Se advierte a los traders que en tiempos de alta volatilidad, los spreads tienden a ampliarse.
Atención al Cliente
La atención al cliente de OANDA está disponible 5 días a la semana desde el domingo (13:00 EST) al viernes (18:00 EST). Puede contactarse con el representante de servicio al cliente a través de chat en vivo, fax, correo electrónico o por teléfono. Para comodidad de sus clientes, OANDA cuenta con una oficina en los siguientes lugares:
• Bayfront, Singapur
• Chicago, EE.UU.
• Londres, Reino Unido
• Tokio, Japón
• Toronto, Canadá
Confiabilidad
Para mantener la integridad y confiabilidad de sus operaciones, OANDA se aseguró de cumplir con todos los requisitos reglamentarios exigidos para un broker de Forex online. Por ejemplo, la compañía se ha registrado en la Futures Commission Merchant (FCM), la Comisión de Negociación de Futuros de Materias Primas (CFTC) y la Asociación Nacional de Futuros (NFA ID #0325821).
En cuanto a la protección de los fondos de los clientes, OANDA sólo trata con bancos de primer nivel como Deutsche Bank, JP Morgan Chase, Royal Bank of Canada y el Royal Bank of Scotland.
Pros
• Prácticas de Trading Innovadoras
• No Discriminación entre Traders
• Precios Abiertos y Transparentes
• Plataformas de Forex potentes y sencillas de usar.
• Ejecución de Calidad
• Asistencia de Calidad
• Broker con excelente reputación
• Spreads bajos
Contras
• EAs no compatibles con su plataforma MT4
• Los spreads tienden a ampliarse durante las publicaciones de noticias.
• El paquete de gráficos proporcionado se puede mejorar
• Se trata de un “Market Maker” (Creador de Mercado)
Conclusión
Con características tales como precios en tiempo real, capacidad de negociación automatizada y sin depósito mínimo requerido, es fácil ver por qué OANDA es popular entre muchos traders. El hecho de que OANDA sea un broker regulado y largamente establecido es una ventaja añadida para los traders.
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