* La lista está extraída de www.libertex.com y es correcta en el momento de esta revisión.
Bonos y Promociones
“El bono por depósito del 100% recompensa a los nuevos clientes con hasta 10.000 dólares. Los niveles Gold, Gold Plus y Platinum ofrecen descuentos en las comisiones”.
El bono por depósito del 100% se otorga a todos los clientes nuevos solo por su primer depósito. El importe mínimo del depósito para ser elegible para este bono es de 100 dólares. El importe mínimo requerido para abrir una cuenta real es de 10 dólares, pero solo el primer depósito de 100 dólares o más recibe el bono del 100%. El importe máximo del bono es de 10.000 dólares.
Los “niveles de estatus” ofrecen descuentos en la comisión a los clientes y acceso directo al chat en línea con el servicio al cliente. Los niveles son:
- Gold: para mantener este nivel, los clientes solo tienen que hacer un depósito de 250 euros para toda la vida. La recompensa es operar con un descuento en la comisión del 3%.
- GoldPlus: se requiere un depósito de por vida de 1450 euros y la recompensa es un descuento en la comisión del 4%.
- Platinum: se necesita un depósito de por vida de 1500 euros para conseguir un descuento del 20% en las comisiones, así como prioridad en los retiros.
- VIP: puede disfrutar del 30% de descuento en las comisiones al realizar un depósito de por vida de 5000 euros. Los clientes con estatus VIP también disfrutan de asistencia premium.
Atención al Cliente
“La asistencia al cliente multilingüe está disponible a través de teléfono, correo electrónico y un formulario web, dando a los traders varias opciones para contactar con el equipo de asistencia al cliente”.
El primer puerto de escala es la base de conocimientos, la cual debería responder a la mayoría de las preguntas de los clientes. Luego hay una sección de atención al cliente. La atención al cliente está disponible en 11 idiomas. Medios de contacto:
- Correo Electrónico: info@libertex.com y help@libertex.com.
- Teléfono: +357 22 025 100
- Redes Sociales: facebook.com/libertex; twitter.com/@libertex_europe
- El formulario de “Haga una pregunta” está disponible en el sitio web.
No ofrece un chat en vivo, pero la asistencia por correo electrónico es rápida y siempre está preparada para ayudar. Recibí la respuesta a un correo electrónico en menos de una hora y respondió a mi pregunta sobre las cuentas de trading profesionales. Las redes sociales no se actualizan regularmente, ya que hay poca o ninguna actividad en esas plataformas. Su último tuit en Twitter es de 2017.
Investigación
“La investigación del mercado se presenta en forma de análisis técnicos y una barra de noticias, proporcionada en la aplicación móvil por Trading Central e Investing.com”.
Las noticias son ofrecidas todos los días en el sitio web. Hay bastantes artículos publicados con análisis en profundidad de los distintos mercados. Vale la pena leerlos. Sin embargo, su blog no se ha actualizado desde octubre. No hay otras herramientas de investigación, como un calendario económico, calculadoras o análisis técnico.
En la aplicación descargable, las noticias se reciben casi cada hora de Trading Central e Investing.com.
“Una suite didáctica básica para principiantes se presenta en forma de vídeos de introducción y está disponibles en la web y en la plataforma de trading”.
La formación básica disponible es lo que llaman “un curso para principiantes”. Está compuesto por unos 15 vídeos. En el sitio web, es necesario iniciar sesión después de los primeros 5 vídeos. Los videos completos son accesibles desde la plataforma. Esta formación es solo para que el nuevo trader entienda algunos conceptos presentados por la plataforma Libertex y no para ofrecer formación general en Forex y CFD. Los videos son cortos, claros y están creados profesionalmente con animaciones y audio de calidad.
Experiencia de Trading
“Libertex es un broker galardonado que ofrece servicios de calidad. Pero es más adecuado para los traders individuales o los nuevos traders”.
Libertex opera desde 1997, por lo que es uno de los brokers más antiguos en el negocio minorista de Forex.
Sin embargo, Libertex es más adecuado para traders principiantes o intermedios sin un estilo de trading complejo o sin un gran capital para invertir. Los traders expertos que realizan muchos análisis técnicos no encontrarán las plataformas de Libertex tan útiles o complejas como la que ofrece MT5. Los traders que creen y usen Asesores Expertos (EAs) y VPS encontrarán que los servicios de Libertex no satisfacen esas necesidades.
Preguntas Más Frecuentes
A continuación puede ver algunas de las preguntas más frecuentes sobre Libertex:
¿Dónde tiene su sede Libertex?
La empresa de corretaje Libertex tiene su sede en Chipre.
¿Cómo gana dinero Libertex?
Libertex gana dinero con las comisiones que cobra por cada operación.
¿Cómo deposito en la cuenta de Libertex?
Las opciones de pago aceptadas son: transferencias bancarias, tarjetas de crédito/débito como Visa/Mastercard y monederos electrónicos como Skrill y Neteller. Las soluciones de pago bancario como Sofort / Trustly / GiroPay / iDEAL / P24 / Multibanco / Rapid Transfer también son aceptadas, pero sólo para los depósitos.
¿Cuál es el depósito mínimo requerido por Libertex?
El depósito mínimo es de 10 dólares para la cuenta real.
¿Cuál es el apalancamiento máximo en Libertex?
El apalancamiento máximo es de 1:600 exclusivamente para traders profesionales.
¿Cómo abro una cuenta en Libertex?
Rellene el formulario en línea haciendo clic en el botón “Iniciar Sesión” en la parte superior derecha del sitio web oficial de Libertex y luego rellene el formulario.
¿Libertex ofrece MetaTrader?
No, solo ofrece su propia plataforma Liberty.
Conclusión
“Libertex es un broker experimentado que lleva más de 20 años en el negocio. Ofrece una amplia selección de activos en su plataforma propia basada en la web. La marca está regulada por la CySEC y requiere un depósito mínimo de 10 dólares para empezar a operar”.
Con los años, esta marca se ha convertido en un broker líder mundial con millones de clientes de más de 100 países. La empresa está autorizada y regulada por la Comisión de Bolsa y Valores de Chipre (CySEC). Los fondos de los clientes se mantienen en cuentas bancarias segregadas y están asegurados en caso de insolvencia del broker.
Encontrará más de 200 instrumentos financieros para operar en la plataforma de Libertex, que es una plataforma basada en la web. La plataforma Libertex tiene aplicaciones móviles para Android e iOS que pueden utilizarse para el trading, la administración de cuentas y el análisis técnico.
Solo se requieren 10 dólares para comenzar a operar en una cuenta real. También ofrece un bono del 100% a los nuevos clientes por depósitos a partir de 100 dólares.
Entre sus contras está que el broker no ofrece la plataforma MT4 o MT5, sino solo su propia plataforma y, para los traders que prefieren usar MetaTrader, esta es una clara desventaja.
Otro aspecto negativo es el hecho de que la sección de formación es casi inexistente. Si está buscando un broker que le ayude a aprender a operar, este no es el indicado.
