra evaluación de TMGM
TMGM es un bróker de Forex y CFDs completo que se fundó en 2013. Con sede en Australia y regulado globalmente, TMGM se adhiere a los estándares de seguridad más estrictos de la industria del trading en línea.
Ofrece +150 CFDs entre pares de divisas, materias primas, CFDs sobre acciones, índices y criptomonedas. Cuenta con MetaTrader 4, MetaTrader 5 y también tiene su propia plataforma móvil multifuncional, TMGM. El bróker también ofrece VPS gratuito para trading de baja latencia.
Según mi evaluación, los costes de operación de TMGM están entre bajos y medios comparados con la media de la industria. El bróker destaca por sus análisis de mercado sofisticados, además integra contenido de Trading Central y Acuity. También cuenta con soluciones de mejoradas de trading social.
Por otro lado, el contenido educativo de TMGM cubre lo básico, algo bueno para los principiantes.
En general, considero que TMGM es una gran opción para traders interesados en trading social, copy trading, trading ingradía y trading de alta precisión.
Pros y contras de TMGM
| Pros | Contras |
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¿Es TMGM adecuado para usted?
Al revisar un bróker, evaluamos si es adecuado para diferentes estrategias y perfiles de trading. Para ello, consideramos la disponibilidad de las herramientas y funciones necesarias. Este es nuestro veredicto sobre TMGM:
TMGM ofrece soluciones mejoradas de trading social y copy trading gracias a HUBx. Los proveedores de señales pueden fijar sus tarifas de suscripción y disfrutar de la interfaz amigable de HUBx. Por su lado, los seguidores de señales pueden buscar fácilmente estrategias de trading que se adecúen a sus objetivos y necesidades.
TMGM ofrece análisis de Trading Central y Acuity que ayudan a los traders intradía a mantenerse al corriente de las oportunidades de trading en diversos mercados. Además, el bróker cobra spreads asequibles en los principales grupos de activos.
Las señales de trading impulsadas por IA de Acuity y las señales de Trading Central se complementan perfectamente. Ambos servicios ofrecen calendarios económicos intuitivos, indicadores del sentimiento de mercado y resúmenes de mercado.
El trading algorítmico está disponible a través de los asesores expertos (EAs) de MT4 y MT5. Ambas plataformas tienen probadores de estrategias integrados, lo que ayuda a los traders algorítmicos a afinar los parámetros de sus estrategias de trading. Además, TMGM ofrece VPS gratuito para hacer trading con baja latencia.
MT4 y MT5 permiten hacer trading de un solo clic y usar órdenes límite, herramientas necesarias para hacer scalping de manera exitosa. Además, TMGM no aplica restricciones a la hora de colocar órdenes de stop-loss, lo que significa que los scalpers pueden limitar mucho su riesgo. Sin embargo, los gráficos anticuados de MetaTrader no son la mejor opción para hacer scalping.
Los traders casuales pueden aprovechar el depósito mínimo de $100 de TMGM y sus robustos análisis de mercado, incluyendo ideas de trading y los resúmenes de mercado. Sin embargo, el bróker tiene una oferta limitada de instrumentos operables.
He podido determinar que los swaps de TMGM son entre medios y altos comparados con el estándar, haciendo que sea poco recomendable para los swing traders mantener posiciones abiertas durante la noche. Además, TMGM tiene pocos ETFs y no ofrece futuros ni opciones vanilla que suelen usarse para hacer trading de largo plazo.
TMGM no ofrece acciones reales para aplicar la inversión en valor.
¿Qué diferencia a TMGM?
TMGM se destaca por sus amplios y diversos análisis de mercado. Gracias a la incorporación de contenidos de Trading Central y Acuity, el bróker combina señales de trading accionables, análisis de mercado extenso, centro de noticias, herramientas de sentimiento del mercado y calendarios económicos intuitivos.
Abrí una cuenta Classic con la entidad Trademax Australia Limited y realicé mis pruebas en las versiones de escritorio y móvil de la plataforma MT5. Algunas funciones y servicios pueden variar según su localidad.
Principales características de TMGM
| ☑️ Regulaciones | FSCM (Mauritius), ASIC (Australia), VFSC (Vanuatu), FSA (Seychelles) |
| 🗺 Idiomas disponibles | English, Tamil, Bahasa |
| 💰 Productos | Divisas, Acciones, ETFs, Cripto, Índices, Materias Primas |
| 💵 Depósito mín. | $100 |
| 💹 Apalancamiento Máx. | 1:1000 (FSCM), 1:30 (ASIC), 1:1000 (VFSC), 1:1000 (FSA) |
| 🖥 Tipo de Mesa de Negociación | No dealing desk, Market Maker |
| 📊 Plataformas de Trading | MT4, MT5, TMGM Mobile App, HubX |
| 💳 Opciones de Depósito | Cryptocurrencies, PayPal, Wire Transfer, Skrill, Neteller, Credit Card, Debit Card, Apple Pay, Google Pay, Interac, PayID, Revolut, Wise, PaymentAsia, RMB Instant, SEA |
| 💳 Opciones de Retirada | Wire Transfer, Neteller, Skrill, Cryptocurrencies, RMB Instant, SEA |
| 🤴 Cuenta Demo | Sí |
| 🗓 Año de Fundación | 2013 |
| 🌎 País de la Sede Central | Australia |
Análisis completo de TMGM
Confiabilidad
TMGM opera cuatro entidades. Su subsidiaria principal tiene licencia y está regulada por la ASIC de Australia. El bróker brinda protección de saldo negativo y mantiene los fondos de sus clientes en cuentas segregadas en bancos custodios de primer nivel en Australia. TMGM también tiene un seguro de “Responsabilidad Civil” por hasta 10 millones de dólares australianos.
| Características de la entidad | Trademax Australia Limited | Trademax Global Limited | Trademax Global (International) Pty Ltd | Trademax Global Markets (KE) Pty Ltd |
| País/Región | Australia/Sídney | Vanuatu/Port Vila | Mauricio/Port Louis | Nairobi, Kenia |
| Regulación | ASIC | VFSC | FSC | CMA |
| Nivel | 1 | 3 | 3 | 3 |
| Fondos segregados | Sí | Sí | Sí | Sí |
| Protección de saldo negativo | Sí | Sí | No | No |
| Esquema de compensaciones |
Hasta 10 millones de AUD bajo su seguro de responsabilidad civil
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Hasta 10 millones de AUD bajo su seguro de responsabilidad civil + hasta 20,000 EUR según The Financial Commission |
Hasta 10 millones de AUD bajo su seguro de responsabilidad civil
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Hasta 10 millones de AUD bajo su seguro de responsabilidad civil
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| Apalancamiento máximo | 1:30 | 1:1000 | 1:1000 | 1:1000 |
Regulaciones de TMGM
En nuestras reseñas, examinamos las licencias y regulaciones de todas las entidades del bróker, lo que nos permite comparar sus diferentes niveles de protección. Clasificamos las licencias de distintos entes reguladores bajo un sistema de tres niveles, donde una licencia de nivel 1 se refiere al nivel regulatorio más alto.
Esto es lo que pude averiguar sobre las tres entidades que operan bajo la marca TMGM:
- Trademax Australia Limited tiene licencia y está regulada por la Australian Securities and Investments Commission (ASIC) con número de licencia 436416. Clasificamos a ASIC como un regulador de nivel 1.
- Trademax Global Limited tiene licencia y está regulada por la Vanuatu Financial Services Commission (VFSC) con número de licencia 40356. Clasificamos a la VFSC como un regulador de nivel 3.
- Trademax Global Markets (International) Pty Ltd tiene licencia y está regulada por la Financial Services Commission (FSC) con número de licencia GB22201012. Clasificamos a la FSC como un regulador de nivel 3.
- Trademax Global Markets (KE) Pty Ltd tiene licencia y está regulada por la Capital Markets Authority (CMA) de Kenia con número de licencia 219. Clasificamos a la CMA como un regulador de nivel 3.
Entendiendo las protecciones regulatorias de su cuenta
Los brókeres operan múltiples entidades a nivel global, pero sus protecciones regulatorias varían. Algunos reguladores aplican estándares financieros más estrictos que otros, por ello es importante que los traders conozcan y entiendan las medidas de seguridad de la entidad con la que abrirán una cuenta.
Estos son los mecanismos de seguridad que debe buscar en un bróker:
- Fondos de clientes segregados. Mantener los fondos de los clientes en cuentas bancarias segregadas del capital empresarial del bróker elimina el riesgo de cometer errores contables. Los fondos de los clientes se mantienen en cuentas segregadas en un banco custodio de primer nivel en Australia en todas las entidades de TMGM.
- Protección de saldo negativo. Este mecanismo de seguridad elimina el riesgo de que las pérdidas del trading superen el balance de su cuenta. En otras palabras, las pérdidas de su trading no podrán ser mayores que los fondos ingresados en su cuenta de trading. Las entidades Trademax Australia Limited y Trademax Global Limited garantizan la protección de saldo negativo.
- Esquema de compensaciones. Un esquema de compensaciones protege a los traders en caso el bróker se vuelva insolvente. TMGM cuenta con un seguro de responsabilidad civil que cubre hasta 10 millones de AUD. La entidad de Vanuatu también es miembro de The Financial Commission, por lo que brinda una cobertura adicional hasta por 20,000 EUR.
- Apalancamiento máximo. Limitar el apalancamiento máximo reduce la exposición al mercado de los traders retail. A mayor apalancamiento, mayores serán las ganancias y pérdidas potenciales. Los clientes australianos pueden usar un apalancamiento de hasta 1:30, mientras que el apalancamiento retail máximo en las entidades offshore de TMGM es de 1:1000.
Estabilidad y transparencia
En nuestra categoría de Confiabilidad también evaluamos factores asociados con la estabilidad y transparencia; como el historial del bróker, el tamaño de la compañía y la transparencia de su información.
Según su página de LinkedIn, TMGM emplea a más de 400 personas, lo que resalta su estabilidad y sólida presencia en la industria. El bróker también tiene un seguro de responsabilidad civil, lo que demuestra su compromiso con la seguridad de sus clientes.
También descubrí que TMGM se adhiere a los estándares de mejor ejecución de la industria, es decir, tiene la obligación de ofrecer las mejores cotizaciones de precios a sus clientes bajo las condiciones vigentes del mercado.
¿Es seguro operar con TMGM?
Considero que es seguro operar con TMGM debido a los siguientes factores:
- Está autorizado por cuatro reguladores
- Brinda protección de saldo negativo
- Los fondos de clientes se mantienen en cuentas bancarias segregadas
- Cuenta con un seguro de responsabilidad civil
Tarifas
La cuenta Clásico de TMGM ofrece trading libre de comisiones y spreads flotantes desde 1.0 pips. Mis pruebas mostraron que los spreads varían entre bajos a medios en la mayoría de instrumentos. TMGM no cobra tarifas por gestionar depósitos ni retiros, pero sí aplica una tarifa de inactividad de $10.
Costes de operación de TMGM
Spreads de TMGM
Probé los spreads de TMGM el 5 de febrero de 2025 durante la apertura de Londres y la de Nueva York. Los resultados se muestran en la siguiente tabla:
| Instrumento | Spread en vivo (AM) | Spread en vivo (PM) | Promedio de la industria |
| EURUSD | 0.9 pips | 1.0 pips | 1.08 pips |
| GBPJPY | 1.8 pips | 1.9 pips | 2.44 pips |
| Oro (XAUUSD) | 21 pips | 18 pips | 23 pips |
| Petróleo | 0.03 pips | 0.03 pips | 0.03 pips |
| Apple | – | 0.15 puntos | 0.33 puntos |
| Tesla | – | 0.36 puntos | 0.50 puntos |
| Dow Jones 30 | 4.0 puntos base | 4.0 puntos base | 3.3 puntos base |
| Germany 40 | 3.0 puntos base | 4.0 puntos base | 2.4 puntos base |
| Bitcoin | $24 | $16 | $34 |
Mis pruebas muestran que TMGM cobra spreads bajos en CFDs sobre acciones y criptomonedas, entre bajos a medios en pares de divisas y materias primas y, entre medios a altos en índices.
Swaps de TMGM
Un swap es el costo que paga un trader por mantener una posición abierta durante la noche y se debe a los cambios en las tasas de interés. Un swap largo es el cargo o crédito por mantener una posición de compra abierta durante la noche. Por otro lado, un swap corto es el cargo/crédito por mantener una posición de venta abierta durante la noche.
Los valores de la siguiente tabla son para un contrato completo (100,000 unidades).
| Instrumento | Swap largo | Swap corto |
| EURUSD | Cargo de $6.21 | Crédito de $2.28 |
| GBPJPY | Crédito de $14.32 | Cargo de $33.6 |
Según mis pruebas, los swaps de TMGM son entre medios a altos comparados con el estándar. Sin embargo, las tarifas overnight varían con el tiempo.
Tarifas no relacionadas con el trading en TMGM
Si bien los procesadores externos podrían aplicar tarifas, TMGM no aplica ninguna al gestionar depósitos ni retiros.
El bróker cobra una tarifa de inactividad mensual de $10 en cuentas inactivas hasta que vuelvan a usarse o el balance llegue a cero. Una cuenta se considera inactiva si tiene 12 meses sin ninguna actividad.
¿Son competitivas las tarifas de TMGM?
Considero que TMGM ofrece condiciones favorables en criptomonedas y CFDs sobre acciones, además de spreads competitivos en pares de divisas y materias primas. Sin embargo, los spreads en índices son altos, sobre todo en el Dax. También descubrí que el bróker ofrece depósitos y retiros gratuitos, además de aplicar una baja tarifa de inactividad tras un año de no usar la cuenta.
Plataformas y herramientas
TMGM ofrece las conocidas MetaTrader 4 y MetaTrader 5 para escritorio, web y móvil. El bróker también ha desarrollado HUBx, un servicio dedicado de social trading, además de su versátil aplicación móvil, TMGM. También ofrece VPS gratuito para un mejor desempeño operativo.
| Plataforma/Herramienta | Ideal para |
| MetaTrader 4 | Análisis técnico básico, fácil ejecución de órdenes, copy trading y trading automatizado |
| MetaTrader 5 | Análisis técnico básico, fácil ejecución de órdenes, copy trading y trading automatizado |
| Aplicaciones de MT4/MT5 | Operar sobre la marcha |
| Aplicación móvil de TMGM | Operar sobre la marcha, gestionar su cuenta y análisis avanzado |
| HUBx | Trading social y copy trading |
| VPS | Trading con baja latencia |
MT5 de TMGM – Escritorio
Probé la versión de escritorio de la plataforma MetaTrader 5, la cual cuenta con múltiples herramientas esenciales como trading de un solo clic, alertas y profundidad de mercado. Estos elementos permiten a los traders examinar los eventos de mercado desde distintos ángulos y explotar las oportunidades de trading de distintas formas.
En mi opinión, MT5 es ideal para hacer trading automatizado a través de sus asesores expertos (EAs). La plataforma también cuenta con un probador de estrategias intuitivo que permite a los traders algorítmicos experimentados ajustar los parámetros de sus estrategias a diversas condiciones de mercado.
Facilidad de uso
La plataforma MT5 de TMGM está disponible para Windows y Mac en más de 52 idiomas, incluyendo inglés, francés, español, alemán, árabe, chino y más.
Además de la herramienta de profundidad de mercado antes mencionada, MT5 también incluye:
- Alertas: los traders pueden fijar alertas para cuando el precio de un instrumento suba o baje a determinado nivel, lo cual podría indicar una oportunidad de entrada viable.
- Lista de seguimiento personalizable: los traders pueden crear una lista de seguimiento con sus instrumentos favoritos y monitorear los cambios en el mercado con facilidad.
- Trading de un solo clic: esta función permite entrar al mercado de inmediato al precio al contado. Es una herramienta invaluable para los traders de alta precisión como los scalpers.
- Trading desde el gráfico: los traders pueden colocar órdenes tradicionales directamente desde el gráfico especificando el precio de entrada, volumen, niveles de recogida de beneficios y stop loss, y más.
Gráficos
Un problema común con MetaTrader es que los gráficos se recargan con facilidad, incluso si usas sólo dos indicadores. Esto complica el análisis de la dinámica del precio y hace más difícil llevar a cabo un análisis técnico detallado.
En la parte inferior he listado las herramientas analíticas y configuraciones gráficas disponibles:
- 38 indicadores técnicos: incluyendo indicadores tendenciales, de volumen y osciladores que permiten analizar la dinámica del precio y evaluar el sentimiento del mercado para predecir posibles movimientos del mercado.
- 24 herramientas de dibujo: los niveles de retroceso de Fibonacci y las ondas de Elliott ayudan a identificar patrones del precio, niveles de soporte/resistencia y puntos de ruptura. Sin embargo, el diseño de MT5 puede complicar el análisis de la dinámica del precio.
- 21 marcos de tiempo: útil para realizar un análisis en múltiples intervalos temporales, permitiendo un análisis de la dinámica del precio más detallado.
- 3 tipos de gráficos: los precios pueden mostrarse en líneas, barras o velas, ofreciendo diversas perspectivas para evaluar oportunidades de trading.
La ventana del gráfico es, sin lugar a dudas, uno de los elementos más importantes de una plataforma de trading. Entrega a los traders las herramientas y configuraciones esenciales para analizar la dinámica del precio e identificar oportunidades de trading. Casi tan importante como ello es tener la capacidad de escalar el precio con facilidad, lo que permite tener una visión más clara y detallada de los movimientos del mercado.
Órdenes
MetaTrader 5 ofrece tres tipos de ejecución de órdenes: de mercado, pendientes y trading de un solo clic, que permite ingresar inmediatamente al mercado al precio al contado.
En la parte inferior he listado los tipos de órdenes disponibles en la plataforma MetaTrader 5:
- Órdenes de mercado: se usan para ingresar inmediatamente al mercado al mejor precio disponible. Estas órdenes garantizan el volumen, aunque el precio de entrada puede ser distinto al solicitado.
- Órdenes límite: garantizan precios exactos, pero no son ejecutadas a menos que el precio llegue al nivel predeterminado.
- Órdenes stop: se usan para proteger posiciones abiertas al limitar la pérdida máxima en caso de que el mercado se gire en contra. Una orden de stop-loss se coloca a un precio por encima o debajo del precio al contado. Si el mercado gira y ejecuta el stop-loss, este se transforma en una orden de mercado y se llena al mejor precio posible.
TMGM no exige una distancia mínima para fijar un stop-loss, eso significa que los traders pueden colocar sus stops lo más cerca del precio de entrada que quieran, una ventaja crucial en la gestión del riesgo.
MT5 de escritorio: mis principales conclusiones
MetaTrader 5 es una buena opción para ejecutar órdenes de forma rápida y sencilla. Sin embargo, su diseño anticuado y desordenado es inferior al de plataformas nuevas y más elegantes. Como un trader que prefiere los gráficos flexibles y fáciles de escalar, considero que las capacidades gráficas de MetaTrader 5 son muy rígidas.
MT5 de TMGM – Móvil
La aplicación móvil de MT5 está disponible para iOS y Android, permitiendo un acceso fácil y rápido a los mercados desde cualquier parte. La aplicación es ideal para abrir, cerrar y ajustar posiciones abiertas.
El mercado está en constante evolución, marcado por incrementos y caídas periódicas de la volatilidad. Por ello, mantenerse al tanto de los últimos eventos del mercado es crucial, lo cual es mucho más fácil gracias a la aplicación móvil de MT5.
También puede usar la aplicación para colocar órdenes de mercado, límite y stop, así como para ajustar la exposición de sus operaciones abiertas.
Aplicación de MT5: mis principales conclusiones
La aplicación de MetaTrader es conocida por su conveniencia y sigue siendo una herramienta útil para gestionar sus operaciones, especialmente durante condiciones de alta volatilidad. Sin embargo, comparada con aplicaciones modernas, su interfaz y funciones son algo anticuadas.
Aplicación de trading de TMGM
La aplicación de TMGM es una alternativa refrescante frente a la app de MT5. Sus fluidos gráficos, desarrollados por TradingView, ofrecen una visión completa del comportamiento del precio. Además, comparada con MT5, la aplicación de TMGM ofrece trading de un solo clic para ingresar al mercado de inmediato.
La gran ventaja de la aplicación contra su conocida contraparte es la integración con Trading Central. Los usuarios tienen acceso en tiempo real a una variedad de noticias, análisis técnico e indicadores de sentimiento de mercado que les ayudan a mantenerse al corriente de los últimos eventos del mercado.
La aplicación de TMGM también incluye:
- Calendario económico
- 107 indicadores técnicos
- 12 tipos de gráficos
- 9 marcos de tiempo
Modelo de ejecución de TMGM
TMGM opera como un bróker de Red de Comunicación Electrónica (ECN, por sus siglas en inglés) sin mesa de negociación, lo que le permite alcanzar una alta velocidad de ejecución de órdenes. Las órdenes de los clientes se corresponden electrónicamente (compradores con vendedores y viceversa) a nivel interbancario.
VPS
TMGM ofrece VPS gratuito para cuentas con más de $3000 en fondos y volumen mensual de operaciones de, por lo menos, 7 lotes. El servicio es ideal para traders de alto volumen que desean ejecuciones ultrarrápidas, en sólo 5 milisegundos en promedio.
HUBx
TMGM ha desarrollado HUBx, una plataforma de trading social y copy trading en colaboración con LifeByte, una reconocida empresa australiana de tecnología financiera. Este servicio cuenta con una variedad de herramientas avanzadas y conecta a una comunidad global de traders, permitiendo una interacción ininterrumpida entre proveedores y seguidores de señales.
Instrumentos operables
TMGM ofrece más de 150 CFDs sobre pares de divisas, materias primas, acciones, índices y criptomonedas. Esta selección es suficiente para traders casuales, pero hacen falta más alternativas y una mayor diversidad de CFDs.
| Mercados | Número | Tipos | Promedio de la industria |
| Pares de Forex | 56 | Mayores, menores y exóticos | 30 – 75 |
| Materias primas | 5 | Metales y energías | 5 – 10 |
| CFDs sobre acciones | 48 | Retail, financieras, tecnológicas y otras | 100 – 500 |
| Índices | 19 | EEUU, UE, Asia y otros | 5 – 10 |
| Criptomonedas | 20 | Mayores y menores | 10 – 20 |
| ETFs | 8 | Asia y otros | 10 – 20 |
Al desagregarlos por clases de activos y compararlos con la media de la industria, TMGM ofrece un número bajo de CFDs sobre acciones, un número promedio de pares de divisas y materias primas y, un número elevado de índices y criptomonedas.
¿Qué son los CFDs?
Los contratos por diferencias (CFDs) son derivados financieros que permiten a los traders especular sobre los movimientos del precio de un activo sin poseerlo.
Por ejemplo, tomar una posición larga en el oro puede generarle ganancias si el precio sube o pérdidas si el precio cae. Lo opuesto ocurriría en el caso de una posición corta en el oro. Todo ello sin la necesidad de poseer barras de oro físicas.
Una ventaja clave de operar con CFDs es la capacidad de entrar y salir del mercado casi al instante, permitiendo que los traders aprovechen hasta las fluctuaciones más pequeñas del precio.
¿Con qué CFDs puede operar en TMGM?
| Pares de divisas | Materias primas |
| EURUSD | GBPJPY | AUDUSD | GBPCAD | USDZAR | EURCHF | Oro | Petróleo | Petróleo Brent | Plata | Platino |
| CFDs sobre acciones | Índices |
| Apple | Tesla | Amazon.com | Netflix | Microsoft | Moderna | Nike | META | Dow Jones 30 | Germany 40 | Japan 225 | Hong Kong 50 | France 40 | China 50 |
| ETFs |
| EWC.BAT | EWT.BAT | INDIA.BAT | VNM.BAT |
Instrumentos de TMGM: mis principales conclusiones
La cantidad de instrumentos operables en TMGM es limitada y poco diversa. El bróker logra un balance delicado entre pares mayores, menores y exóticos de Forex, y ofrece diversos índices y criptomonedas populares.
Soporte al cliente
TMGM ofrece un excelente servicio de soporte al cliente, el cual está disponible 24/7 en diversos idiomas. Los clientes pueden contactar al bróker por chat en vivo, correo electrónico y teléfono. Los agentes responden bastante rápido y tienen un buen conocimiento general.
Canales de soporte al cliente
| Chat en vivo | Correo electrónico | Teléfono |
| 24/7 desde el sitio web | support@tmgm.com.au | +61280368388 |
Prueba de soporte al cliente
Al evaluar el soporte al cliente de un bróker, evaluamos el conocimiento que el agente tiene de su propio sitio web, cuánto le toma responder a las preguntas y qué tan detalladas son sus respuestas.
Realice mi prueba el 5 de febrero de 2025 alrededor de las 13:09 CET a través del chat en vivo. Antes de conectarme con un agente tuve que tratar con un bot.
Luego de ello me conecté con un agente que respondió rápido, con conocimiento y de forma educada. Sus respuestas fueron concisas y directas. En general, considero que el soporte al cliente de TMGM es de la más alta calidad.
| Idiomas disponibles |
| Inglés, chino, vietnamita, indonesio, español, francés, portugués, italiano y filipino |
Depósitos y retiros
TMGM acepta depósitos por transferencia bancaria, tarjetas de crédito/débito y monederos digitales. Sin embargo, los retiros sólo se procesan por transferencia bancaria. El bróker no aplica una tarifa de gestión, aunque pueden aplicarse tarifas bancarias externas. Los tiempos de procesamiento varían, pero están dentro de lo estándar.
Depósitos en TMGM
| Método | Divisas | Tarifa | Tiempo de procesamiento |
| Transferencia bancaria | EUR, USD, GBP, AUD, NZD y CAD | $0 | 1-3 días laborables |
| Tarjeta de débito/crédito | USD, AUD, GBP, EUR, HKD, NZD, SGD y PHP | $0 | Inmediato |
| PayID | AUD | $0 | Hasta 24 horas |
| PayPal | USD y AUD | $0 | Inmediato |
| Revolut&Wise | USD, AUD, GBP, EUR, HKD, NZD, SGD y PHP | $0 | 1-3 días laborables |
Retiros en TMGM
| Método | Divisas | Tarifa | Tiempo de procesamiento |
| Transferencia bancaria | USD y AUD | $0 | 1-3 días laborables |
Tipos de cuenta y términos
TMGM ofrece dos cuentas de trading retail: Clásico y Borde. Una tiene cero comisiones y spreads flotantes mientras que la segunda ofrece spreads brutos y una comisión por operación completa de $7. El depósito mínimo es de $100. También se ofrecen cuentas islámicas libres de swaps en TMGM.
Proceso de apertura de cuenta de TMGM
Para abrir una cuenta con TMGM, siga estos sencillos pasos:
- Haga clic en “Inscribirse” en la esquina superior derecha de la página principal.
- Ingrese su nombre y su correo electrónico.
- Indique su país de residencia y número de teléfono.
- Señale su fecha de nacimiento y dirección exacta.
- Elija la plataforma, tipo de cuenta y divisa de la cuenta.
- Ingrese una contraseña.
- Rellene el cuestionario que formar parte del proceso de categorización de clientes.
- Verifique su correo electrónico.
- Suba una prueba de identidad y una de domicilio para verificar su cuenta.
Si bien el proceso de registro es bastante directo, tuve algunos problemas. En otros brókeres el proceso de registro suele tomar menos de 10 minutos, en el caso de TMGM, fue más largo y complicado, posiblemente por regulaciones más estrictas.
Tipos de cuenta de TMGM
| Tipo de cuenta | Clásico | Borde |
| Spread desde | 1.0 pips | 0.0 pips |
| Comisión* | $0 | $7 |
| Depósito mínimo | $100 | $100 |
| Volumen de operación mínimo | 0.01 lote | 0.01 lote |
| Tamaño de un contrato estándar | 100,000 unidades | 100,000 unidades |
| Divisas base | EUR, USD, GBP, AUD, NZD y CAD | EUR, USD, GBP, AUD, NZD y CAD |
| EAs y scalping | Sí | Sí |
| Trading de noticias | Sí | Sí |
| Llamada de margen | 100% | 100% |
| Stop Out | 50% | 50% |
| Cuenta libre de swaps | Sí | Sí |
| Cuenta demo | Sí | Sí |
*Por abrir y cerrar una posición con un contrato completo.
Según mi evaluación, la cuenta Borde de TMGM ofrece mejores condiciones en general ya que requiere el mismo depósito mínimo y ofrece un mecanismo de precios más favorable. También valoro los niveles de 100% de llamada de margen y 50% de stop out para proteger a los usuarios de eventos inesperados en el mercado que puedan vaciar sus cuentas por completo.
Cuentas demo
TMGM ofrece cuentas demo que permiten a los traders familiarizarse con los servicios del bróker y afinar sus estrategias en un ambiente libre de riesgos. El mercado está en constante evolución y nunca se detiene, por ello es importante desarrollar sus habilidades en un ambiente seguro. Puede crear su cuenta demo antes o a la par de su cuenta real de CFDs.
Cuentas islámicas
TMGM ofrece cuentas islámicas libres de swaps para cumplir con la ley sharía. Para solicitar una, los clientes deben entrar en contacto con el soporte al cliente del bróker.
¿Qué es el apalancamiento en los CFDs?
El apalancamiento determina la exposición al mercado de un trader. Al operar con contratos por diferencias (CFDs), el apalancamiento permite abrir posiciones por una fracción de su valor. En esencia, el bróker presta dinero a los traders para que puedan abrir posiciones más grandes. El apalancamiento multiplica las ganancias potenciales de posiciones ganadoras, pero también las pérdidas de operaciones erradas.
Apalancamiento máximo por grupo de activos
En la siguiente tabla he listado el apalancamiento retail máximo de la entidad australiana de TMGM (Trademax Australia Limited) para instrumentos de distintos grupos de activos:
| Grupos de activos | Apalancamiento máximo |
| Pares de divisas | 1:30 |
| Metales | 1:20 |
| Energías | 1:10 |
| CFDs sobre acciones | 1:05 |
| Índices | 1:20 |
| Criptomonedas | 1:02 |
Países restringidos en TMGM
TMGM no acepta clientes residentes de EEUU, Singapur, España, Japón, Rumania ni otras jurisdicciones donde el trading con CFDs esté prohibido.
Análisis
TMGM ofrece una combinación perfecta de contenido propio y contenido de terceros como Trading Central y Acuity. El bróker ofrece resúmenes de mercado, noticias financieras, señales de trading accionables y más. Considero que el contenido es ideal para traders intradía que están buscando oportunidades de trading viables en desarrollo.
Herramientas de análisis
He agrupado los contenidos ofrecidos por TMGM en la siguiente lista:
- Análisis propios: TMGM publica análisis técnicos en su sitio web y reseñas diarias del mercado en su canal de Youtube. Estos contenidos mantienen a los traders informados sobre las condiciones del mercado y oportunidades de trading emergentes.
- Trading Central: el paquete de Trading Central incluye un calendario económico, el indicador de sentimiento de mercado “Market Buzz” e ideas de trading.
- Acuity: esta herramienta de IA ofrece señales de trading y noticias de Dow Jones.
Análisis de TMGM: mis principales conclusiones
En mi análisis, el contenido de TMGM es completo y profundo. Ofrece ideas de trading prácticas que consideran configuraciones desde diferentes perspectivas. Los traders reciben niveles de entrada viables, adecuados niveles de stop-loss, recogida de beneficios y más.
Además, el bróker ofrece un calendario económico completo y resúmenes de mercado diarios. Debido a su sólido enfoque en oportunidades de trading en tiempo real, considero que TMGM es ideal para traders intradía.
Educación
TMGM ha desarrollado una Academia de Trading que incluye docenas de artículos educativos que cubren todo lo básico del trading. Además, el bróker ofrece videos educativos, tutoriales de plataformas y webinarios grabados en su canal de Youtube.
Los traders novatos pueden aprender de los diversos artículos disponibles en la Academia de Comercio de TMGM donde se cubren temas esenciales como “Tipos de Gráficos de Forex”, “¿Qué es la Acción del Precio?” y “30 Términos Esenciales de Forex que Todo Trader Debe Conocer”.
TMGM también ha publicado docenas de videos en su canal de YouTube, los cuales incluyen tutoriales de MetaTrader 4 y 5, además de webinarios grabados sobre mercados populares y estrategias de trading. La mayoría de videos está disponible en chino, tailandés, vietnamita e indonesio.
En resumen
Fundado en 2013, TMGM es un bróker de derivados financieros australiano que ofrece más de 150 instrumentos operables a precio justo. El bróker cuenta con las plataformas MetaTrader 4 y MetaTrader 5, además ofrece VPS gratuito para hacer trading con baja latencia.
TMGM se destaca en análisis de mercado, otorgando a sus clientes acceso a contenido de Trading Central y Acuity. También ha desarrollado una excelente plataforma de trading social, brinda un soporte al cliente confiable y ofrece diversas cuentas de trading.
Por otro lado, la oferta de instrumentos operables de TMGM se queda corta y sólo es posible realizar retiros por transferencia bancaria.
En resumen, TMGM es una excelente opción para traders intradía, traders algorítmicos y todos aquellos interesados en trading social y copy trading.
Preguntas frecuentes
Ver información completa de TMGM
País de la Sede Central | Australia |
Año de Fundación | 2013 |
Regulaciones | FSCM (Mauritius), ASIC (Australia), VFSC (Vanuatu), FSA (Seychelles) |
Comerciado Públicamente | No |
Número de Empleados | 615 |
Tipo de Mesa de Negociación | No dealing desk, Market Maker |
Plataformas de Trading | MT4, MT5, TMGM Mobile App, HubX |
Países Restringidos | United States, Singapore, Spain, Japan, Romania, United Kingdom, Hong Kong, Afghanistan, Belarus, Central African Republic, Congo, Cuba, Guam, Guinea-Bissau, Iran, Iraq, Lebanon, Libya, Mali, Myanmar, North Korea, Yemen, Puerto Rico, Russian Federation, Somalia, South Sudan, Sudan, Syria, Virgin Islands, U.S., Ukraine, Venezuela, Zimbabwe |
Idiomas disponibles | English, Tamil, Bahasa |
Depósito mín. | $100 |
Apalancamiento Máx. | 1:1000 (FSCM), 1:30 (ASIC), 1:1000 (VFSC), 1:1000 (FSA) |
Opciones de Depósito | Cryptocurrencies, PayPal, Wire Transfer, Skrill, Neteller, Credit Card, Debit Card, Apple Pay, Google Pay, Interac, PayID, Revolut, Wise, PaymentAsia, RMB Instant, SEA |
Opciones de Retirada | Wire Transfer, Neteller, Skrill, Cryptocurrencies, RMB Instant, SEA |
Tiempo para retiros | 2 |
Tiempo para la apertura de una cuenta | 8 |
Cripto | Ethereum, Dogecoin, Bitcoin, Litecoin, Bitcoin Cash, Ripple, Cardano, Stellar, EOS, Golem, Polkadot, Binance Coin, Chainlink, Tezos, Solana, Kusama, Avalanche, Caduceus, MAT |
Productos | Divisas, Acciones, ETFs, Cripto, Índices, Materias Primas |
Cuenta Demo | Sí |
Órdenes OCO | No |
Ofrece Hedging | Sí |
Trading Automatizado | Sí |
API Trading | No |
Stop Loss Garantizado | Sí |
Órdenes Limit Garantizadas | Sí |
Liquidez/Cobertura Garantizadas | No |
Calendario económico | Sí |
Operar desde el gráfico | Sí |
Trading con 1-Click | Sí |
Asesor Experto. | Sí |
Trading Social | Sí |
Autochartist | No |
Señales de Trading | Sí |
Idiomas de la plataforma | Italian, Portuguese, Chinese, Arabic, Thai, Korean, Vietnamese, English, Spanish, German, Bahasa, Tagalog, Polish, Indonesian |
Asistencia 24 Horas | Sí |
Asistencia Durante Fines De Semana | Sí |
Chat en vivo | Sí |
Análisis diario de mercado | Sí |
Noticias (Fuentes punteras) | Sí |
Webinarios | Sí |
Costo por depósito | No |
Costo por retiro | No |
Costo por inactividad | Sí |
Acerca del autor
Como analista principal del proyecto, Plamen se especializó en todas las áreas del trading en general, desde el análisis técnico hasta la psicología del mismo. Con una experiencia de más de 8 años como trader minorista y más de 3 años como escritor financiero, Plamen ha obtenido un entendimiento profundo de los mecanismos internos de los mercados financieros y del impacto de la psicología en el mercado de masas.
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